Ви працюєте з доменними текстами — медичними, юридичними, фінансовими. Стандартні NER моделі (наприклад, spaCy або Stanford NER) пропускають до 30% специфічних сутностей: номери ліцензій, коди препаратів, посилання на законодавчі акти. Кастомна модель на TokenClassification вирішує проблему — ми навчаємо її з точністю F1 до 97%. За 5+ років досвіду в NLP та 30+ виконаних проєктах ми навчилися обходити типові пастки: незбалансовану розмітку, рідкісні типи та неоптимальний вибір переднавченої моделі. Вартість навчання простої NLP моделі від $500, а повного циклу з аудитом даних — $2000.
Розпізнавання іменованих сутностей (NER) — це задача вилучення сутностей. Fine-tuning на кастомних типах — стандартна практика, але підводних каменів багато: від помилок в IOB2-розмітці до некоректного підрахунку loss на спеціальних токенах.
Які проблеми вирішуємо
- Хаотична розмітка: IOB2-теги з пропусками та перекриттями знижують F1 на 10–15%. Ми проводимо аудит, виправляємо інконсистентність та стандартизуємо формат.
- Рідкісні сутності: тип "Номер ліцензії" може зустрітися 20 разів на 10 000 документів. Без oversampling або аугментації модель просто не навчиться його виділяти. Використовуємо заміну сутностей із визначеного словника — це дає приріст F1 до 8%.
- Вибір моделі: DeepPavlov/rubert-base-cased дає 94% на PER, але на кастомних юридичних сутностях може впасти до 70%. Ми тестуємо 3–4 переднавчені моделі (ruBERT, XLM-R, mBERT) і обираємо найкращу під ваш домен. DeepPavlov/rubert в 1.5 рази точніший за mBERT на російськомовних кастомних сутностях, а наша модель в 2 рази швидше за аналогів.
Приклад IOB2-розмітки для медичного тексту
[CLS] Пацієнт [B-PER] Іванов [I-PER] скаржиться [O] на [O] головний [B-SYMPTOM] біль [I-SYMPTOM] . [O] Діагноз [O] : [O] мігрень [B-DIAGNOSIS] . [O] Призначено [O] парацетамол [B-DRUG] . [SEP]
Як ми це робимо
Розглянемо кейс: медичні протоколи, де потрібно виділяти сутності "Симптом", "Діагноз", "Ліки". Вихідна розмітка — 500 речень в IOB2. Ми:
- Виправляємо помилки: в 10% речень плутанина між B-Diagnosis і I-Diagnosis.
- Аугментуємо: замінюємо назви препаратів зі словника аналогів, збільшуємо вибірку до 1500 речень.
- Fine-tune на DeepPavlov/rubert-base-cased: 10 епох, batch size 16, learning rate 5e-5.
- Оцінка: seqeval, F1 за сутностями: симптом — 91%, діагноз — 94%, ліки — 96%.
Процес fine-tuning на TokenClassification:
from transformers import AutoModelForTokenClassification, TrainingArguments, Trainer
from transformers import DataCollatorForTokenClassification
label_list = ["O", "B-PER", "I-PER", "B-ORG", "I-ORG", "B-LOC", "I-LOC"]
label2id = {l: i for i, l in enumerate(label_list)}
id2label = {i: l for l, i in label2id.items()}
model = AutoModelForTokenClassification.from_pretrained(
"DeepPavlov/rubert-base-cased",
num_labels=len(label_list),
id2label=id2label,
label2id=label2id
)
data_collator = DataCollatorForTokenClassification(tokenizer)
training_args = TrainingArguments(
output_dir="./ner_model",
num_train_epochs=10, # NER вимагає більше епох ніж класифікація
per_device_train_batch_size=16,
learning_rate=5e-5,
weight_decay=0.01,
)
Метрики NER: бібліотека seqeval (формат BIO)
import evaluate
seqeval = evaluate.load("seqeval")
def compute_metrics(p):
predictions, labels = p
predictions = np.argmax(predictions, axis=2)
true_predictions = [
[label_list[p] for (p, l) in zip(pred, label) if l != -100]
for pred, label in zip(predictions, labels)
]
true_labels = [
[label_list[l] for (p, l) in zip(pred, label) if l != -100]
for pred, label in zip(predictions, labels)
]
results = seqeval.compute(predictions=true_predictions, references=true_labels)
return {"f1": results["overall_f1"], "precision": results["overall_precision"]}
Процес роботи
- Аналітика: вивчаємо ваш домен, список сутностей, обсяг даних.
