Команда работает по спринтам, но в Битрикс24 используется обычный проект? Задачи не группируются, velocity не считается, а «спринт» — это просто две недели в календаре. Без настройки Scrum-модуля гибкая методология остаётся на словах. Мы помогаем это исправить: настраиваем полноценный Scrum-модуль Битрикс24 — с бэклогом, спринтами, story points, burndown chart и чёткими ролями.
Как устроен Scrum-проект в Битрикс24?
Scrum в Битрикс24 — отдельный тип проекта. Создаётся через Задачи → Проекты → Создать проект → Scrum. В отличие от обычного проекта, здесь появляются бэклог, спринты и специфические роли: Scrum-мастер (отвечает за процесс), Product Owner (управляет бэклогом) и команда (исполнители). Один человек не может быть одновременно и мастером, и владельцем продукта — технически Битрикс24 это допускает, но методологически это ошибка. Мы всегда разделяем эти роли.
Что такое бэклог и story points?
Бэклог — список всех задач проекта, не привязанных к спринту. Product Owner наполняет его, расставляет приоритеты перетаскиванием (выше = важнее), добавляет описания и критерии приёмки. Задачи оцениваются в story points — абстрактной мере сложности. Шкала — на усмотрение команды: Фибоначчи (1, 2, 3, 5, 8, 13), линейная (1–10) или размерная (S, M, L, XL). Правило: задача больше 13 story points — декомпозируй. Крупные задачи не помещаются в спринт и искажают burndown.
Как настроить спринты и burndown chart?
Спринт — фиксированный временной отрезок (обычно 1–2 недели). Создаётся в разделе Скрам → Бэклог → Создать спринт. Product Owner перетаскивает задачи из бэклога. Параметры спринта: длительность (от 1 до 4 недель), цель (текстовое описание) и ёмкость — сумма story points, которую команда может выполнить. Ёмкость определяется эмпирически: первые 2–3 спринта — замер, дальше — средняя velocity. Burndown chart показывает, сколько story points осталось. Идеальная линия — прямая от общей суммы SP до нуля. Если реальная линия выше — команда не успевает, ниже — спринт перегружен. Scrum-мастер отслеживает график ежедневно.
Какие стадии задач в спринте?
Задачи внутри спринта двигаются по Канбан-доске. Стандартные стадии: Новая → В работе → На проверке → Завершена. Мы кастомизируем стадии под ваш процесс. Ключевое правило: задача считается выполненной только когда соответствует Definition of Done — критериям готовности, которые команда определяет заранее (код написан, тесты пройдены, документация обновлена).
Преимущества Scrum-проекта перед обычным
Scrum-проект даёт прозрачность и предсказуемость: команда видит, сколько успевает, а владелец продукта — когда будет готов результат. На практике организации, перешедшие на Scrum в Битрикс24, сокращают время на планирование спринтов до 40% и снижают количество недовыполненных задач вдвое. По нашим данным, такой подход примерно в 2 раза повышает предсказуемость сроков.
| Параметр |
Scrum-проект |
Обычный проект |
| Бэклог |
Есть |
Нет |
| Спринты |
Фиксированные итерации |
Отсутствуют |
| Роли |
Scrum-мастер, PO, команда |
Нет разделения |
| Burndown chart |
Встроенный |
Нет |
| Velocity |
Отслеживается |
Нет |
Роли в Scrum-проекте: таблица обязанностей
| Роль |
Ответственность |
| Product Owner |
Управление бэклогом, приоритеты, критерии приёмки |
| Scrum-мастер |
Организация спринтов, фасилитация, устранение блокеров |
| Команда |
Оценка story points, выполнение задач, self-organization |
Типичные ошибки при настройке Scrum
- Один человек совмещает роли PO и Scrum-мастера — теряется контроль процесса.
- Спринт длится больше 4 недель — теряется гибкость.
- Story points не декомпозируются — burndown искажается.
- Definition of Done не согласован — задачи «завершаются» без реальной готовности.
Что входит в работу?
Мы настраиваем Scrum под вашу команду «под ключ»:
- Создание Scrum-проекта с корректным назначением ролей (Scrum-мастер, Product Owner, команда)
- Формирование бэклога: структура задач, критерии приёмки, шкала story points
- Настройка спринтов: длительность, цели, определение ёмкости команды
- Кастомизация стадий Канбан-доски спринта
- Настройка burndown chart и отслеживание velocity
- Обучение команды: планирование спринта, daily standup, ретроспектива
- Документация по процессу и доступы
- Поддержка первых трёх спринтов: корректировка оценок и ритуалов
Процесс работы
- Аналитика: изучаем текущий процесс, боли команды, состав ролей.
