Автоматичне видобування ключових фраз із текстів — завдання, з яким стикаються під час рубрикації новинних стрічок, тегування продуктових описів або побудови хмар тегів. На одному з проєктів ми обробляли 15 000 новин щодня: потрібно було видобувати ключові фрази за мілісекунди, щоб не навантажувати сервер. Ми вирішили це комбінацією статистичних і нейромережевих методів, досягнувши швидкості до 5 мс на короткий текст і точності до 95% на українськомовних документах. Впровадження окупилося за рахунок скорочення ручної праці — клієнти економлять до 40% часу контент-менеджерів, що в грошах становить економію до $1500 на місяць. Нижче розберемо, які підходи використовуємо і як їх комбінуємо. Ми також застосовуємо MLOps-практики для моніторингу якості: щотижня перераховуємо recall і precision на репрезентативній вибірці.
Які методи ми використовуємо?
Ми виділяємо три підходи: статистичні, графові та семантичні. Кожен підходить під різні сценарії.
Статистичні методи — швидкі, не потребують навчання:
-
YAKE (Yet Another Keyword Extractor) — без корпусу, latency ~5ms. Враховує позицію слова, колокації, частоту.
- RAKE — розбиття по стоп-словах, scoring по co-occurrence.
- TF-IDF — гарний за наявності корпусу для IDF.
Графові методи:
- TextRank — аналог PageRank для слів, будує граф спільної зустрічальності. Реалізується через gensim або pytextrank.
Семантичні методи (найвища якість):
-
KeyBERT — ембендинги документа та кандидатів порівнюються косинусною схожістю. Для української мови використовуємо модель rubert-tiny2.
Приклад коду KeyBERT
from keybert import KeyBERT
kw_model = KeyBERT(model="cointegrated/rubert-tiny2")
keywords = kw_model.extract_keywords(text, keyphrase_ngram_range=(1, 3), top_n=10)
Як ми комбінуємо YAKE і KeyBERT для оптимальної продуктивності?
Для сценаріїв з високим навантаженням (10 000+ документів на день) використовуємо двоетапний пайплайн. Перший прохід — YAKE: latency 5 ms, видобуває до 20 кандидатів. Другий — KeyBERT: reranking топ-10 кандидатів 50 ms. Це дає 90% якості чистого KeyBERT при latency всього 55 ms. Для коротких текстів (<500 слів) можна обійтися одним YAKE — точність 85% на українській. YAKE швидший за KeyBERT у 10 разів: YAKE працює за 5ms на документ, KeyBERT — близько 50ms. Різниця в 10 разів зумовлена відсутністю нейромережевого forward pass. YAKE використовує лише частотні характеристики, KeyBERT — ембендинги transformers. Для масового тегування (10K документів/день) ми комбінуємо: YAKE для всіх, KeyBERT для топ-100 за важливістю. TextRank дає на 20% кращу точність ніж TF-IDF на малих корпусах.
Що дає лематизація для української мови?
Українська морфологія — частотна пастка. Методи типу TF-IDF без лематизації вважають "дім", "дома", "домом" різними словами. Ми додаємо pymorphy3 перед YAKE або KeyBERT. Лематизація підвищує recall на 15-20% для статистичних методів. Докладніше про алгоритм YAKE можна прочитати в оригінальній документації.
Як ми впроваджуємо видобування ключових фраз?
Процес робіт включає:
- Аналіз — вивчаємо контент, частоту оновлення, вимоги щодо точності.
- Вибір методу — виходячи з навантаження та якості.
- Реалізація — пишемо пайплайн: лематизація → видобування → нормалізація (lowercase, дедуплікація).
- Інтеграція — зберігаємо keywords в Elasticsearch або іншу пошукову систему.
- Тестування — заміряємо точність на вибірці.
- Деплой — розгортаємо в контейнері з API.
Етапи роботи та орієнтовні строки
| Етап |
Тривалість |
| Аналіз та підбір методу |
1-2 дні |
| Реалізація пайплайну |
3-5 днів |
| Інтеграція та тестування |
2-3 дні |
| Деплой та документація |
1-2 дні |
Порівняння методів видобування
| Метод |
Швидкість (ms) |
Точність |
Мови |
Вимога корпусу |
| YAKE |
~5 |
Середня |
Будь-яка |
Ні |
| RAKE |
~2 |
Середня |
Будь-яка |
Ні |
| TF-IDF |
~1 |
Хороша |
Будь-яка |
Так |
| TextRank |
~10 |
Хороша |
Будь-яка |
Ні |
| KeyBERT |
~50 |
Відмінна |
Залежить від моделі |
Ні (модель попередньо навчена) |
Типові помилки та наш підхід
- Не слід ігнорувати лематизацію для української. Виправлення: завжди використовуємо pymorphy3.
- Не варто ставити лише один метод. Виправлення: комбінуємо — статистичний для швидкості, семантичний для якості.
- Не можна не враховувати дублікати. Виправлення: нормалізуємо та дедуплікуємо результат.
