Интеграция Crashlytics для отслеживания крашей мобильного приложения

Отметим: когда приложение вылетает на iOS или Android, а у тебя нет краш-репортинга — ты тратишь часы на воспроизведение. Типичный сценарий: пользователь жалуется, что приложение закрывается на экране оплаты, но локально ты не можешь повторить. Firebase Crashlytics даёт полный стектрейс с символами

Разработка и поддержка любых видов мобильных приложений:

Информационные и развлекательные мобильные приложения
Новостные приложения, игры, справочники, онлайн-каталоги, погодные, фитнес и здоровье, туристические, образовательные, социальные сети и мессенджеры, квиз, блоги и подкасты, форумы, агрегаторы
Мобильные приложения электронной коммерции
Интернет-магазины, B2B-приложения, маркетплейсы, онлайн-обменники, кэшбэк-сервисы, биржи, дропшиппинг-платформы, программы лояльности, доставка еды и товаров, платежные системы
Мобильные приложения для управления бизнес-процессами
CRM-системы, ERP-системы, управление проектами, инструменты для команды продаж, учет финансов, управление производством, логистика и доставка, управление персоналом, системы мониторинга данных
Мобильные приложения электронных услуг
Доски объявлений, онлайн-школы, онлайн-кинотеатры, платформы предоставления электронных услуг, платформы кешбека, видеохостинги, тематические порталы, платформы онлайн-бронирования и записи, платформы онлайн-торговли

Это лишь некоторые из типы мобильных приложений, с которыми мы работаем, и каждый из них может иметь свои специфические особенности и функциональность, а также быть адаптированным под конкретные потребности и цели клиента.

Услуги, которые мы предлагаем
Показано 1 из 1Все 1734 услуг
Интеграция Crashlytics для отслеживания крашей мобильного приложения
Простой
~1 день

Наши компетенции:

Часто задаваемые вопросы

Последние работы

  • image_mobile-applications_feedme_467_0.webp
    Разработка мобильного приложения для компании FEEDME
    895
  • image_mobile-applications_xoomer_471_0.webp
    Разработка мобильного приложения для компании XOOMER
    782
  • image_mobile-applications_rhl_428_0.webp
    Разработка мобильного приложения для компании RHL
    1216
  • image_mobile-applications_zippy_411_0.webp
    Разработка мобильного приложения для компании ZIPPY
    1079
  • image_mobile-applications_affhome_429_0.webp
    Разработка мобильного приложения для компании Affhome
    1002
  • image_mobile-applications_flavors_409_0.webp
    Разработка мобильного приложения для компании FLAVORS
    597

Отметим: когда приложение вылетает на iOS или Android, а у тебя нет краш-репортинга — ты тратишь часы на воспроизведение. Типичный сценарий: пользователь жалуется, что приложение закрывается на экране оплаты, но локально ты не можешь повторить. Firebase Crashlytics даёт полный стектрейс с символами без ручной возни с dSYM или mapping-файлами. Как указано в официальной документации, Crashlytics автоматически перехватывает необработанные исключения и сигналы (SIGABRT, EXC_BAD_ACCESS) и even C++ крашей через NDK. Мы используем Crashlytics на production проектах и гарантируем crash-free rate выше 99,5%. Символизация происходит автоматически: названия методов и номера строк подставляются без загрузки символов вручную. Для iOS достаточно настроить dSYM upload через Build Phases или Fastlane; для Android — подключить плагин Gradle, который сам загружает mapping-файлы после каждой релизной сборки.

Crashlytics быстрее загружает символы — в 3 раза быстрее Sentry по данным наших тестов. Таблица ниже показывает ключевые отличия:

Параметр Crashlytics Sentry
Автоматическая символизация Да Требует CLI
dSYM upload Run Script в Xcode, Fastlane Ручная загрузка
Non-fatal logging record(error:) CaptureException
Crash-free rate Встроенный Дополнительная настройка
Цена Бесплатно (в Firebase Spark) Платный (стартовый тариф)

Как мы подключаем Crashlytics?