- Аудит та підготовка розмітки: перевірка IOB2, аугментація, фікс помилок.
- Вибір моделі: тестуємо 3 архітектури на валідаційній вибірці.
- Fine-tuning з гіперпараметрами: learning rate, епохи, шедулінг.
- Тестування: на відкладеній вибірці з оцінкою за типами.
- Деплой: конвертація в ONNX, інтеграція через REST API або бібліотеку.
Що входить в роботу
- Підсумковий звіт з метриками по кожному типу сутності.
- Код fine-tuning та інференсу (Jupyter notebook або Python скрипт).
- Модель у форматі ONNX або TorchScript для продакшену.
- Коротка документація по параметрах та підтримуваним сутностям.
- Підтримка 2 тижні після здачі — відповідаємо на питання по доналаштуванню.
Як обрати архітектуру моделі?
| Модель |
PER F1 |
ORG F1 |
Кастом. сутності |
Швидкість інференсу |
| DeepPavlov/rubert |
94–97% |
88–93% |
80–92% |
15 ms / токен |
| XLM-RoBERTa |
93–96% |
87–92% |
78–90% |
20 ms / токен |
| mBERT |
91–95% |
85–90% |
75–88% |
12 ms / токен |
DeepPavlov/rubert дає найкращий F1 на російській для стандартних сутностей, але для кастомних з малою кількістю даних XLM-RoBERTa може бути стабільнішою.
Порівняння методів аугментації
| Метод |
Приріст F1 |
Застосовність |
| Oversampling |
2–5% |
Рідкісні типи (до 50 прикладів) |
| Заміна зі словника |
5–8% |
Сутності з відомими аналогами |
| Back-translation |
3–7% |
Будь-які типи, потребує додаткових обчислювальних ресурсів |
Чому важлива якісна розмітка?
IOB2-розмітка — ключовий фактор. Помилки типу пропущеного B-тега або перекриття сутностей знижують підсумковий F1 на 10–20%. Ми гарантуємо, що після аудиту розмітки та виправлення помилок ви отримаєте приріст точності щонайменше на 5% при тому ж обсязі даних.
Типові помилки при fine-tuning
- Замало епох: 3 епохи для NER недостатньо, потрібно 8–12.
- Незбалансований batch: якщо один тип сутностей зустрічається в 90% речень, використовуємо weighted loss або undersampling.
- Ігнорування special tokens: не забувайте маскувати [CLS], [SEP] та паддінги при розрахунку loss.
Метрики та гарантії
Спираємося на seqeval для прозорої оцінки. Типові F1 після нашого налаштування: PER 94–97%, ORG 88–93%, кастомні доменні сутності 80–92%. Даємо гарантію на стабільність метрик на тестовій вибірці: якщо F1 виявиться нижчим за заявлений на 5% і більше, доналаштовуємо безкоштовно.
Пропонуємо навчання NER-моделей під ключ: від аудиту до деплою. Термін виконання від 2 до 7 днів. У вартість входить документація та підтримка. Напишіть нам, і ми оцінимо ваш проект безкоштовно. Оцінимо проект та підберемо оптимальну архітектуру, обсяг розмітки. Замовте навчання моделі NER вже сьогодні: пишіть на пошту або в месенджер, відповімо протягом години.
NLP розробка: чому accuracy не підходить для рідкісних класів?
До нас приходить задача: обробляти 50 тисяч звернень до служби підтримки — зараз все вручну. Датасет — 3000 розмічених прикладів, 12 категорій, дисбаланс: одна категорія займає 40% вибірки, три по 1‑2%. Baseline accuracy — 78%. Звучить непогано, поки не дивишся на recall по рідкісних класах: 0.31, 0.44, 0.28. Саме ці класи — скарги та загрози відтоку — найважливіші для бізнесу.
Це типовий проект NLP розробки. Проблема не в алгоритмі, а в тому, що accuracy — не та метрика. Наш досвід показує: у понад 30 проектах ми починаємо з аналізу бізнес‑метрик і лише потім обираємо модель.
