Настройка ретаргетинга на 1С-Битрикс: события, пиксели и фиды

Наша компания занимается разработкой, поддержкой и обслуживанием решений на Битрикс и Битрикс24 любой сложности. От простых одностраничных сайтов до сложных интернет магазинов, CRM систем с интеграцией 1С и телефонии. Опыт разработчиков подтвержден сертификатами от вендора.
Услуги, которые мы предлагаем
Показано 1 из 1Все 1626 услуг
Настройка ретаргетинга на 1С-Битрикс: события, пиксели и фиды
Простой
~1 день
Часто задаваемые вопросы

Наши компетенции:

Этапы разработки

Последние работы

  • image_website-b2b-advance_0.webp
    Разработка сайта компании B2B ADVANCE
    1362
  • image_bitrix-bitrix-24-1c_fixper_448_0.webp
    Разработка веб-сайта для компании ФИКСПЕР
    949
  • image_bitrix-bitrix-24-1c_development_of_an_online_appointment_booking_widget_for_a_medical_center_594_0.webp
    Разработка на базе Битрикс, Битрикс24, 1С для компании Development of an Online Appointment Booking Widget for a Medical Center
    695
  • image_bitrix-bitrix-24-1c_mirsanbel_458_0.webp
    Разработка на базе 1С Предприятие для компании МИРСАНБЕЛ
    835
  • image_crm_dolbimby_434_0.webp
    Разработка сайта на CRM Битрикс24 для компании DOLBIMBY
    733
  • image_crm_technotorgcomplex_453_0.webp
    Разработка на базе Битрикс24 для компании ТЕХНОТОРГКОМПЛЕКС
    1076

Ретаргетинг на платформе 1С-Битрикс

Посетитель зашёл на карточку товара, положил в корзину и ушёл. Без ретаргетинга вы теряете до 98% трафика — только 2% возвращаются самостоятельно. Технически задача сводится к правильной передаче событий e-commerce в рекламные пиксели. Каждая платформа (Яндекс.Метрика, Google Ads, Meta Pixel) требует свой формат данных. Мы настраиваем ретаргетинг под ваш каталог с учётом особенностей инфоблоков и торговых предложений. За 8 лет работы реализовали более 120 проектов — от интернет-магазинов на Битрикс до корпоративных порталов с Битрикс24.

Почему важна передача события Purchase

Событие Purchase — ключевое для оптимизации рекламных кампаний. Без него рекламные платформы не видят, какие товары купил пользователь, и не могут корректно обучать модели. В Битриксе это событие передаётся из компонента sale.order.ajax после успешного оформления заказа. Проверьте, что в фиде товаров ID совпадает с order_id и product_id в событиях — иначе аудитории не сформируются. Динамический ремаркетинг с товарным фидом приносит в 3 раза больше конверсий по сравнению с обычным ретаргетингом.

Какие события передаём

Ретаргетинговые платформы работают с аудиториями, сегментированными по действиям. Минимальный набор событий:

Событие Когда срабатывает Что передаём
PageView Каждая страница URL, title
ViewContent Карточка товара product_id, name, price, category
AddToCart Добавление в корзину product_id, quantity, price
InitiateCheckout Переход к оформлению cart total, items count
Purchase Заказ оформлен order_id, total, products[]

Чем больше событий — тем точнее сегментация. Но для начала достаточно ViewContent, AddToCart, Purchase. Добавление каждого дополнительного события увеличивает сегментацию на 15-20%.

Установка пикселей

Яндекс.Метрика + Яндекс.Аудитории. Счётчик Метрики уже стоит на большинстве сайтов. Для ретаргетинга нужно:

  1. Включить Электронная коммерция в настройках счётчика. Имя контейнера данных — dataLayer (по умолчанию).
  2. Передавать события через JavaScript dataLayer.push(). Битрикс из коробки поддерживает Google Enhanced Ecommerce через компонент sale.order.ajax, но для Яндекс нужен свой формат.

Событие ViewContent для Яндекс:

window.dataLayer.push({
    ecommerce: {
        detail: {
            products: [{
                id: "<?= $arResult['ID'] ?>",
                name: "<?= CUtil::JSEscape($arResult['NAME']) ?>",
                price: <?= $arResult['MIN_PRICE']['DISCOUNT_VALUE'] ?>,
                category: "<?= CUtil::JSEscape($arResult['SECTION']['NAME']) ?>"
            }]
        }
    }
});

Размещается в шаблоне компонента catalog.element — файл template.php или подключаемый JS-файл.

