Розробка AI-системи автообзвону для взиськання задолженості
AI-система коллекшн автоматизує позасудове стягнення: інформує боржників, пропонує варіанти погашення, фіксує PTP (Promise to Pay). Ефективна на стадіях DPD 1–30 з вартістю в 5–10 разів нижче ніж оператори.
Регуляторні вимоги (230-ФЗ)
Обмеження на дзвінки:
- Будні: 8:00–22:00
- Вихідні: 9:00–20:00
- Макс 1 дзвінок на день
- Макс 2 дзвінки на тиждень
- Макс 8 дзвінків на місяць
- Дотримання списків do-not-call
Терміни: перевірка compliance + базовий сценарій — 3–4 тижні. Повна система з PTP-трекингом — 2 місяці.







