Услуги по документации проектов на 1С-Битрикс

Наша компания занимается разработкой, поддержкой и обслуживанием решений на Битрикс и Битрикс24 любой сложности. От простых одностраничных сайтов до сложных интернет магазинов, CRM систем с интеграцией 1С и телефонии. Опыт разработчиков подтвержден сертификатами от вендора.
Услуги, которые мы предлагаем

Наши компетенции:

Этапы разработки

Последние работы

  • image_website-b2b-advance_0.webp
    Разработка сайта компании B2B ADVANCE
    1371
  • image_bitrix-bitrix-24-1c_fixper_448_0.webp
    Разработка веб-сайта для компании ФИКСПЕР
    963
  • image_bitrix-bitrix-24-1c_development_of_an_online_appointment_booking_widget_for_a_medical_center_594_0.webp
    Разработка на базе Битрикс, Битрикс24, 1С для компании Development of an Online Appointment Booking Widget for a Medical Center
    702
  • image_bitrix-bitrix-24-1c_mirsanbel_458_0.webp
    Разработка на базе 1С Предприятие для компании МИРСАНБЕЛ
    849
  • image_crm_dolbimby_434_0.webp
    Разработка сайта на CRM Битрикс24 для компании DOLBIMBY
    746
  • image_crm_technotorgcomplex_453_0.webp
    Разработка на базе Битрикс24 для компании ТЕХНОТОРГКОМПЛЕКС
    1093

Документация проектов на 1С-Битрикс

Разработчик уволился. Новый открывает init.php на 2000 строк — видит 47 обработчиков событий через AddEventHandler, цепочку агентов в b_agent и кастомный модуль без единого комментария. На вникание уходит месяц. Документация этот месяц превращает в три дня. Мы создаём её для проектов на 1С-Битрикс: от архитектурных схем до пошаговых инструкций для контент-менеджера.

Наличие документации сокращает время адаптации нового разработчика в три раза — с трёх недель до одной. Без неё каждый второй проект сталкивается с даунтаймом при обновлении ядра или сбоях обмена с 1С. Более 10 лет опыта разработки на Битрикс и 50+ задокументированных проектов — это наш стандарт. Получите консультацию по вашему проекту: мы оценим объём работ за один день.

Почему документация критична?

Конкретные ситуации, которые видим на каждом втором проекте:

  • Обновление ядра — разработчик запускает bitrix/tools/upgrade.php. Обновление перезаписывает модифицированные файлы в /bitrix/components/bitrix/. Никто не знает, какие компоненты были изменены. Сайт сломался. Откат — из бекапа. Даунтайм — 4 часа.
  • Обмен с 1С — агент обмена CCatalogImport::PreGenerateXML падает с ошибкой. Настройка нестандартна. Кто менял маппинг свойств? Без документации — реверс-инжиниринг на полдня.
  • Новый подрядчик — команда получает проект с 12 highload-блоками без описания назначения, кастомными таблицами b_custom_order_log и b_product_sync_history. Назначение и связи с инфоблоками нигде не зафиксированы. Это затягивает ввод нового разработчика на две недели.
  • Рост команды — каждый новый разработчик три недели ходит за «тем, кто знает», вместо того чтобы открыть документацию и работать.

Как структурировать документацию для разработчиков?

Техническая документация

Для разработчиков и DevOps — внутреннее устройство проекта:

Архитектура:

  • Используемые модули Битрикс (sale, catalog, iblock, main, кастомные)
  • Путь запроса: HTTP → nginx → urlrewrite.php → компонент → шаблон → ответ
  • Серверная инфраструктура: конфигурация, топология, балансировка

Структура данных — самая критичная часть:

  • Инфоблоки: типы (IBlock::TYPE_ID), разделы, свойства (PROPERTY_CODE), связи между инфоблоками через свойство типа «Привязка к элементам»
  • Highload-блоки: таблица b_hlblock_entity, назначение каждого блока, структура полей, пользовательские поля (UF_*), индексы
  • Кастомные таблицы в БД — зачем создавались, DDL, связи с b_iblock_element, b_sale_order и другими штатными таблицами
  • Торговый каталог: типы цен (b_catalog_group), склады (b_catalog_store), правила корзины (b_sale_discount)

Кастомные разработки:

  • Компоненты в /local/components/ — назначение, class.php, входные параметры (.parameters.php), шаблоны, зависимости
  • Модули в /local/modules/ — API, события, установочные скрипты
  • Обработчики событий — список всех AddEventHandler/registerEventHandler с описанием: какое событие, что делает, критичность
  • Агенты (b_agent) — расписание, функционал, какие нельзя останавливать (обмен с 1С, рассылки, очистка корзин)
  • Изменённые файлы ядра — полный список. При обновлении bitrix/ эти файлы будут перезаписаны

Интеграции:

