Начинаем с онлайн-встречи с ответственными за проект: маркетинг, event-команда, куратор пространства, дизайнер. Разбираемся с задачей: что за инсталляция (промо на форуме, музейный экспонат, брендовое пространство), какая цель (донести идею, увлечь эмоционально, продать), кто аудитория, сколько времени посетитель проводит с инсталляцией, что должен вынести.

Клиент передаёт нам исходные материалы в электронном виде: планы и размеры пространства, фото места установки, бренд-гайдлайн, референсы, ключевые сообщения. Собираем на выходе бриф на 5-7 страниц — концепция инсталляции, ключевые впечатления, требования к железу, интеграция в пространство.

Расписываем путь посетителя: как подходит к инсталляции, какие действия совершает, что видит, слышит, какие эмоции получает на каждом шаге. Для короткого промо-опыта (2-3 минуты) закладываем один сильный сценарий, для музейного экспоната (5-10 минут) — несколько ветвлений по интересам.

Готовим раскадровку и интерактивный прототип в 2D, чтобы согласовать логику и повороты сценария до начала 3D-работ. Дешёвая правка сейчас экономит недели переделок дальше.

Моделируем сцену: пространство, персонажей, объекты, эффекты. Работаем от вашего бренд-гайдлайна и референсов — стилистика подбирается под задачу и площадку. Для музея делаем историческую реконструкцию с точностью до эпохи, для промо-инсталляции — яркий эмоциональный образ бренда.

Отдельно прорабатываем звук, свет, эффекты (частицы, ветер, туман, пламя) — то, что делает инсталляцию по-настоящему иммерсивной, а не «3D-роликом в шлеме». Согласуем визуальные ключевые точки с вашей стороны до финальной сборки.

Разработку ведём на Unity — универсальной среде, которая работает со всеми популярными VR-шлемами (Meta Quest 2/3/Pro, Pico 4), AR-очками (HoloLens 2), интерактивными экранами и киосками, датчиками движения (Kinect, LiDAR).

Помогаем подобрать железо под задачу и бюджет: автономные шлемы (мобильные, без ПК — удобно для форумов), стационарные VR-станции (с мощным ПК, для качественной графики), AR-очки (для микс-реалити экспонатов), большие интерактивные экраны с тач-управлением. Даём рекомендации по проверенным поставщикам, при необходимости готовим сборку и отгружаем на площадку.

Финальную сборку отгружаем в электронном виде (устанавливается по инструкции) либо оборудование доставляется курьером с предустановленной сборкой. Проводим удалённую приёмку по видеосвязи с вашим техническим специалистом на площадке: проверяем корректность работы, настройки под условия помещения (освещение, звук, тайминги).

Первую неделю работы держим активную поддержку: оперативно отвечаем на вопросы, дистанционно устраняем баги, при необходимости выпускаем обновления. Дальше — регламентное сопровождение с временем реакции по SLA.