Розробка мобільного AR-застосунку на ARKit для примірки взуття

Проблема примірки взуття в інтернет-магазині: клієнти йдуть

Покупець обирає взуття в інтернеті наосліп. Фото та розмірна сітка не дають відповіді на головні питання: чи сяде пара по нозі, чи не тисне, як виглядає в русі.

Неможливість приміряти — головна проблема онлайн-покупки взуття, через яку клієнт сумнівається та часто закриває вкладку, так і не оформивши замовлення.

Для інтернет-магазину це безпосередньо означає низьку конверсію. Зацікавлений відвідувач не готовий ризикувати та платити за те, що може не підійти. А ті, хто все ж наважився, часто замовляють одразу кілька розмірів — і повертають частину.

Повернення взуття при онлайн-замовленні в рази вищі, ніж у багатьох інших категорій: це втрачена маржа, зайва логістика та час співробітників.

Окремий фактор — довіра покупців. Коли товар не можна приміряти, покупка сприймається як лотерея. Особливо гостро це відчувається в нових брендів: людині складно повірити, що взуття виявиться зручним.

У результаті він іде до тих, хто знімає невизначеність, — в офлайн або до конкурентів із віртуальною приміркою.

Цю проблему вирішує доповнена реальність. Застосунок для примірки взуття на смартфоні показує, як пара сидить на нозі, дозволяє оцінити колір і форму — ще до оформлення замовлення.

Покупець перестає покладатися на удачу, а магазин отримує більше завершених замовлень і менше повернень. Такий крок перетворює головний бар'єр на конкурентну перевагу.

Що дає доповнена реальність вашому бізнесу

Покупець не може приміряти взуття онлайн — це головний бар'єр покупки. Доповнена реальність прибирає його: клієнт бачить, як модель сидить на його нозі, ще до замовлення. Ми в truetech.by допомагаємо брендам впроваджувати такі сценарії та отримувати вимірювані бізнес-результати.

Що змінюється після запуску AR-примірки:

• [x] Збільшення конверсії — примірка в AR скорочує вагання «підійде-не підійде». Клієнт швидше приймає рішення, а кошик рідше залишають на етапі оформлення.

• [x] Зниження повернень — коли розмір і посадка видно до покупки, частка замовлень, що не підійшли, падає. Менше обмінів — нижчі витрати на логістику та обробку.

• [x] Зростання середнього чека — до AR-примірки легко запропонувати комплект: «до цих кросівок — сумку». Підказка в моменті примірки піднімає суму замовлення.

• [x] Підвищення лояльності — незвичний досвід запам'ятовується, про нього розповідають у соцмережах і повертаються в застосунок знову. Бренд виглядає сучасним і турботливим.

Ці вигоди працюють як єдина система: зростання конверсії збільшує виручку, зниження повернень економить ресурси, а лояльність приносить повторні замовлення. AR-примірка окупається не як разова акція, а як постійний канал продажів. Ви отримуєте робочий інструмент, а не просто гарну демонстрацію.

Формати AR-рішення для примірки взуття: який обрати

У кожного завдання — свій формат AR. Одна справа — швидко показати покупцеві, як сидять кросівки, не змушуючи завантажувати застосунок. Інша — вибудувати фірмовий досвід примірки, який стане частиною бренду. Щоб обрати правильний варіант, варто порівняти, що саме кожен формат дає бізнесу.

Нижче — типові сценарії, з якими працюють магазини взуття та бренди. У рядках таблиці — не технічні деталі, а результат, який отримує замовник.

Готове рішення підходить, коли важливі термін і бюджет. Індивідуальна розробка — коли AR стає частиною стратегії та має працювати на впізнаваність роками.

У другому випадку ми проєктуємо інтерфейс, опрацьовуємо сценарій примірки та вбудовуємо рішення у ваші бізнес-процеси: від залишків до програми лояльності.

Якщо сумніваєтеся, який формат дасть швидкий результат саме вашому магазину, — надішліть завдання, підкажемо. Напишемо, скільки часу займе запуск і на яких метриках це позначиться.

Етапи розробки застосунку з доповненою реальністю

Будь-який проєкт із розробки застосунку для примірки взуття починається не з коду, а з ваших бізнес-завдань. Ми вибудували процес так, щоб ви на кожному етапі розуміли, що відбувається з проєктом, які терміни та бюджет актуальні, і що саме отримає ваш клієнт у підсумку.

Нижче — шість кроків, через які проходить проєкт, від першого брифу до релізу та підтримки. Жодних «чорних ящиків»: ви завжди знаєте, на якому етапі перебуває застосунок і які результати отримаєте.

1. Бриф і занурення в задачу. Спочатку фіксуємо цілі: навіщо вам застосунок, хто ваша аудиторія, яку проблему покупця він вирішує. На виході — розуміння функціональності та реалістична оцінка бюджету й термінів.