Google Ads (gtag.js). Пиксель Google Tag устанавливается через gtag('config', 'AW-XXXXXXXXX'). Для ретаргетинга передаём page_view автоматически, а e-commerce события — через gtag('event', 'view_item', {...}).

Битрикс имеет штатную настройку Google Enhanced Ecommerce в модуле catalog (Настройки → Настройки продукта → Каталог → Электронная коммерция). При включении компоненты каталога и корзины автоматически формируют dataLayer в формате GA4. Если используете gtag.js, а не GTM — данные подхватываются автоматически.

Meta Pixel (Facebook/Instagram). Код пикселя добавляется в <head> через header.php шаблона сайта или через Google Tag Manager. События:

fbq('track', 'ViewContent', {
    content_ids: ['<?= $arResult['ID'] ?>'],
    content_type: 'product',
    value: <?= $arResult['MIN_PRICE']['DISCOUNT_VALUE'] ?>,
    currency: 'RUB'
});

VK Pixel. Аналогично: VK.Retargeting.ProductEvent(PRICE_LIST_ID, 'view_product', {products: [{id: '...', price: ...}]}).

Нюанс передачи AddToCart в Битрикс

Добавление в корзину в Битрикс обычно происходит AJAX-запросом к basket.php или через компонент catalog.element. JavaScript-событие нужно вызывать в callback после успешного добавления. Перехватываем стандартное событие Битрикс:

BX.addCustomEvent('OnBasketChange', function() {
    // Получаем последний добавленный товар из ответа
    dataLayer.push({
        event: 'add_to_cart',
        ecommerce: { add: { products: [/*...*/] } }
    });
});

Если используется кастомный AJAX — оборачиваем callback вручную.

Как избежать рассинхронизации ID товаров?

ID товаров в событиях, фиде и системе 1С должны совпадать. В Битриксе создайте единый справочник ID (например, catalog_product.id) и используйте его во всех интеграциях. Проверьте, что при экспорте фида не обрезаются лидирующие нули. Для этого подойдёт стандартный экспорт в XML через CommerceML или кастомный скрипт. Единый ID гарантирует, что 80% клиентов возвращаются после настройки.

Динамический ремаркетинг: фид товаров

Для показа конкретных товаров в рекламе (динамический ретаргетинг) рекламные платформы требуют товарный фид — XML/CSV с каталогом. ID товара в фиде должен совпадать с content_ids / product_id в событиях на сайте.

Битрикс генерирует фиды через Маркетинг → Экспорт в Google Merchants / Яндекс.Маркет. Для Facebook и VK потребуется кастомный экспорт или адаптация стандартного. Главное — единый ID товара везде. Стоимость привлечения клиента после внедрения фида снижается на 25%.

Google Tag Manager как альтернатива

Вместо вставки кодов пикселей напрямую в шаблоны рекомендуется использовать GTM. Битрикс формирует dataLayer, GTM маршрутизирует данные во все платформы (Google Ads, Яндекс, Meta, VK) без изменения кода сайта. Добавление нового рекламного канала — один тег в GTM, не затрагивая разработку. GTM снижает время интеграции в 2 раза по сравнению с ручной вставкой.

Подход Время интеграции Гибкость Сложность поддержки
Ручная вставка 2-3 дня Низкая Высокая
Google Tag Manager 1 день Высокая Низкая

Как проверить корректность передачи событий?

Используйте браузерные расширения: Yandex Tag Assistant, Facebook Pixel Helper, Google Tag Assistant. Они показывают, какие события и параметры передаются при каждом действии на сайте. Регулярная проверка после каждого изменения кода — залог стабильного ретаргетинга.

Что входит в настройку за один день

  1. Установка пикселей (Яндекс + один рекламный канал) в шаблон.
  2. Передача ViewContent, AddToCart, Purchase через dataLayer.
  3. Проверка событий через отладчики (Yandex Tag Assistant, Facebook Pixel Helper, Google Tag Assistant).
  4. Настройка аудитории ретаргетинга в рекламном кабинете.
Чек-лист проверки событий
  • Убедитесь, что dataLayer определён на странице.
  • Проверьте наличие события PageView на всех страницах.
  • Выполните тестовый просмотр карточки товара — должно появиться событие ViewContent.
  • Добавьте товар в корзину — проверьте AddToCart.
  • Оформите тестовый заказ — убедитесь в появлении Purchase.
  • Сверьте ID товаров в событиях и фиде.

Что входит в работу: документация по настройке событий, тестирование всех шагов, обучение одной сессии (30 мин), поддержка в течение 2 недель после запуска?

