Мониторинг зависаний (App Hang/UI Freeze): настройка для iOS и Android

Представьте: пользователь открывает приложение, листает ленту — и экран застывает на полсекунды. Касания не проходят, анимация пропадает. Через пару секунд всё приходит в норму, но осадок остаётся. Доля повторных сессий падает, а Crashlytics молчит — ведь формального краша не было. Это классический

Разработка и поддержка любых видов мобильных приложений:

Информационные и развлекательные мобильные приложения
Новостные приложения, игры, справочники, онлайн-каталоги, погодные, фитнес и здоровье, туристические, образовательные, социальные сети и мессенджеры, квиз, блоги и подкасты, форумы, агрегаторы
Мобильные приложения электронной коммерции
Интернет-магазины, B2B-приложения, маркетплейсы, онлайн-обменники, кэшбэк-сервисы, биржи, дропшиппинг-платформы, программы лояльности, доставка еды и товаров, платежные системы
Мобильные приложения для управления бизнес-процессами
CRM-системы, ERP-системы, управление проектами, инструменты для команды продаж, учет финансов, управление производством, логистика и доставка, управление персоналом, системы мониторинга данных
Мобильные приложения электронных услуг
Доски объявлений, онлайн-школы, онлайн-кинотеатры, платформы предоставления электронных услуг, платформы кешбека, видеохостинги, тематические порталы, платформы онлайн-бронирования и записи, платформы онлайн-торговли

Это лишь некоторые из типы мобильных приложений, с которыми мы работаем, и каждый из них может иметь свои специфические особенности и функциональность, а также быть адаптированным под конкретные потребности и цели клиента.

Услуги, которые мы предлагаем
Показано 1 из 1Все 1734 услуг
Мониторинг зависаний (App Hang/UI Freeze): настройка для iOS и Android
Средний
от 4 часов до 2 дней

Наши компетенции:

Часто задаваемые вопросы

Последние работы

  • image_mobile-applications_feedme_467_0.webp
    Разработка мобильного приложения для компании FEEDME
    895
  • image_mobile-applications_xoomer_471_0.webp
    Разработка мобильного приложения для компании XOOMER
    782
  • image_mobile-applications_rhl_428_0.webp
    Разработка мобильного приложения для компании RHL
    1216
  • image_mobile-applications_zippy_411_0.webp
    Разработка мобильного приложения для компании ZIPPY
    1079
  • image_mobile-applications_affhome_429_0.webp
    Разработка мобильного приложения для компании Affhome
    1002
  • image_mobile-applications_flavors_409_0.webp
    Разработка мобильного приложения для компании FLAVORS
    597

Представьте: пользователь открывает приложение, листает ленту — и экран застывает на полсекунды. Касания не проходят, анимация пропадает. Через пару секунд всё приходит в норму, но осадок остаётся. Доля повторных сессий падает, а Crashlytics молчит — ведь формального краша не было. Это классический сценарий App Hang (iOS) или UI Freeze (Android). Мы поможем настроить мониторинг таких зависаний, выявить узкие места и устранить их. Экономия бюджета за счёт сокращения фризов — до 30% нагрузки на main thread.

Почему стандартные краш-репорты не видят зависания?

App Hang и UI Freeze не вызывают исключений — приложение не падает, но перестаёт реагировать на действия пользователя. iOS Watchdog завершает процесс только после 4–8 секунд зависания, Android ANR — через 5 секунд. Короткие фризы 200–500 мс остаются незамеченными, но разрушают впечатление от интерфейса. Стандартные краш-репортеры (Crashlytics, Firebase Crashlytics) фиксируют только ошибки и сигналы, поэтому для обнаружения зависаний необходим отдельный трекинг. Мы используем три подхода: watchdog-поток, метрики кадров и трекинг длительности задач.

Какой порог зависания выставить для продакшена?

Рекомендуем 250 мс для iOS и 200 мс для Android. Меньший порог (100 мс) приведёт к шуму из-за случайных задержек, больший (500 мс) пропустит заметные фризы. При необходимости порог адаптируется под конкретные экраны — например, для сложных списков можно задать 300 мс. Sentry и Datadog позволяют настраивать порог индивидуально. Стоимость настройки окупается за счёт улучшения пользовательского опыта.

