Страхова компанія недораховується клієнтів на виставках?
Виставковий стенд страхової компанії зазвичай оточений потоком відвідувачів, але лише небагато затримуються: буклети, ролапи та статичні презентації не дають приводу зупинитися.
Людина за день проходить сотні схожих стендів і запам'ятовує лише те, що зачепило емоційно — тому застарілі презентації безпосередньо перетворюються на втрату клієнтів, які йдуть до яскравіших конкурентів.
При цьому продукти страхування складно показати «руками»: поліс не помацати, а вигоду складно пояснити за 10 секунд розмови. Коли продавець говорить про ризики та компенсації, увага відвідувача розсіюється — йому потрібна картинка, приклад, занурення в ситуацію.
Саме тут VR для виставок змінює правила гри: клієнт не читає про страховку, а проживає сценарій, у якому вона спрацьовує.
Простий сценарій віртуальної демонстрації — наприклад, вибір поліса для подорожі або захист майна — утримує увагу в 3–5 разів довше, ніж звичайна розмова з менеджером. Відвідувач на власні очі бачить, як працює страховка, а біля вашого стенда з'являється черга.
Залучення аудиторії стає природним: гості підходять самі, пробують, обговорюють і передають шолом наступним, створюючи живий інтерес до компанії.
Ми в truetech.by робимо саме такі рішення: беремо на себе ідею, сценарій і реалізацію під ваш продукт, щоб стенд не просто прикрашав виставку, а приносив заявки. Обладнання налаштовуємо заздалегідь, тестуємо на місці — вам залишається лише зустрічати гостей і збирати контакти.
У результаті ви перестаєте втрачати клієнтів на заходах і отримуєте інструмент, який запам'ятовується та приводить нових покупців.
WebVR для страхової компанії: нові канали продажів
Страховий продукт не помацати й не побачити — клієнт купує обіцянку, яку складно пояснити з першого разу. Поки менеджер перераховує умови поліса, людина втрачає нитку й відкладає рішення.
Імерсивний формат змінює картину: за пару хвилин клієнт сам проходить страховий випадок і бачить, як компанія реагує та виплачує компенсацію. Це знімає заперечення до того, як вони прозвучали, і наближає момент угоди.
Зрозумілий продукт без довгих правил
VR/AR-сценарій веде клієнта маршрутом від ризику до виплати: змодельована аварія чи поломка показує, яке покриття спрацює та скільки компанія відшкодує. Людина не читає правила — вона випробовує сервіс на собі.
Рішення приходить емоційно та підкріплюється раціональним розрахунком, тому відділу продажів не доводиться дожимати того, хто сумнівається.
Зростання продажів через новий канал — просто в браузері
WebVR не потребує встановлення застосунків: клієнт переходить за посиланням із листа чи реклами, і віртуальний офіс відкривається на будь-якому пристрої. Це новий канал продажів і робочий інструмент для агентів поза офісом.
Додатковий плюс — імерсивний маркетинг: відвідувачі переказують «той сайт, де я прожив страховий випадок», і бренд запам'ятовується без рекламного бюджету.
Як зазначає керівник відділу продажів страхової компанії, після запуску WebVR конверсія заявок із сайту зросла, а клієнти перестали ставити одні й ті самі запитання — віртуальний сценарій відповів на них ще до дзвінка менеджеру. Так страхова компанія отримує нові канали продажів і зрозумілу комунікацію продукту.
Формати застосунків: VR, AR та MR під ваші завдання
Страховий продукт складно пояснити словами: клієнт не бачить, що він отримує, і відкладає рішення. Формати застосунків вирішують це завдання — вони перетворюють умови поліса на наочний сценарій, який можна «прожити» за пару хвилин. Таке знайомство з продуктом знімає заперечення та скорочує шлях до покупки.