Чому accuracy — не та метрика для рідкісних класів?
Accuracy ігнорує дисбаланс. Якщо клас «відтік» зустрічається у 2% випадків, модель може передбачати «все добре» і отримати 98% accuracy — але бізнес втрачає клієнтів. Рішення: F1 macro (усереднення за всіма класами) або weighted F1. Для NER — strict entity F1 (лише точні збіги). Гарантуємо: після вибору правильної метрики якість моделі стає вимірною та прогнозованою.
Класифікація тексту: від BERT до дистиляції
BERT-подібні моделі — стандарт для класифікації. ruBERT-base або ruBERT-large від DeepPavlov для російської мови. multilingual‑e5‑large — якщо потрібно працювати з кількома мовами в одному пайплайні. XLM‑RoBERTa‑large — сильний multilingual backbone.
Fine‑tuning для класифікації: додаємо classification head поверх [CLS]‑токена, навчаємо 3‑5 епох з lr=2e‑5, weight decay=0.01. При дисбалансі — weighted CrossEntropyLoss або focal loss з gamma=2.0. Пишіть — покажемо code snippet.
Кейс з дисбалансом. Датасет — 3000 прикладів, дисбаланс 1:20. Рішення: class_weight через sklearn + CrossEntropyLoss. Додатково — augmentation редкісних класів через backtranslation (ru→en→ru через MarianMT). Recall по рідкісних класах виріс з 0.31 до 0.67 при незначному падінні accuracy (76%→74%). Повна NLP розробка під ключ зайняла 3 тижні.
Дистиляція для production. BERT‑large дає F1 0.89, але inference на CPU — 180ms. Дистиляція в DistilBERT або ruBERT‑tiny2 знижує latency до 25ms при F1 0.84. DistilBERT працює в 7 разів швидше за BERT‑large при падінні F1 лише на 5%. Експорт в ONNX Runtime з int8 quantization дає додатковий 1.5‑2x. Оцінимо проект — розрахуємо економію на інфраструктурі.
| Модель |
F1 macro |
Latency (CPU) |
Розмір |
| BERT-large |
0.89 |
180 ms |
1.3 GB |
| DistilBERT |
0.84 |
25 ms |
250 MB |
| ruBERT-tiny2 |
0.81 |
12 ms |
120 MB |
| DistilBERT + ONNX |
0.84 |
14 ms |
150 MB |
Як вибрати модель класифікації під ваш датасет?
Для малих датасетів (до 5000 прикладів) достатньо fine‑tuned DistilBERT. Якщо потрібна багатомовність — XLM‑RoBERTa. При жорстких обмеженнях latency — дистильована модель з ONNX Runtime. Ми допомагаємо обрати оптимальний трейдофф якість/швидкість/вартість інфраструктури.
NER: розпізнавання іменованих сутностей
NER — вилучення персон, організацій, локацій, дат, сум, номерів документів. Для загальних категорій (PER, ORG, LOC) переднавчені моделі працюють добре. Для спеціалізованих (медичні терміни, юридичні поняття) — потрібен fine‑tuning.
Розмітка даних. Основна вартість NER‑проекту. Для якісної моделі — 500‑2000 розмічених речень на кожен тип сутності. Інструменти: Label Studio (open source) або Prodigy (від творців spaCy). Формат IOB2 — стандарт.
Архітектура. Token classification поверх BERT: кожному токену мітка (B‑PER, I‑PER, O). spaCy 3.x з transformer pipeline — зручний production‑вибір.
Вкладені сутності. Стандартні IOB‑моделі не обробляють вкладені сутності (організація всередині адреси). Для таких задач — span‑based NER: SpanBERT або SpERT. Складніше, але правильно.
Постобробка обов’язкова. Модель передбачає токени — потрібні нормалізовані сутності. Дата — dateparser. Суми — regex + валідація. Імена — дедуплікація через rapidfuzz. Входить у нашу стандартну поставку.
Sentiment Analysis та opinion mining
Бінарна класифікація positive/negative працює з BERT з коробки. Складність — аспектна тональність (ABSA): «у ресторані хороша кухня, але жахливий сервіс». Для ABSA: aspect extraction (NER) + sentiment за кожним аспектом. Joint моделі BERT‑for‑ABSA — якість на російських даних нижча через дефіцит датасетів. RuSentiment, SentiRuEval — основні ресурси.
