Разработка AI-системы мониторинга воронки продаж с рекомендациями
Воронка продаж без мониторинга — это слепое управление. AI-система отслеживает аномалии в воронке в реальном времени и генерирует конкретные рекомендации: какая сделка требует внимания прямо сейчас.
Метрики воронки под мониторинг
Conversion Rates по этапам: отклонение от исторических нормативов. Если на этапе «Демо → Proposal» конверсия упала с 60% до 35% за месяц — что изменилось?
Deal Velocity: среднее время на каждом этапе. Замедление в конкретных этапах = проблема.
Deal Aging: сделки «застрявшие» в одном статусе дольше нормы (нет активности >N дней).
Revenue at Risk: сделки с высокой суммой и низкой вероятностью или проблемными сигналами.
Pipeline Coverage: соотношение pipeline к плану по закрытию. Меньше 3x — риск недовыполнения.
Аномалии и алерты
ML-based anomaly detection (Isolation Forest) на метриках воронки. Отклонения от нормы → алерт менеджеру + AI-анализ возможных причин.
Конкретный алерт: «5 сделок застряли в стадии Proposal >30 дней. Средний исторический norm — 14 дней. Рекомендация: проверить ценовое предложение, возможен блок на уровне финансового согласования».
Dashboard
Real-time воронка с цветовой индикацией здоровья. Drill-down на проблемные сделки. Timeline view прохождения сделок.