Уявіть: ваш відділ продажів витрачає 40% часу на холодні дзвінки та email-скриптинг. При цьому reply rates на холодні листи рідко перевищують 3-5%, а вартість залучення кваліфікованого ліда зростає. Alice від 11x.ai розриває цей цикл: вона автономно шукає лідів за заданим ICP, збагачує їх даними з LinkedIn та Clearbit, веде персоналізоване листування і передає в CRM лише тих, хто дійсно зацікавлений. Ми впроваджуємо 11x.ai під ключ за 1-2 тижні — налаштовуємо ICP, підключаємо CRM, прогріваємо домени та навчаємо команду. У нашому портфоліо 20+ проєктів AI-автоматизації B2B-продажів, і в кожному ми бачили зростання кваліфікованих зустрічей у 2-3 рази.
Чому AI SDR ефективніший за людину?
Звичайний SDR обробляє 50–100 вихідних контактів на день. Alice обробляє 10 000+ без втрати якості, працюючи 24/7 — це в 100–200 разів більше. AI не замінює людей, а масштабує: AI забирає high-volume outbound, команда фокусується на угодах з високим чеком. За даними нашої практики, клієнти бачать зростання кількості кваліфікованих зустрічей у 2–3 рази при тому ж штаті. Ми гарантуємо стабільну інтеграцію та налаштування під ваш бізнес.
Як 11x.ai інтегрується з CRM?
Alice та Jordan підключаються до Salesforce, HubSpot, Outreach, SalesLoft через нативні конектори або API. Налаштовуємо двосторонню синхронізацію: ліди потрапляють в CRM, статуси оновлюються автоматично, історія листування зберігається. Це дозволяє не змінювати поточні процеси — просто додаєте AI-агента в команду.
Alice — AI SDR
- Prospecting: пошук за ICP із власної бази даних та веб-скрапінгу. Збагачення даними з LinkedIn, Clearbit, Apollo. Використовується custom embedding та семантичний пошук для відбору релевантних контактів.
- Email Sequences: multi-touch кампанії з персоналізацією під індустрію, роль та поведінку. Alice адаптує messaging під відповіді (або їх відсутність) і проводить A/B-тестування заголовків та CTA.
- Кваліфікація: веде до 10 витків листування, розпізнає інтенти (інтерес, заперечення, таймінг) і передає теплі ліди з оцінкою готовності.
Jordan — AI Phone Rep
Jordan телефонує за скриптом, який адаптується в реальному часі: розпізнає ключові фрази, перемикається між сценаріями, бронює зустрічі. Використовує voice AI з природною мовою — співрозмовник не здогадується, що спілкується з роботом. Налаштовуємо скрипти під ваш продукт і тестуємо на перших 100 дзвінках.
| Критерій | Alice (email) | Jordan (дзвінки) | Людина SDR |
|---|---|---|---|
| Reach/день | 500–10 000 | 100–300 | 50–100 |
| Reply rate | 3–5% | 2–4% | 5–10% |
| Відносна вартість контакту | низька | середня | висока |
| Час роботи | 24/7 | 24/7 | 8–10 годин |
Reply rates — ключовий показник: у AI він нижчий, але масштаб і безперервність дають виграш.
Типові помилки при впровадженні AI SDR
| Помилка | Рішення |
|---|---|
| Відсутність прогріву домену — листи в спамі | Прогрів через Mailwarm протягом 2–3 тижнів |
| Занадто загальний ICP — низька конверсія | Сегментуйте аудиторію за нішами та ролями |
| Відсутність A/B-тестування скриптів | Запускайте 3–4 варіанти та аналізуйте результати |
| Перекіс на email без дзвінків | Комбінуйте email + дзвінок: дає +60% до зустрічей |
Що таке прогрітість email-домену і чому це критично?
Без прогрітого домену всі листи від Alice потраплятимуть у спам. Прогрів — це поступове збільшення обсягу відправок з холодних доменів, щоб поштові провайдери (Gmail, Outlook) почали довіряти домену. Використовуємо інструменти на кшталт Mailwarm для автоматичного прогріву протягом 2–3 тижнів до запуску кампаній. Ігнорування цього етапу — головна помилка новачків, яка вбиває deliverability.Що входить у впровадження під ключ
- Аудит поточного процесу продажів — розбираємо воронку, ICP, скрипти, використовувані інструменти.
- Налаштування ICP та даних — визначаємо ідеальний профіль клієнта, підключаємо джерела лідів (LinkedIn, Apollo, власна база).
- Інтеграція з CRM — налаштування синхронізації, створення кастомних полів для AI-лідів, маппінг даних.
- Підготовка email-інфраструктури — перевірка прогрітості домену, налаштування SPF/DKIM/DMARC, створення warmup-кампаній.
- Конфігурація Alice та Jordan — скрипти, послідовності, кваліфікаційні питання, A/B-тести.
- Навчання команди — сесія для SDR та керівників: як працювати з AI-лідами, що робити із запереченнями.
- Підтримка 2 тижні — моніторинг якості, коригування скриптів за першими результатами.
Ми реалізували вже 20+ проєктів з AI-автоматизації продажів у B2B-секторах: від IT-послуг до виробництва. Середнє збільшення кількості кваліфікованих зустрічей — 2.5x, зниження вартості залучення ліда — 40%.
Строки орієнтовно
Базове впровадження — від 1 до 2 тижнів. Якщо потрібен прогрів домену з нуля — додається 2–3 тижні на підготовку. Вартість розраховується індивідуально під обсяг та складність інтеграцій.
Честні очікування
AI SDR показує reply rates в середньому 3–5%, що нижче топових людських SDR (5–10%). Але масштаб і безперервність перекривають різницю: один AI-агент замінює 10–20 осіб за обсягом оброблених контактів. Оптимальна стратегія — AI для high-volume outbound, люди для high-value accounts. Допомагаємо вибудувати таку гібридну модель, щоб не втратити якість на великих угодах.
Зв'яжіться з нами для аудиту вашого процесу продажів — оцінимо потенціал AI SDR за 2 дні. Замовте впровадження 11x.ai та отримайте безкоштовну консультацію з налаштування воронки.