Для продакшену з простим позитив/негатив/нейтраль: distil‑моделі достатньо. Три класи, balanced датасет, 2000+ прикладів — F1 macro 0.82‑0.87 за 1‑2 дні.
Сумарізація тексту
Екстрактивна сумарізація (обираємо речення) — TextRank або BM25 без навчання. Швидко, не галюцинує. Добре для довгих документів.
Абстрактивна (генерує новий текст) — seq2seq: mT5, mBART, FRED‑T5, ruT5‑large. Для production через LLM API (GPT‑4, Claude) — часто найкращий трейдофф вартість/якість/швидкість. Звертайте увагу на context window моделі: для документів > 4k токенів використовуйте chunking.
Ембеддинги: векторні представлення тексту
Ембеддинги — основа семантичного пошуку, дедуплікації, кластеризації, RAG. Якість критично впливає на downstream задачі.
Моделі. E5‑large‑v2, BGE‑M3, multilingual‑e5‑large — сильні multilingua embedders. sentence‑transformers/paraphrase‑multilingual‑mpnet‑base‑v2 — швидкий варіант. Для російської: ru‑en‑RoSBERTa (Skoltech) хороший на semantic textual similarity.
Як оцінити якість ембеддингів? MTEB benchmark — стандарт. Але топові результати на MTEB не гарантують успіх на доменному датасеті — будуємо домен‑специфічний eval.
Fine‑tuning ембеддингів. Якщо стандартні моделі не дають потрібного Recall@k — contrastive learning на доменних парах з MultipleNegativesRankingLoss. 500‑2000 пар, 1‑3 епохи — 5‑15% приріст Recall@k.
Розмірність та зберігання. E5‑large: 1024 dim, float32 — 4KB на вектор. При 10M документів — 40GB. INT8 quantization знижує до 10GB. FAISS IVF_PQ — ще компактніше, але з втратами. Входить у наші рекомендації по деплою.
Вилучення інформації
Структуроване вилучення — одна з частих задач. Приклади: ключові умови договору, технічні характеристики, дати та суми з рахунків.
-
Regex + rule-based. Для ІПН, ЄДРПОУ, сум, дат — надійніше нейромережі. Не потребує даних.
-
NER + постобробка. Для варіативних форматів.
-
LLM з structured output. GPT‑4 / Claude з JSON schema — для складних документів. Вартість: залежить від обсягу документів. Для 10k+ документів/день — рахуємо економіку.
Гарантуємо гібрид: regex/NER для типових полів + LLM для edge cases. Сертифікат довіри: 5 років на ринку, >30 проектів.
Етапи роботи
| Етап |
Тривалість |
Що входить |
| Аналіз даних і метрик |
3‑5 днів |
Розподіл класів, довжина текстів, baseline |
| Baseline (TF‑IDF + LogReg) |
1 день |
Швидка оцінка розриву з глибокими моделями |
| Навчання та валідація |
1‑2 тижні |
k‑fold, early stopping, аналіз помилок |
| Деплой (ONNX + FastAPI) |
1‑2 тижні |
REST API, батчинг, моніторинг |
| Документація та навчання |
2‑3 дні |
Model card, API docs, навчання команди |
Прототип на існуючих даних — 1‑3 тижні. Production‑система з CI/CD — 1.5‑2.5 місяця. Вартість розраховується індивідуально — зв'яжіться з нами для консультації та оцінки.
Що входить у роботу
- Документація з архітектури моделі та пайплайну
- Доступи до моделі через REST API (FastAPI + ONNX)
- Навчання команди замовника (2 години вебінару + Q&A)
- Гарантія на точність моделі на обумовленій тестовій вибірці
- Підтримка 3 місяці після здачі (багфікс, адаптація під нові дані)
Наш досвід
Понад 5 років у NLP, 30+ проектів від класифікації до RAG‑систем. Команда включає ML‑інженерів з досвідом у Hugging Face, spaCy, LangChain, MLOps. Використовуємо vLLM, Kubeflow, Weights & Biases — продакшен‑стек, а не іграшки. Замовте консультацію — оцінимо проект за 2 дні.