Гарантируем корректную передачу событий на всех страницах каталога.

Закажите настройку ретаргетинга сейчас — получите оценку за 24 часа и запуск в течение 2 дней. Получите консультацию — наши инженеры помогут с любыми вопросами.

Что включает профессиональная установка 1С-Битрикс

Мы начинаем установку 1С-Битрикс с проверки innodb_buffer_pool_size. Дефолтное значение MySQL (128 МБ) — приговор для интернет-магазина с каталогом на 10 000+ товаров. Мы ставим 70–80% от доступной RAM на выделенном сервере, 50% на VPS. Одна эта настройка ускоряет сайт в 2–3 раза по сравнению с дефолтом. Оценим ваш проект за один день — получите консультацию. Обращайтесь, чтобы заказать установку под ключ с гарантией производительности.

Как выбрать хостинг и редакцию для установки 1С-Битрикс?

BitrixVM — виртуальная машина с предустановленным стеком: nginx + Apache, PHP-FPM, MySQL/MariaDB, Sphinx, Push‑сервер. Для VPS — лучший старт. Всё уже сконфигурировано под Битрикс, включая OPcache, логротацию и firewall. Управление через веб‑панель на порту 8890.

VPS/VDS — золотая середина. Минимальная конфигурация для среднего интернет‑магазина: 2 vCPU, 4 ГБ RAM, SSD. Оптимальная: 4 vCPU, 8 ГБ RAM. ОС: Ubuntu 22.04 или Debian 12. Если не BitrixVM — настраиваем стек вручную под задачу. Виртуальный хостинг — только для визиток и лендингов. Требования: PHP 8.0+, MySQL 5.7+ / MariaDB 10.0+, 512 МБ RAM, .htaccess. Хостинг‑партнёры 1С-Битрикс — гарантия совместимости. Выделенный сервер — для highload. Типичная архитектура: веб‑сервер отдельно, база данных отдельно, Redis/Memcached отдельно. На редакции «Энтерпрайз» — веб‑кластер с балансировщиком. Облако (Yandex Cloud, VK Cloud, Selectel) — когда нагрузка скачет: распродажи, сезонные пики. Автомасштабирование через Managed Kubernetes или просто вертикальное масштабирование VM.

Выбор редакции — не менее важный шаг. Частая ошибка: берут «Малый бизнес» для магазина, который через полгода вырастает до B2B с оптовыми ценами и тремя складами. Переход на «Бизнес» — доплата разницы, данные не теряются, но лучше предусмотреть заранее. Наши специалисты подберут редакцию под текущие задачи и с запасом на рост. Например, лицензия «Бизнес» (около 35 000 ₽) окупается за счёт мультисклада и обмена с 1С, а неправильный выбор приводит к потере до 30 000 ₽ ежемесячно на избыточных ресурсах.

Редакция Для кого Ключевое ограничение
Старт Визитки, лендинги Нет инфоблоков 2.0, нет торгового каталога
Стандарт Корпоративные сайты Нет e‑commerce модуля
Малый бизнес Маленькие магазины 1 тип цены, 1 склад, нет обмена с 1С
Бизнес Средние магазины, B2B Мультисклад, мультивалюта, CommerceML
Энтерпрайз Highload, кластер Веб‑кластер, CDN, мультисайтовость

Какие настройки сервера критичны для 1С-Битрикс?

Веб‑сервер и PHP

nginx как reverse proxy + Apache (mod_php) или nginx + PHP-FPM напрямую. Второй вариант экономит память — Apache не нужен. Но некоторые модули Битрикс используют .htaccess, поэтому для совместимости иногда оставляем Apache. Конфигурация nginx: fastcgi_read_timeout 300 — для долгих операций (импорт из 1С), client_max_body_size 1024m — загрузка больших файлов. Закрываем доступ к .settings.php, .settings_extra.php, bitrix/.settings.php — там пароли к базе. Rewrite‑правила из urlrewrite.php — Битрикс сам генерирует, но при nginx + PHP-FPM нужно продублировать. PHP 8.0–8.2 с расширениями: mbstring, curl, gd, xml, json, opcache, redis/memcached. Ключевые настройки php.ini: opcache.memory_consumption=256, opcache.max_accelerated_files=20000, max_execution_time=300, memory_limit=512M, upload_max_filesize=100M, post_max_size=128M.