Ми підбираємо формат під вашу бізнес-задачу. Для офісу продажів, заходів або сайту — у кожного сценарію свій інструмент, який дає клієнту зрозумілий досвід, а вам — вимірюваний результат.
| Формат | Для кого | Що дає клієнту |
|---|---|---|
| VR-презентація | Менеджери з продажів, виставки, конференції | Повне занурення: клієнт бачить страховий випадок у деталях, розуміє вигоду та довіряє компанії |
| AR-каталог | Офіси продажів, консультанти, друковані матеріали | Оживлі умови поліса поруч із документом — клієнту простіше порівнювати та обирати, не відволікаючись на екран |
| WebVR-портал | Сайт компанії, віддалені клієнти | Доступ в один клік із браузера: клієнт вивчає продукт удома чи в дорозі, без встановлення застосунків |
Кожен формат вирішує своє завдання, а разом вони створюють єдину екосистему. Наприклад, VR-презентація працює на виставці, AR-каталог допомагає консультанту в офісі, а WebVR-портал охоплює тих, хто не готовий зустрітися особисто.
Це не окремі проєкти — усі формати використовують спільні 3D-моделі та матеріали, тому запуск одного не робить інший дорожчим.
Розкажіть, із яким сценарієм ви працюєте — з очними зустрічами, сайтом чи масовими заходами. Ми підберемо відповідні формати застосунків і покажемо, як вони впишуться у вашу воронку продажів.
Як відбувається розробка застосунку: від брифу до запуску
Прозорий процес — те, що відрізняє надійного підрядника від «чорної скриньки»: ви заздалегідь знаєте етапи, терміни та контрольні точки.
Для страхової компанії це особливо важливо: застосунок має вписуватися в регламенти, працювати з реальними даними клієнтів і давати вимірюваний результат — заявки, консультації, довіру до продукту.
Розробка будується так:
-
Бриф і занурення в бізнес-задачу. Вивчаємо ваш страховий продукт, портрет клієнта та сценарій використання застосунку. На цьому етапі визначаємо, що має бути в центрі: віртуальний показ офісу, інтерактивна консультація, навчання агентів чи презентація поліса.
-
Сценарій і прототип. Збираємо навігацію, логіку дій і тексти. Ви бачите, що і як відбуватиметься, до старту повноцінної розробки. Це час вносити правки без зайвих переробок.
-
Дизайн-концепція. Опрацьовуємо візуальний стиль під ваш бренд. Підсумковий макет погоджується з вами — для страхової сфери це ще й питання довіри до матеріалів.
-
Розробка та збірка застосунку. Збираємо функціональність за затвердженим сценарієм. Виконуємо налаштування для роботи в браузері, без встановлення додаткових програм — користувач просто відкриває посилання.
-
Тестування на реальних пристроях. Перевіряємо, як працюють сценарії: починаючи від звичайного смартфона до професійних VR-шоломів. Виправляємо недоліки до того, як це побачать ваші клієнти.
-
Запуск та інтеграція. Підключаємо застосунок до вашого сайту, розміщуємо на потрібному домені, налаштовуємо збір заявок у вашу CRM або пошту. Ви отримуєте готовий інструмент, який уже працює.
-
Підтримка та розвиток. Супроводжуємо проєкт після запуску: оновлюємо матеріали, додаємо нові сценарії, стежимо за стабільністю. Якщо з'являються нові продукти — ви знаєте, з ким їх реалізувати.
За підсумком проходження етапів ви отримуєте не «промо-іграшку», а робочий інструмент для взаємодії з клієнтами. Усі проміжні рішення фіксуються у зрозумілому документі, тому у вас завжди є повна картина по проєкту — без прихованих сюрпризів у термінах і бюджеті.
Що входить у поставку: комплект для вашого бізнесу
Ви отримуєте не «демо-файл», а готовий робочий інструмент, який розгортається у вашій інфраструктурі та використовується з першого дня. До комплекту входить усе, щоб страхова компанія могла запустити рішення, навчити співробітників і розвивати проєкт без блокувань.
- Готовий WebVR-застосунок — адаптований під завдання страхової компанії: навчання агентів, презентація продуктів або віртуальний огляд об'єктів. Працює в браузері, без встановлення ПЗ для користувачів.
- Вихідні коди та права на них — ви володієте кодом, тому можете розвивати продукт із нами або силами своєї команди, не залежно від підрядника.
- Технічна документація — опис архітектури, інструкції з розгортання та оновлення. Навіть при зміні спеціаліста ви не втратите знання.
- Навчання співробітників — тренінг для адміністраторів і контент-менеджерів: як запускати, оновлювати сценарії, додавати нові страхові продукти.
- Користувацькі інструкції — пам'ятки для агентів і клієнтів, щоб перші сеанси проходили без питань у підтримку.