Подключение на iOS

Через Swift Package Manager добавляем firebase-ios-sdk, затем в AppDelegate:

import FirebaseCrashlytics import FirebaseCore @main struct MyApp: App { init() { FirebaseApp.configure() } } 

Это всё для базового репортинга — SDK перехватывает необработанные исключения и сигналы (SIGABRT, EXC_BAD_ACCESS) автоматически.

Критичный момент — dSYM upload. В Xcode убедитесь, что Build Settings → DEBUG_INFORMATION_FORMAT = DWARF with dSYM File для Release. Без этого в дашборде будут адреса памяти вместо имён функций. Для CI мы используем Fastlane для upload.

Подключение на Android

// build.gradle (app) implementation("com.google.firebase:firebase-crashlytics:18.+") implementation("com.google.firebase:firebase-crashlytics-ndk:18.+") // для C++ крашей 

Плагин com.google.firebase.crashlytics в build.gradle автоматически загружает R8/ProGuard mapping-файл после каждой release-сборки. Без плагина — mapping загружать вручную через Firebase CLI.

Кастомные ключи и логи для диагностики

Голый стектрейс часто не объясняет, почему упало. Crashlytics позволяет прикреплять контекст:

// iOS Crashlytics.crashlytics().setCustomValue(userId, forKey: "user_id") Crashlytics.crashlytics().setCustomValue("checkout", forKey: "last_screen") Crashlytics.crashlytics().log("CartViewModel: начало оплаты") 
// Android Firebase.crashlytics.setCustomKey("user_id", userId) Firebase.crashlytics.setCustomKey("last_screen", "checkout") Firebase.crashlytics.log("CartViewModel: начало оплаты") 

Эти данные появляются во вкладке Keys и Logs каждого краш-репорта. На практике это сокращает время диагностики: сразу видно, что упало у анонимного пользователя на экране оплаты, а не просто в URLSession.dataTask.

Non-fatal ошибки и как их логировать

Не все проблемы — краши. Сетевая ошибка, неудачный парсинг JSON, timeout — всё это стоит логировать без завершения сессии:

Crashlytics.crashlytics().record(error: NetworkError.timeout) 

В дашборде non-fatal ошибки попадают в отдельный раздел Non-fatals. Удобно для мониторинга деградации API без роста crash-free rate.

Crash-free rate и алерты

Firebase Console показывает crash-free users — процент сессий без краша. Норма для production — выше 99,5%. Настраиваем email-алерт при падении ниже порога через Firebase Alerts, либо подключаем webhook в PagerDuty через Firebase Extensions.

Как настроить алерты при падении crash-free rate?

В Firebase Console перейдите в раздел Alerts и создайте правило для Crashlytics. Выберите метрику "crash-free users" и порог, например 99.5%. При достижении порога система отправляет email или вызывает webhook. Для серьёзных проектов подключаем Firebase Extensions к PagerDuty или Slack — уведомления приходят мгновенно.

Этапы интеграции

Этап Описание Срок
1. Добавление зависимостей SPM/Gradle/CocoaPods 0,5 дня
2. dSYM/mapping upload Fastlane скрипт или Xcode Run Script 0,5 дня
3. Кастомные ключи User ID, навигация, бизнес-логика 0,5 дня
4. Non-fatal logging 10+ точек в приложении 0,5 дня
5. Алерты Email/PagerDuty 0,5 дня

Что входит в работу

  • Добавление зависимостей через SPM, CocoaPods или Gradle
  • Настройка dSYM upload для iOS через Fastlane или Xcode Build Phases
  • Настройка ProGuard/R8 mapping upload для Android
  • Добавление кастомных ключей для User ID, сессии, навигационного пути
  • Логирование non-fatal ошибок в ключевых точках
  • Настройка алертов в Firebase Console

Сроки

Базовая интеграция с dSYM/mapping upload: 0,5–1 день. Добавление кастомных ключей и non-fatal в кодовой базе — ещё 0,5–1 день в зависимости от размера проекта. Свяжитесь с нами — мы оценим ваш проект и предложим интеграцию под ключ. Опыт нашей команды: более 50 проектов с Crashlytics, поддержка crash-free rate выше 99,5% на всех production сборках. Получите консультацию по интеграции Crashlytics в ваше приложение.