Розробка VIP/лояльності системи крипто-казино

Розробка системи VIP/лояльності крипто-казино

VIP та лояльність — утримання цінних гравців через привілегії, персоналізований сервіс та геймификацію. У крипто-казино без KYC анонімність залишається важливою, тому VIP статус визначається активністю, а не особистими даними.

Структура рівнів

Типова п'ятирівнева система для крипто-казино:

Система очок

Loyalty Points нараховуються за кожну ставку. Дозволяють просуватися по рівнях та обмінювати на бонуси:

class LoyaltyService:
    POINTS_PER_WAGERED_USD = {
        "slots": 10,          # 10 очок за $1
        "live_casino": 5,
        "sports": 3,
        "poker": 2,
    }

    async def award_points(self, bet: Bet):
        category = await self.get_game_category(bet.game_id)
        points_rate = self.POINTS_PER_WAGERED_USD.get(category, 1)

        bet_usd = await self.convert_to_usd(bet.amount, bet.currency)
        points_earned = int(float(bet_usd) * points_rate)

        if points_earned == 0:
            return

        async with self.db.transaction():
            await self.points_repo.add(bet.user_id, points_earned)
            new_total = await self.points_repo.get_total(bet.user_id)

            # Перевіряємо підвищення рівня
            new_level = self.calculate_level(new_total)
            current_level = await self.user_repo.get_vip_level(bet.user_id)

            if new_level != current_level:
                await self.upgrade_vip_level(bet.user_id, new_level)

    def calculate_level(self, total_points: int) -> str:
        thresholds = [
            (1_000_000, "diamond"),
            (200_000, "platinum"),
            (50_000, "gold"),
            (10_000, "silver"),
        ]
        for threshold, level in thresholds:
            if total_points >= threshold:
                return level
        return "bronze"

Логіка розпорядження

Рівень повинен знижуватися при зменшенні активності, інакше система перестає мотивувати:

async def monthly_vip_review(self):
    """Щомісячний перерахунок VIP рівнів"""
    users = await self.user_repo.get_all_vip()

    for user in users:
        # Активність за останні 30 днів
        monthly_wagered = await self.bet_repo.get_monthly_wagered_usd(user.id)
        required_for_current = VIP_MONTHLY_REQUIREMENTS[user.vip_level]

        if monthly_wagered < required_for_current * 0.5:
            # Активність нижче 50% порогу — знижуємо на 1 рівень
            new_level = self.downgrade_level(user.vip_level)
            await self.set_vip_level(user.id, new_level, reason="MONTHLY_REVIEW")

Реалізація преімуществ VIP

class VIPBenefitsService:
    async def get_user_benefits(self, user_id: str) -> VIPBenefits:
        user = await self.user_repo.get(user_id)
        config = VIP_CONFIGS[user.vip_level]

        return VIPBenefits(
            cashback_pct=config.cashback_pct,
            rakeback_pct=config.rakeback_pct,
            withdrawal_limit_daily=config.max_withdrawal_daily,
            withdrawal_processing_time=config.withdrawal_time,  # 'instant' для diamond
            personal_manager=config.has_personal_manager,
            birthday_bonus=config.birthday_bonus,
            monthly_reload_bonus=config.monthly_reload,
        )

    async def apply_vip_withdrawal_priority(self, withdrawal_request):
        """Diamond/Platinum користувачі отримують пріоритет у черзі виводів"""
        user = await self.user_repo.get(withdrawal_request.user_id)

        priority = {
            "diamond": 0,    # негайно
            "platinum": 1,
            "gold": 5,
            "silver": 10,
            "bronze": 20,
        }

        withdrawal_request.priority = priority.get(user.vip_level, 20)
        withdrawal_request.max_processing_hours = {
            "diamond": 0,    # миттєво
            "platinum": 1,
            "gold": 4,
            "silver": 12,
            "bronze": 24,
        }.get(user.vip_level, 24)

        return withdrawal_request

Геймификація: досягнення та завдання

Крім рівнів — додаткові механіки залучення:

Щоденні завдання: "Зроби 10 ставок на слотах сьогодні → отримай 500 очок"

Досягнення: "Перша перемога", "100 ставок", "Виграш джекпота", "Досяг Gold рівня"

Bonuses за серіями: вхід 7 днів поспіль → бонус. Утримує гравців активними.

class DailyStreakReward:
    REWARDS = {1: 10, 3: 30, 7: 100, 14: 250, 30: 1000}  # очки

    async def check_and_reward_streak(self, user_id: str):
        streak = await self.streak_repo.get_current_streak(user_id)
        reward_points = self.REWARDS.get(streak.length)

        if reward_points:
            await self.loyalty_service.award_bonus_points(user_id, reward_points)

VIP система працює коли привілегії реальні та відчутні: миттєві виводи для Diamond гравця — це не маркетинг, це реальна перевага, за яку варто залишатися активним.