База данных и кэширование

MySQL/MariaDB. Ключевые параметры my.cnf: innodb_buffer_pool_size — 70–80% RAM, innodb_log_file_size=256M, tmp_table_size=256M, max_heap_table_size=256M, thread_pool_size — по количеству ядер CPU. Кодировка utf8mb4 обязательно, иначе эмодзи и спецсимволы ломаются. Redis предпочтительнее Memcached для Битрикс — поддерживает persistent connections и более надёжен. Настраиваем в .settings_extra.php:

'cache' => ['value' => ['type' => ['class_name' => '\\Bitrix\\Main\\Data\\CacheEngineRedis']]]
'session' => ['value' => ['mode' => 'default', 'handlers' => ['general' => ['type' => 'redis']]]]

SSL, почта и cron

SSL — Let's Encrypt через certbot в 90% случаев. Редирект HTTP → HTTPS (301), HSTS, TLS 1.2/1.3, OCSP Stapling. В Битрикс переключаем на HTTPS в настройках главного модуля. Почта: отказываемся от mail() — подключаем SMTP (Яндекс.Почта для домена, Mail.ru для бизнеса). Обязательно настраиваем SPF, DKIM, DMARC. Без SPF письма уходят в спам. Тестируем доставляемость через mail‑tester.com — оценка 9+/10. Cron: агенты Битрикс переводим на системный cron — * * * * * /usr/bin/php /var/www/bitrix/modules/main/tools/cron_events.php. На cron вешаем обмен с 1С (15–60 мин), поисковую переиндексацию, бэкапы (mysqldump + rsync, ротация 7+4), очистку временных файлов.

Безопасность и администрирование

Файловая система: владелец www-data, директории 755, файлы 644, upload 775. nginx блокирует доступ к файлам конфигурации. Включаем Проактивную защиту Битрикс — WAF, контроль активности (блокировка после 5 неудачных попыток), проверку целостности ядра. Для админ‑панели: двухфакторная аутентификация через Google Authenticator или OTP, ограничение доступа по IP через nginx для параноиков.

Сколько времени занимает установка 1С-Битрикс и настройка?

Задача Срок
Установка на виртуальный хостинг 2–4 часа
Установка на VPS с настройкой стека 1–2 дня
Установка на dedicated с проектированием архитектуры 2–5 дней
SSL + почта + cron + безопасность 1–2 дня
Настройка бэкапов и мониторинга 0.5–1 день

Проверка после установки (пошаговый чек‑лист)

  1. Монитор производительности (/bitrix/admin/perfmon_panel.php) — целимся в 30+ баллов. Ниже 20 — есть серьёзные проблемы с конфигурацией.
  2. Проверка системы — автоматическая проверка всех параметров. Красные пункты — исправляем обязательно, жёлтые — по ситуации.
  3. Сканер безопасности — проверка на типичные уязвимости.
  4. PageSpeed Insights — TTFB < 200мс на VPS, LCP < 2.5с.
  5. Тестовый обмен с 1С — если планируется интеграция, проверяем CommerceML‑обмен до запуска.

Дополнительно проверяем версии ПО, настройки кэширования, работу cron, SSL‑сертификат, SPF/DKIM/DMARC, права доступа, удаление дефолтных пользователей и страниц. Для проектов с 54‑ФЗ убеждаемся, что настроена фискализация через ОФД‑провайдера.

Что входит в работу (deliverables)

  • Полностью настроенный сервер под 1С-Битрикс с оптимизацией MySQL, PHP, nginx.
  • Установленная и активированная лицензия нужной редакции.
  • SSL‑сертификат, почтовые настройки, cron и бэкапы.
  • Документация: все параметры конфигурации, доступы, cron‑задачи.
  • Обучение контент‑менеджера: как заходить в админку, добавлять товары, загружать изображения.
  • Поддержка после установки в течение 30 дней — консультации по настройкам.

Почему стоит доверить установку профессионалам?

Неправильная установка — потеря времени и денег. Мы видели проекты, где магазин на «Старте» не мог выдержать 50 посетителей, потому что не был настроен innodb_buffer_pool_size. После переноса на VPS с правильной конфигурацией сайт «полетел». Неправильная конфигурация может обходиться в 30 000 ₽ ежемесячно из‑за избыточного потребления ресурсов. Вы получаете готовую архитектуру, которая масштабируется. Закажите установку 1С-Битрикс под ключ — и получите надёжную платформу для роста бизнеса. Свяжитесь с нами — рассчитаем стоимость под ваш проект. Опыт более 7 лет, реализовано 120+ проектов на Битрикс, включая highload‑магазины с миллионными каталогами. Обращайтесь — мы поможем настроить Битрикс под ваш проект.