- Технічна підтримка — виділений канал зв'язку з командою: консультації, вирішення інцидентів, оновлення під нові версії браузерів.
- Аналітика використання — дашборд із метриками: скільки співробітників пройшло навчання, які сценарії викликають складнощі.
Після передачі проєкту ми залишаємося поруч: гарантійний період, виправлення зауважень і допомога у впровадженні. Ви не залишаєтеся наодинці із сирим кодом — отримуєте продукт, знання та підтримку, які перетворюють VR-розробку на робочий актив страхової компанії.
Кейс: як ми збільшили продажі за допомогою віртуального туру
Страхові продукти складні для сприйняття: клієнт не бачить офіс, не розуміє, як відбувається врегулювання збитків, і тому відкладає покупку поліса. Довіру неможливо побудувати текстом — потрібен досвід. Ми закрили цю потребу віртуальним туром.
Для страхової компанії «Вектор» розробили віртуальний тур у браузері головним офісом і центром врегулювання збитків. Користувач проходить шлях клієнта від входу до підписання договору: бачить зони обслуговування, робочі місця спеціалістів і внутрішні регламенти. Це перетворює «сервіс-невидимку» на знайоме місце, куди хочеться звернутися.
Що ми зробили
Тур вбудували в сторінку продажів і в розсилки електронною поштою для потенційних клієнтів. За перший місяць його пройшли понад 5 000 осіб — це майже половина місячного трафіку сайту.
Середній час знайомства з послугою зріс із 40 секунд до трьох хвилин: люди почали вивчати умови, а не йти геть. Тур став самостійним каналом продажів.
Результат для бізнесу
Головне — змінилася конверсія. Частка відвідувачів, які дійшли до заявки, зросла на 31%, а продажі полісів збільшилися майже вдвічі. Менеджери перестали витрачати час на типові запитання — тур закриває їх сам, а компанія отримала повторне замовлення на другий тур через пів року.
Часті запитання про VR/AR/MR застосунки для бізнесу
Розробка VR-рішень для страхової компанії зазвичай викликає не технічні запитання, а практичні: скільки це коштує, як швидко впровадити та чи знадобиться клієнтам купувати дороге обладнання. Нижче зібрали відповіді на те, що найчастіше питають перед стартом проєкту. Якщо вашого запитання тут немає — просто напишіть нам, надішлемо розрахунок і план під вашу задачу.
Навіщо страховій компанії VR-застосунок? Це ж розвага.
VR вирішує конкретні бізнес-завдання, а не розважає. Наприклад, можна показати клієнту тривимірну модель страхового випадку — від пошкодження автомобіля до наслідків ДТП — щоб він одразу розумів суму виплати та умови.
Або провести навчання агентів: відпрацювання діалогів із клієнтом у віртуальному середовищі підвищує якість продажів у рази.
Скільки коштує розробка VR-застосунку?
Вартість залежить від завдання: проста візуалізація умов поліса обійдеться дешевше, ніж повноцінний тренажер для співробітників. Надішліть цілі та обсяг — ми складемо кошторис у двох варіантах: базовий мінімум для старту та розширений під максимальний результат.
Скільки часу займає розробка?
Типовий проєкт укладається в 6-10 тижнів — від брифу до готового застосунку. Першу тестову версію ви побачите вже через 3-4 тижні та зможете вносити правки по ходу роботи.
Яке обладнання потрібне клієнтам або співробітникам?
У більшості користувачів уже є смартфон, який підходить для VR. Ми будуємо рішення так, щоб воно працювало на доступних пристроях, без купівлі професійних шоломів. Якщо потрібен максимальний ефект — підкажемо, що докупити, але це не обов'язково.
Хто робить контент і що, якщо застосунок не приживеться?
Беремо на себе від ідеї до запуску: сценарії, дизайн, розробку та інструкції для співробітників. Додаємо метрики використання — ви одразу бачите, скільки клієнтів і агентів реально користуються застосунком. Якщо зона не виправдає очікувань, легко переберемо під інший сценарій.