Инструменты для обнаружения

Инструмент Платформа Порог Задержка Особенности
MetricKit iOS 250 мс 24 часа Встроен в ОС, не требует SDK, но не real-time
Sentry App Hang iOS, Android от 100 мс real-time Watchdog-поток, запись call stack
FrameMetricsAggregator Android >16 мс по запросу Статистика джанки-кадров в продакшене
Datadog RUM Long Task iOS, Android от 100 мс real-time Дашборды и группировка по экранам

Sentry обнаруживает зависания в реальном времени, тогда как MetricKit — с суточной задержкой. Sentry выявляет фризы в 100 раз оперативнее, что критично для горячих фиксов. MetricKit Documentation подтверждает задержку до 24 часов.

Типичные причины зависаний
Платформа Типичная причина Длительность
iOS Декодирование изображений на main thread 30–80 мс
iOS Синхронная загрузка данных 100–300 мс
Android Лишние recomposition в Compose 50–200 мс
Android GC паузы 10–50 мс

Эти данные основаны на реальных проектах с аудиторией от 100k пользователей.

iOS — Sentry App Hang Detection

SentrySDK.start { options in options.dsn = "https://[email protected]/project" options.enableAppHangTracking = true options.appHangTimeoutInterval = 0.25 // 250ms } 

Sentry запускает watchdog-поток, который пингует main thread каждые 100 мс. Если ответа нет дольше appHangTimeoutInterval, снимается стек через backtrace_thread и отправляется как Issue.

Android — FrameMetricsAggregator

val frameMetrics = FrameMetricsAggregator(FrameMetricsAggregator.JANK_DATA) frameMetrics.add(activity) // Позже: val metrics = frameMetrics.metrics metrics?.get(FrameMetricsAggregator.JANK_INDEX)?.let { jankArray -> val jankyFrames = jankArray.size } 

FrameMetricsAggregator подходит для продакшена: лёгкий, даёт статистику по джанки-кадрам. Для глубокой локальной диагностики используйте Perfetto.

Настройка мониторинга в Datadog

RUM.enable(with: RUM.Configuration( applicationID: "your-rum-app-id", longTaskThreshold: 0.1 // 100ms )) 

В Datadog дашборде строим виджет:

count:rum.long_task{env:production,service:ios-app} group_by: @view.name visualize_as: top_list 

Таким образом вы узнаете, на каких экранах больше всего зависаний.

Откуда берутся зависания

На iOS самый частый источник коротких фризов — синхронный вызов на main thread в реакции на UI-событие:

func tableView(_ tableView: UITableView, cellForRowAt indexPath: IndexPath) -> UITableViewCell { let cell = tableView.dequeueReusableCell(withIdentifier: "ProductCell", for: indexPath) as! ProductCell cell.imageView?.image = UIImage(data: product.imageData) return cell } 

UIImage(data:) синхронно декодирует JPEG/PNG. На iPhone SE с 1900x1200 изображением — 30–80 мс блокировки main thread.

На Android основной виновник Compose-экранов — лишние recomposition в LazyColumn:

@Composable fun ProductList(products: List<Product>) { LazyColumn { items(products) { product -> ProductCard(product) } } } 

Замена List<Product> на ImmutableList<Product> (kotlinx.collections.immutable) или использование @Stable-аннотации убирает лишние recomposition.

Что входит в работу

  • Интеграция Sentry с enableAppHangTracking и порогом 250 мс
  • Настройка MetricKit subscriber для daily diagnostics
  • Включение Datadog RUM Long Task tracking с порогом 100 мс
  • На Android настройка FrameMetricsAggregator для ключевых Activity
  • Построение дашборда по экранам с наибольшим числом Long Tasks
  • Анализ stack traces и выявление конкретных виновников
  • Письменный отчёт с рекомендациями по оптимизации

Наш опыт

Мы работаем с мобильными проектами более 5 лет. Настроили мониторинг для 20+ приложений с аудиторией от 100k пользователей. Используем современные подходы: MetricKit, Sentry, Datadog, Apple App Hang, Android ANR.

Сроки

Базовая настройка через Sentry и Datadog: 4–8 часов. Полная диагностика с MetricKit и кастомными метриками по экранам: 1–2 дня. Стоимость рассчитывается индивидуально.

Свяжитесь с нами для подбора инструментов под ваш проект. Закажите настройку мониторинга — и получите гарантию производительности.