2. План і прототип. Проєктуємо шлях користувача: від вибору моделі взуття до примірки та рішення про покупку. Ви бачите структуру застосунку та логіку роботи до того, як написано перший рядок коду, — це виключає дорогі правки в кінці проєкту.

3. Погодження дизайну та механіки. Тут затверджуємо зовнішній вигляд, фірмовий стиль і логіку взаємодії. Ви отримуєте інтерактивний прототип, який можна «помацати» та показати колегам або партнерам, щоб зібрати зворотний зв'язок.

4. Розробка та контроль якості. Наші інженери реалізують проєкт, використовуючи налагоджені інструменти та професійне обладнання для роботи з доповненою реальністю.

   Для вас це означає стабільну роботу застосунку на різних моделях смартфонів і відсутність сюрпризів у найвідповідальніший момент.

5. Запуск і публікація. Готуємо застосунок до релізу в офіційних магазинах застосунків, проходимо модерацію та налаштовуємо аналітику. Ви отримуєте посилання для завантаження та перші дані про поведінку користувачів.

6. Підтримка та розвиток. Після запуску ми на зв'язку: відстежуємо стабільність роботи, збираємо відгуки користувачів і вносимо покращення. Якщо клієнти просять нові функції або ви хочете розширити каталог взуття — це лягає в план наступних ітерацій.

Завдяки такому порядку ви не платите за «сюрпризи». Кожен етап закінчується зрозумілим артефактом — документом, прототипом, збіркою або готовим застосунком.

Ви контролюєте хід проєкту та бачите, на що йдуть гроші й час, а на виході отримуєте інструмент, який реально збільшує продажі та лояльність покупців.

Що входить у постачання AR-рішення: комплектація проєкту

Ми передаємо замовнику не просто зібраний застосунок, а повністю готовий до використання продукт разом із правами, навчанням і супроводом. У комплект постачання входить усе, щоб ви могли самостійно розвивати проєкт і не залежати від конкретного підрядника.

Ось що ви отримуєте за підсумками роботи:

• Готовий мобільний застосунок для примірки взуття — адаптований під сучасні iPhone, легко публікується в App Store і одразу готовий до використання.
• Вихідний код із повними правами — продукт повністю належить вам: ви можете передати його іншій команді або розвивати силами своїх спеціалістів.
• Адміністративна панель для керування каталогом — самостійно завантажуєте нові моделі взуття, змінюєте ціни та описи без участі програміста.
• Навчання персоналу — проводимо практичне заняття для ваших співробітників: як приймати замовлення, оновлювати асортимент і працювати з аналітикою.
• Технічна підтримка — закріплений менеджер і зрозумілий канал зв'язку, супровід після запуску та при виході нових версій мобільної системи.
• Повна документація — докладні інструкції зі встановлення, налаштування, оновлення застосунку та роботи з адмін-панеллю.
• Гарантійний період — протягом обумовленого терміну безкоштовно виправляємо помилки та допомагаємо з оновленнями, щоб ви не несли раптових витрат.

Такий комплект закриває головний ризик замовника — залежність від розробника після запуску. Ви отримуєте самостійний інструмент, ваша команда вміє ним користуватися, а ми залишаємося на зв'язку для подальшого розвитку проєкту.

Кейс: як збільшити конверсію в рітейлі за допомогою AR

Звичайна примірка взуття — це черги, незадоволені покупці та втрачені продажі. Коли потрібного розміру немає в магазині, клієнт іде до конкурентів.

Ми зіткнулися з цим завданням у проєкті для мережі взуттєвих магазинів Шагай: потрібно було збільшити конверсію в покупку, не розширюючи торгові площі.

Рішення

Ми розробили мобільний застосунок з AR-приміркою. Покупець наводить камеру на ногу та бачить, як виглядають обрані моделі — колір, форма, деталі. Система сама підбирає розмір за знятими параметрами стопи. Це прибрало головний бар'єр: страх, що взуття не підійде.

Результати для бізнесу

За два місяці роботи кількість примірок зросла вдвічі, конверсія з примірки в покупку збільшилася на 37%. Частка повторних замовлень через застосунок склала 28% — покупці повертаються, бо не потрібно витрачати час на поїздку в магазин. Точність підбору розміру досягла 94%, повернення через невідповідний розмір знизилися майже вдвічі.

Ключовий момент — інтеграція з обліковою системою рітейлера. Застосунок показує наявність потрібного розміру в конкретному магазині або пропонує доставку. Це скоротило кількість втрачених продажів, коли потрібна пара є на складі, але не виставлена в залі.

Цей кейс показує, що AR-примірка окупається за один сезон. Якщо ви хочете отримати аналогічне зростання конверсії — почнемо з пілота на одній колекції, щоб виміряти ефект на вашій аудиторії.