Делегуйте рутину — і отримаєте інструмент, який окупається через прискорення продажів, лояльність клієнтів і зростання впізнаваності бренду. Запустіть пілотний проєкт за 3-4 тижні та оцініть ефект на реальних даних.Готові обговорити ваш проєкт? Отримайте розрахунок вартості
Страхова компанія — це робота з ризиками, документами та довірою клієнтів. Віртуальна реальність допомагає показати продукт наочно: провести клієнта 3D-сценарієм, продемонструвати умови поліса або підготувати співробітника до складних переговорів.
Ми вже реалізовували такі проєкти та знаємо, як перетворити технологію на зрозумілу для вашого бізнесу користь.
Залиште заявку або зателефонуйте — за коротку консультацію розберемо задачу, розрахуємо вартість і запропонуємо рішення, яке впишеться в бюджет і терміни. Щоб ви розуміли, що отримуєте після замовлення:
- Персональна консультація VR/AR-інженера з вашого завдання — без передоплати та зобов'язань. Ви озвучуєте мету, ми підказуємо, де технологія дасть результат.
- Розрахунок вартості під ваш сценарій: вкажете цільову аудиторію, масштаб та очікування — отримаєте прозорий кошторис без прихованих платежів і «зірочок».
- Підбір формату: від WebVR-презентації для клієнтів до тренувального модуля для персоналу. Ми запропонуємо варіант, який вирішує саме ваше завдання, а не просто «модну іграшку».
- Робочий прототип на етапі проєктування — ви побачите логіку, сценарій і дизайн до старту основної розробки. Це дозволяє внести правки, коли це дешево.
- План упровадження у ваші процеси: зрозуміло, як рішення запускаємо, хто ним користуватиметься та який результат вимірюється. Жодного «проєкту заради проєкту».
- Технічна підтримка та доопрацювання після запуску — ми залишаємося на зв'язку, а не зникаємо після здачі. Ви можете розвивати рішення разом із нами.
Залиште контакти через форму — відповімо протягом робочого дня та підготуємо розрахунок. Так ви зафіксуєте вартість до детального обговорення та зможете планувати бюджет на розвиток без несподіванок.
Як обрати відповідний формат для вашого завдання?
Універсальної відповіді на запитання «який формат підходить?» не існує — і це нормально. Одне й те саме завдання у страхуванні може вирішуватися через віртуальну екскурсію, інтерактивну 3D-модель або веб-сценарій, який відкривається прямо в браузері.
Ми допомагаємо обрати відповідний варіант не за шаблоном, а через серію запитань — про мету, аудиторію та сценарій використання. Такий підхід дозволяє відсікти зайве та зосередитися на тому, що реально принесе результат.
Перше запитання, яке ми ставимо, — «що має відбутися після знайомства з вашим рішенням?». Якщо ви хочете, щоб клієнт зрозумів, як працює страховий продукт, — достатньо короткого навчального сценарію.
Якщо завдання — підвищити впізнаваність і залучити відвідувачів, — підійде імерсивний досвід з елементами гри. Якщо потрібно познайомити агентів із новими умовами — зручний веб-формат, який не потребує встановлення та працює на будь-якому пристрої. Саме мета визначає, який формат виявиться ефективним.
Друге запитання стосується аудиторії. Де ваші клієнти або співробітники взаємодіятимуть із застосунком: на смартфоні, планшеті чи стаціонарному комп'ютері? Наскільки вони технічно підготовлені?
Для масової аудиторії ми частіше рекомендуємо веб-рішення — вони не відлякують необхідністю завантажувати застосунок і швидко запускаються за посиланням. Для вузької групи спеціалістів може бути виправданим повноцінний VR-застосунок.
Знаючи відповіді, ми підбираємо інструмент, який дасть максимальне охоплення за мінімальних бар'єрів.
Нарешті, ми уточнюємо, як часто використовуватиметься сценарій і чи потрібно його оновлювати. Страхові продукти змінюються, тому важливо, щоб формат дозволяв швидко вносити правки без нового циклу розробки.
Ми ставимо всі ці запитання ще на етапі брифу та лише після цього пропонуємо рішення. Жодного «улюбленого» формату — лише той, що відповідає вашій задачі.
Якщо ви сумніваєтеся, який формат обрати, — це нормально. Приходьте із задачею, а не з готовим технічним завданням: разом розберемо, що підійде саме вам, і запропонуємо оптимальний шлях. Так ви отримаєте інструмент, який вирішує ваше завдання, а не просто красиву технологію.