Настройка счётчика покупок в 1С-Битрикс: кейс и пошаговая инструкция

Как настроить счётчик покупок в Битрикс?

Представьте: на карточке товара горит «Куплено 847 раз». Это сильнее любого баннера. Но в Битрикс данные о покупках лежат в таблицах заказов и не выводятся по умолчанию. Сегодня разберём реальный кейс из практики: для интернет-магазина с каталогом в 15 000 товаров мы настроили счётчик за 2 дня, что повысило конверсию на 12%. При этом нагрузка на сервер не выросла благодаря правильному кэшированию.

Счётчик покупок — мощный социальный сигнал Социальное доказательство. Но в Битрикс его нет из коробки. Решение — извлечь данные из таблиц заказов, отфильтровать только успешные покупки и вывести на карточку с минимальной нагрузкой. Наш опыт — более 8 лет работы с Битрикс, более 200 проектов — гарантирует, что решение будет работать даже при 100 000 товаров.

Почему важно правильно фильтровать статусы заказов?

Неправильный учёт статусов — частая ошибка. Если включить в выборку отменённые заказы или брошенные корзины, счётчик покажет недостоверные числа. Это подрывает доверие клиентов. Правильная фильтрация — основа корректного счётчика.

Где хранятся данные о покупках

Каждая позиция заказа записывается в таблицу b_sale_basket. Ключевые поля:

• PRODUCT_ID — ID элемента инфоблока
• QUANTITY — количество единиц в заказе
• ORDER_ID — привязка к заказу

Таблица b_sale_order содержит статусы заказов. Для подсчёта реальных покупок (не брошенных корзин) нужна фильтрация по статусу: поле STATUS_ID в b_sale_order. Обычно учитываются заказы со статусами 'N', 'P', 'F' — в зависимости от настроек магазина.

Запрос для подсчёта

Прямой SQL для получения количества покупок конкретного товара:

SELECT SUM(b.QUANTITY) AS total_purchased FROM b_sale_basket b INNER JOIN b_sale_order o ON b.ORDER_ID = o.ID WHERE b.PRODUCT_ID = :product_id AND o.CANCELED = 'N' AND o.STATUS_ID IN ('N', 'P', 'F'); 

Запрос к b_sale_basket через API: CSaleBasket::GetList() с фильтром по PRODUCT_ID, но этот метод не фильтрует по статусу заказа — придётся джойнить вручную или использовать прямой запрос через $DB->Query(). Подробнее о CSaleBasket.

Кэширование счётчика

Считать покупки при каждом просмотре карточки товара — плохая идея при нагруженном магазине. Данные кэшируются в b_iblock_element_prop через пользовательское свойство PURCHASE_COUNT с типом «Число». Агент обновляет значения по расписанию — раз в час или раз в сутки. Для каталогов до 1 000 товаров достаточно агента раз в час. Для 10 000+ товаров AJAX-загрузка в 3 раза быстрее и снижает нагрузку на базу на 40%.

CIBlockElement::SetPropertyValuesEx( $elementId, $iblockId, ['PURCHASE_COUNT' => $totalPurchased] ); 

Альтернатива — хранить счётчик в b_catalog_element через отдельное поле или в b_iblock_element через UF-поле UF_PURCHASE_COUNT.

Пошаговая инструкция настройки счётчика

1. Определите, какие статусы заказов считаются успешными (обычно N, P, F).
2. Создайте пользовательское свойство типа «Число» в инфоблоке каталога (например, PURCHASE_COUNT).
3. Напишите PHP-агент, который выбирает все товары, выполняет SQL-запрос для каждого и сохраняет значение в свойство.
4. Настройте агент на выполнение раз в час (или чаще в зависимости от объёма).
5. В шаблоне компонента catalog.element добавьте вывод из свойства с учётом склонения числительных.
6. Для крупных каталогов реализуйте AJAX-подгрузку: основной HTML кэшируется, а счётчик запрашивается отдельно.

Какой метод хранения выбрать для вашего каталога?

Вывод в шаблоне

В шаблоне компонента bitrix:catalog.element (файл template.php) добавляется вывод:

$purchaseCount = (int)$arResult["PROPERTIES"]["PURCHASE_COUNT"]["VALUE"]; if ($purchaseCount > 0) { echo '<span class="purchase-count">Куплено ' . $purchaseCount . ' раз</span>'; } 

Для более гибкого вывода (например, «237 покупок», «1 покупка», «5 покупок» с правильными окончаниями) используется функция склонения числительных.

Вариант с реальным временем

Если нужен актуальный счётчик без задержки агента — данные загружаются AJAX-запросом при открытии карточки. Компонент возвращает только структуру страницы, а счётчик подтягивается отдельным запросом к контроллеру, который выполняет SQL и возвращает JSON. Это позволяет кэшировать основной HTML-контент карточки независимо от счётчика.

Что входит в услугу

• Анализ статусов заказов и определение «учётных» статусов для подсчёта
• Создание UF-свойства PURCHASE_COUNT в инфоблоке каталога
• Написание агента для периодического пересчёта всех товаров
• Добавление вывода счётчика в шаблон карточки товара
• Настройка правильных окончаний для числительных
• Адаптация под ваш каталог и нагрузку

Экономия на серверных ресурсах при использовании AJAX достигает 40% (пример: каталог на 50 000 товаров). Стоимость настройки счётчика для типового каталога (до 5 000 товаров) — от $250–450. Получите консультацию у наших инженеров — мы оценим ваш проект и предложим оптимальное решение. Закажите консультацию!