  • Обмен с 1С: настройки модуля catalog → «Обмен с 1С», формат CommerceML, расписание CCatalogImport, маппинг свойств, подводные камни (кодировки, таймауты, размер import.xml)
  • Платёжные системы: обработчики в sale.handlers, режимы работы (тест/бой), URL для callback
  • Службы доставки: профили в sale.delivery, алгоритмы расчёта, API-ключи
  • CRM, маркетплейсы, внешние API: эндпоинты, механизмы аутентификации, частота синхронизации

Пользовательские инструкции

Для контент-менеджеров и администраторов:

Руководство контент-менеджера:

  • Управление каталогом: создание элементов инфоблока, заполнение свойств, работа с разделами. Какие поля обязательны, какие влияют на отображение на сайте
  • Изображения: допустимые размеры (авторесайз настроен или нет?), форматы, процесс загрузки в DETAIL_PICTURE и PROPERTY_GALLERY
  • Акции и скидки — как настроить правило корзины в «Маркетинг» → «Правила работы с корзиной», не сломав ценообразование. Проверка через тестовый заказ

Руководство администратора:

  • Пользователи: группы (b_group), права доступа к модулям и инфоблокам
  • Обработка заказов: статусы (b_sale_status), оплата, возвраты
  • Бекап через «Настройки» → «Резервное копирование» — с оговоркой, что для больших проектов штатный бекап не справляется

Формат:

  • Пошагово с нумерацией
  • Скриншоты с аннотациями — стрелки, выделения, подписи
  • FAQ из реальных вопросов, собранных при обучении
  • Видеоинструкции для нетривиальных операций (по запросу)

API-документация

Для проектов с кастомным REST API — мы описываем все эндпоинты: метод, URL, назначение, параметры (обязательные/опциональные), формат ответа. Аутентификация: механизм получения токена, TTL, обновление. Rate limiting: лимиты, HTTP-коды при превышении. Примеры — рабочие cURL-команды, не теоретические. Инструменты: Swagger/OpenAPI (согласно стандарту REST API) и Postman Collection для тестирования.

Элемент Описание
Эндпоинт URL, метод HTTP
Параметры Имя, тип, обязательность
Заголовки Authorization, Content-Type
Тело запроса JSON с примером
Ответ (успех) HTTP-код, JSON-структура
Ответ (ошибка) HTTP-код, формат ошибки
Пример cURL Готовая проверенная команда

Архитектурные схемы

Одна схема заменяет 10 страниц текста. Форматы: Draw.io, Mermaid (версионируется в Git), PlantUML.

  • Инфраструктура — серверы, сети, балансировщик, БД (master-slave?), Redis, CDN. Физическая и логическая топология
  • Компоненты — модули Битрикс, кастомные компоненты в /local/, внешние сервисы, связи
  • ER-диаграмма — таблицы b_iblock_element, b_sale_order, highload-блоки, кастомные таблицы. Поля, связи, индексы. Особенно критично для кастомных таблиц, которых нет в документации Битрикс
  • Потоки данных — как информация движется между Битрикс, 1С, маркетплейсами, CRM, платёжными системами
  • Карта сайта — что инфоблок, что статическая страница, что кастомный раздел на компоненте

Регламенты эксплуатации

Деплой:

  • Пошаговая инструкция для staging и production
  • Чек-лист после деплоя: проверка главной, каталога, чекаута, обмена с 1С
  • Процедура отката — какой symlink переключить, какой бекап БД восстановить

Бекапы:

  • Расписание: БД, upload/, конфигурации
  • Где хранятся и сколько
  • Процедура восстановления — проверенная, не теоретическая
  • Тестовое восстановление раз в месяц

Обновление ядра:

  • Staging → тестирование → production. Строго в таком порядке
  • Проверка совместимости кастомных компонентов и изменённых файлов ядра
  • bitrix/updates/ — что было обновлено

Инциденты:

  • Классификация: сайт недоступен / ошибки 500 / сломался обмен с 1С / тормозит
  • Контактные лица и зоны ответственности
  • Шаблоны действий для каждого типа

Что входит в работу

Мы готовим полный комплект документации для вашего проекта:

  • Техническая документация с описанием архитектуры, структуры данных, кастомных разработок и интеграций
  • Пользовательские инструкции для контент-менеджеров и администраторов
  • API-документация в формате Swagger/OpenAPI с Postman-коллекцией
  • Архитектурные схемы (инфраструктура, ER-диаграммы, потоки данных)
  • Регламенты эксплуатации (деплой, бекапы, обновление ядра, инциденты)
  • Размещение в Confluence, GitBook, Notion или Wiki с разграничением доступа
  • Гарантия актуальности — обновляем документацию при каждом значимом изменении

Сроки

Вид документации Сроки
Техническая документация (средний проект) 2–3 недели
Пользовательские инструкции (10–15 разделов) 1–2 недели
API-документация (Swagger) 1–2 недели
Архитектурные схемы (комплект) 3–5 дней
Регламенты эксплуатации 1–2 недели
Полный комплект 4–8 недель

Закажите документацию под ключ. Свяжитесь с нами — мы оценим ваш проект за один день. Устаревшая документация хуже её отсутствия: она создаёт ложную уверенность. Обновляем при каждом существенном изменении, чтобы информация оставалась точной.