Що входить в роботу
- Проектування архітектури видобування
- Написання production-коду з тестами
- Інтеграція з вашою системою (API, база даних, пошук)
- Документація та навчання співробітників
- Гарантійна підтримка 1 місяць
Ми маємо 5+ років досвіду в NLP, виконали 15+ проєктів з автоматичної обробки текстів, і забезпечуємо гарантію нашої роботи. Ми гарантуємо точність не нижче 90% на цільових текстах і надаємо звіт за метриками. Отримайте консультацію щодо вашого проєкту — ми підберемо оптимальний метод і розрахуємо бюджет. Зв'яжіться з нами, щоб обговорити деталі.
NLP розробка: чому accuracy не підходить для рідкісних класів?
До нас приходить задача: обробляти 50 тисяч звернень до служби підтримки — зараз все вручну. Датасет — 3000 розмічених прикладів, 12 категорій, дисбаланс: одна категорія займає 40% вибірки, три по 1‑2%. Baseline accuracy — 78%. Звучить непогано, поки не дивишся на recall по рідкісних класах: 0.31, 0.44, 0.28. Саме ці класи — скарги та загрози відтоку — найважливіші для бізнесу.
Це типовий проект NLP розробки. Проблема не в алгоритмі, а в тому, що accuracy — не та метрика. Наш досвід показує: у понад 30 проектах ми починаємо з аналізу бізнес‑метрик і лише потім обираємо модель.
Чому accuracy — не та метрика для рідкісних класів?
Accuracy ігнорує дисбаланс. Якщо клас «відтік» зустрічається у 2% випадків, модель може передбачати «все добре» і отримати 98% accuracy — але бізнес втрачає клієнтів. Рішення: F1 macro (усереднення за всіма класами) або weighted F1. Для NER — strict entity F1 (лише точні збіги). Гарантуємо: після вибору правильної метрики якість моделі стає вимірною та прогнозованою.
Класифікація тексту: від BERT до дистиляції
BERT-подібні моделі — стандарт для класифікації. ruBERT-base або ruBERT-large від DeepPavlov для російської мови. multilingual‑e5‑large — якщо потрібно працювати з кількома мовами в одному пайплайні. XLM‑RoBERTa‑large — сильний multilingual backbone.
Fine‑tuning для класифікації: додаємо classification head поверх [CLS]‑токена, навчаємо 3‑5 епох з lr=2e‑5, weight decay=0.01. При дисбалансі — weighted CrossEntropyLoss або focal loss з gamma=2.0. Пишіть — покажемо code snippet.
Кейс з дисбалансом. Датасет — 3000 прикладів, дисбаланс 1:20. Рішення: class_weight через sklearn + CrossEntropyLoss. Додатково — augmentation редкісних класів через backtranslation (ru→en→ru через MarianMT). Recall по рідкісних класах виріс з 0.31 до 0.67 при незначному падінні accuracy (76%→74%). Повна NLP розробка під ключ зайняла 3 тижні.
Дистиляція для production. BERT‑large дає F1 0.89, але inference на CPU — 180ms. Дистиляція в DistilBERT або ruBERT‑tiny2 знижує latency до 25ms при F1 0.84. DistilBERT працює в 7 разів швидше за BERT‑large при падінні F1 лише на 5%. Експорт в ONNX Runtime з int8 quantization дає додатковий 1.5‑2x. Оцінимо проект — розрахуємо економію на інфраструктурі.
| Модель |
F1 macro |
Latency (CPU) |
Розмір |
| BERT-large |
0.89 |
180 ms |
1.3 GB |
| DistilBERT |
0.84 |
25 ms |
250 MB |
| ruBERT-tiny2 |
0.81 |
12 ms |
120 MB |
| DistilBERT + ONNX |
0.84 |
14 ms |
150 MB |
Як вибрати модель класифікації під ваш датасет?
Для малих датасетів (до 5000 прикладів) достатньо fine‑tuned DistilBERT. Якщо потрібна багатомовність — XLM‑RoBERTa. При жорстких обмеженнях latency — дистильована модель з ONNX Runtime. Ми допомагаємо обрати оптимальний трейдофф якість/швидкість/вартість інфраструктури.
NER: розпізнавання іменованих сутностей
NER — вилучення персон, організацій, локацій, дат, сум, номерів документів. Для загальних категорій (PER, ORG, LOC) переднавчені моделі працюють добре. Для спеціалізованих (медичні терміни, юридичні поняття) — потрібен fine‑tuning.
Розмітка даних. Основна вартість NER‑проекту. Для якісної моделі — 500‑2000 розмічених речень на кожен тип сутності. Інструменти: Label Studio (open source) або Prodigy (від творців spaCy). Формат IOB2 — стандарт.
Архітектура. Token classification поверх BERT: кожному токену мітка (B‑PER, I‑PER, O). spaCy 3.x з transformer pipeline — зручний production‑вибір.