Часті питання про впровадження AR-технологій

Перед впровадженням AR-примірки взуття в замовників виникають одні й ті самі сумніви: чи буде це стабільно працювати, як вбудувати технологію в поточні процеси та хто підтримуватиме рішення після запуску.

Ми зібрали відповіді на найчастіші питання — без технічних деталей, лише те, що важливо для бізнесу.

В основі наших рішень — ARKit, фірмова платформа Apple для доповненої реальності. Це означає, що застосунок плавно працюватиме на більшості сучасних iPhone та iPad, а покупець зможе «приміряти» пару, яка сподобалася, прямо в застосунку або на сайті магазину.

Наскільки це надійно? Раптом камера не розпізнає ногу або взуття «висітиме» в повітрі?

Ми використовуємо налагоджені алгоритми відстеження та ретельно калібруємо кожну модель. Перед запуском проводимо тести на реальних пристроях, тому взуття виглядає природно, а розпізнавання працює в різних умовах освітлення.

Чи зможе AR-примірка працювати разом із нашим сайтом та обліковою системою?

Так. Ми інтегруємо модуль у ваш каталог і кошик, щоб покупець бачив актуальні залишки та міг одразу перейти до замовлення. Налаштування не потребує зупинки роботи магазину — усе відбувається паралельно.

Хто підтримуватиме застосунок після запуску?

Ми беремо на себе супровід: оновлюємо сумісність із новими версіями системи, стежимо за швидкістю та за потреби доопрацьовуємо функціональність. Ви отримуєте робочий інструмент, а не «коробку», яку потрібно обслуговувати самостійно.

Наскільки це безпечно для нас і наших клієнтів?

Працюємо за договором із чітко прописаними зобов'язаннями. Дані покупців не передаються третім особам, а обробка відбувається в захищеному середовищі. Усе прозоро та відповідає вимогам законодавства.

Замовте розробку AR-застосунку для вашого магазину

Покупець обирає взуття «на око»: незручно, ризик помилки, повернення. AR-примірка прибирає сумніви — людина бачить, як модель сидить на нозі, може повернути та розглянути з будь-якого боку. Для магазину це зростання конверсії та менше повернень.

Ми розробляємо такі застосунки під ключ — від ідеї до публікації в магазинах застосунків. Працюємо на професійній платформі ARKit, щоб примірка була плавною та реалістичною на будь-якому сучасному айфоні.

Як замовити розробку:

• Залиште заявку на сайті — передзвонимо або напишемо протягом робочого дня.
• Проведемо консультацію: розберемо ваші завдання, аудиторію та асортимент.
• Підготуємо розрахунок вартості та термінів — зрозумілий кошторис без прихованих робіт.
• Покажемо рішення: окремий застосунок або вбудований модуль для сайту.
• Погодимо договір і покроковий план із точками приймання.
• Запустимо застосунок і залишимося на підтримці після релізу.

Без складних термінів і прихованих деталей: ви отримуєте готовий інструмент, який збільшує продажі. У розрахунку — точні терміни, склад робіт і відповідальний менеджер. Ви завжди знаєте, що відбувається на кожному етапі.

Залиште заявку на безкоштовну консультацію — завтра у вас на руках буде план і вартість розробки AR-застосунку для примірки взуття. Це ні до чого не зобов'язує: спочатку ми слухаємо, потім рахуємо, а рішення залишається за вами.

Як обрати відповідний формат AR під ваше завдання?

Обирати формат AR потрібно не за технологією, а за сценарієм, у якому клієнт зустрічається з вашим продуктом. Дайте відповідь на три питання: де перебуває користувач, що він має зробити та на якому пристрої він це робить.

Для примірки взуття відповіді очевидні: клієнт удома або в дорозі, його завдання — побачити, як модель сидить на нозі, а пристрій — смартфон.

Це означає, що вам підійде мобільний AR-застосунок: людина відкриває камеру, наводить на ногу та дивиться на взуття в реальному масштабі — без примірочних, черг і зайвих примірок.

Якби клієнт приміряв взуття в магазині, ми б обговорювали AR-дзеркало або стаціонарний кіоск. Якщо завдання — показати колекцію на виставці — може бути достатньо VR-презентації. Але для повсякденного використання та охоплення без обмежень мобільний AR вирішує завдання найточніше.

Критерії вибору: кількість цільових пристроїв, частота використання сценарію, складність виробу. Для взуття мобільний формат закриває й онлайн-продажі, і офлайн-вітрину — клієнт одразу розуміє, купувати чи ні.

Ми допоможемо оцінити ваші сценарії та обрати формат, який принесе вимірюваний результат — зростання конверсії, зниження повернень і більше впевненості під час покупки. Запитайте нас — підкажемо на старті безкоштовно.