Оновлення та підтримка Self-Hosted інсталяції OpenClaw
Self-hosted OpenClaw потребує регулярного обслуговування: оновлення версій, моніторингу працездатності агентів, діагностики інцидентів, адаптації до змін API провайдерів.
Що входить до підтримки
Оновлення: Моніторинг релізів OpenClaw. Тестування нової версії в staging-середовищі. Контрольоване оновлення production з можливістю rollback. Оновлення залежностей (Python пакети, Docker images).
Моніторинг: Grafana dashboard з метриками: uptime агентів, кількість виконаних задач, помилки, latency, вартість LLM-викликів. Alerting при збоях.
Інциденти: Діагностика збоїв агентів (LLM API зміни, розламані інтеграції, помилки інструментів). SLA на реакцію: critical — 4 години, normal — 1 робочий день.
LLM-провайдер адаптація: API провайдери змінюють моделі, endpoints, параметри. Оновлюємо конфігурацію при змінах.
Формати підтримки
- Разові роботи (оновлення / виправлення)
- Щомісячний retainer (моніторинг + підтримка + оновлення)