Вкладені сутності. Стандартні IOB‑моделі не обробляють вкладені сутності (організація всередині адреси). Для таких задач — span‑based NER: SpanBERT або SpERT. Складніше, але правильно.
Постобробка обов’язкова. Модель передбачає токени — потрібні нормалізовані сутності. Дата — dateparser. Суми — regex + валідація. Імена — дедуплікація через rapidfuzz. Входить у нашу стандартну поставку.
Sentiment Analysis та opinion mining
Бінарна класифікація positive/negative працює з BERT з коробки. Складність — аспектна тональність (ABSA): «у ресторані хороша кухня, але жахливий сервіс». Для ABSA: aspect extraction (NER) + sentiment за кожним аспектом. Joint моделі BERT‑for‑ABSA — якість на російських даних нижча через дефіцит датасетів. RuSentiment, SentiRuEval — основні ресурси.
Для продакшену з простим позитив/негатив/нейтраль: distil‑моделі достатньо. Три класи, balanced датасет, 2000+ прикладів — F1 macro 0.82‑0.87 за 1‑2 дні.
Сумарізація тексту
Екстрактивна сумарізація (обираємо речення) — TextRank або BM25 без навчання. Швидко, не галюцинує. Добре для довгих документів.
Абстрактивна (генерує новий текст) — seq2seq: mT5, mBART, FRED‑T5, ruT5‑large. Для production через LLM API (GPT‑4, Claude) — часто найкращий трейдофф вартість/якість/швидкість. Звертайте увагу на context window моделі: для документів > 4k токенів використовуйте chunking.
Ембеддинги: векторні представлення тексту
Ембеддинги — основа семантичного пошуку, дедуплікації, кластеризації, RAG. Якість критично впливає на downstream задачі.
Моделі. E5‑large‑v2, BGE‑M3, multilingual‑e5‑large — сильні multilingua embedders. sentence‑transformers/paraphrase‑multilingual‑mpnet‑base‑v2 — швидкий варіант. Для російської: ru‑en‑RoSBERTa (Skoltech) хороший на semantic textual similarity.
Як оцінити якість ембеддингів? MTEB benchmark — стандарт. Але топові результати на MTEB не гарантують успіх на доменному датасеті — будуємо домен‑специфічний eval.
Fine‑tuning ембеддингів. Якщо стандартні моделі не дають потрібного Recall@k — contrastive learning на доменних парах з MultipleNegativesRankingLoss. 500‑2000 пар, 1‑3 епохи — 5‑15% приріст Recall@k.
Розмірність та зберігання. E5‑large: 1024 dim, float32 — 4KB на вектор. При 10M документів — 40GB. INT8 quantization знижує до 10GB. FAISS IVF_PQ — ще компактніше, але з втратами. Входить у наші рекомендації по деплою.
Вилучення інформації
Структуроване вилучення — одна з частих задач. Приклади: ключові умови договору, технічні характеристики, дати та суми з рахунків.
-
Regex + rule-based. Для ІПН, ЄДРПОУ, сум, дат — надійніше нейромережі. Не потребує даних.
-
NER + постобробка. Для варіативних форматів.
-
LLM з structured output. GPT‑4 / Claude з JSON schema — для складних документів. Вартість: залежить від обсягу документів. Для 10k+ документів/день — рахуємо економіку.
Гарантуємо гібрид: regex/NER для типових полів + LLM для edge cases. Сертифікат довіри: 5 років на ринку, >30 проектів.
Етапи роботи
| Етап |
Тривалість |
Що входить |
| Аналіз даних і метрик |
3‑5 днів |
Розподіл класів, довжина текстів, baseline |
| Baseline (TF‑IDF + LogReg) |
1 день |
Швидка оцінка розриву з глибокими моделями |
| Навчання та валідація |
1‑2 тижні |
k‑fold, early stopping, аналіз помилок |
| Деплой (ONNX + FastAPI) |
1‑2 тижні |
REST API, батчинг, моніторинг |
| Документація та навчання |
2‑3 дні |
Model card, API docs, навчання команди |
Прототип на існуючих даних — 1‑3 тижні. Production‑система з CI/CD — 1.5‑2.5 місяця. Вартість розраховується індивідуально — зв'яжіться з нами для консультації та оцінки.
Що входить у роботу
- Документація з архітектури моделі та пайплайну
- Доступи до моделі через REST API (FastAPI + ONNX)
- Навчання команди замовника (2 години вебінару + Q&A)
- Гарантія на точність моделі на обумовленій тестовій вибірці
- Підтримка 3 місяці після здачі (багфікс, адаптація під нові дані)
Наш досвід
Понад 5 років у NLP, 30+ проектів від класифікації до RAG‑систем. Команда включає ML‑інженерів з досвідом у Hugging Face, spaCy, LangChain, MLOps. Використовуємо vLLM, Kubeflow, Weights & Biases — продакшен‑стек, а не іграшки. Замовте консультацію — оцінимо проект за 2 дні.