- Проектирование: определяем конфигурацию проекта, шкалу story points, стадии Канбан-доски.
- Реализация: создаём Scrum-проект, настраиваем бэклог, спринты, burndown chart, права доступа.
- Обучение: проводим воркшоп по Scrum-ритуалам и работе в Битрикс24.
- Сопровождение: первые 3 спринта — регулярные созвоны, корректировка настроек.
Ориентировочные сроки
Настройка занимает от 3 до 7 рабочих дней в зависимости от сложности текущего процесса. Стоимость рассчитывается индивидуально после аудита. Свяжитесь с нами, мы оценим ваш проект и предложим оптимальную конфигурацию.
Мы настраиваем Scrum в Битрикс24 более 5 лет, выполнили более 30 проектов для команд от 3 до 50 человек. Гарантируем, что после настройки команда сможет самостоятельно вести спринты. Получите консультацию — мы проанализируем ваш процесс и предложим оптимальную конфигурацию. Оценим проект бесплатно.
Подробнее о настройках Scrum читайте в официальной документации Битрикс24.
Как корпоративный портал на Битрикс24 решает проблему информационного хаоса?
Сотрудники тратят до 2 часов в день на поиск файлов, писем и решений. Задачи теряются в десятке чатов, согласования застревают на недели. Руководитель узнает о срыве дедлайна только на летучке. Корпоративный портал на Битрикс24 привязывает каждое сообщение, документ и задачу к единому контексту. Вы получаете прозрачную картину работы: кто над чем, какие этапы, где узкие места. Оценим ваш проект бесплатно — свяжитесь с нами, чтобы получить архитектуру за 2 дня.
Что даёт портал в ежедневной работе и почему это лучше мессенджеров?
В мессенджерах информация неструктурирована — через неделю обсуждение утонуло. В портале каждое сообщение привязано к задаче, проекту или документу. Сотрудники тратят до 30% рабочего времени на поиск данных (по McKinsey). Портал сокращает это время в 2–3 раза за счет структурированных хранилищ и полнотекстового поиска.
Коммуникации. Живая лента, мессенджер и видеозвонки привязываются к конкретным задачам. Через полгода можно найти любое обсуждение — в мессенджере оно бы утонуло через неделю.
Задачи и проекты. Канбан, Гант, чеклисты, зависимости, учет времени. Эффективность каждого сотрудника видна в отчетах — не нужно ждать совещания.
Документооборот. Маршруты согласования через дизайнер бизнес-процессов: заявка на отпуск → руководитель → HR → бухгалтерия. Электронная подпись, версионирование, контроль сроков. Интеграция с электронным документооборотом (СБИС, Диадок) через REST API.
HR. Адаптация новичков, заявки на отпуск/командировку, оргструктура, график отсутствий. Сотрудник с первого дня знает, куда идти.
База знаний. Wiki-движок Битрикс24: регламенты, инструкции. Знания не уходят с увольняющимися.
Пример из внедрения. Для производственной компании с 320 сотрудниками мы запустили портал с интеграцией 1С:ЗУП и Active Directory за 4 месяца. Время согласования заявок на командировки сократилось с 3 дней до 4 часов. Экономия на простое сотрудников — 1,5 млн рублей в год. Руководители получают автоматические отчеты по эффективности подразделений. Срок ответа клиентам уменьшился на 20%. Окупаемость портала — 7 месяцев.
Как интеграция с 1С и Active Directory ускоряет кадровый учёт?
Интеграция с 1С:Предприятие через модуль b24connector или кастомный REST-обработчик: заявка на отпуск утверждается на портале через бизнес-процесс и автоматически попадает в 1С:ЗУП для расчета отпускных. Active Directory (SSO через модуль ldap) — учетка сотрудника создается один раз в AD и синхронизируется на портал, почту, VPN. При увольнении блокируется везде. Ручное создание аккаунтов исключено, ошибки минимизированы.
Типы корпоративных порталов и ключевые интеграции
| Тип |
Цель |
Ключевая функция |
| Интранет |
Внутренние коммуникации и сервисы |
Новости, телефонный справочник (синхронизация с Active Directory), бронирование переговорных, заявки на IT через БП |
| HR-портал |
Кадровый учет и развитие |
Профили, KPI/OKR на кастомных HL-блоках, обучение, электронный документооборот |
| Портал знаний |
Документация и регламенты |
Категоризация, теги, рейтинги, подписки на обновления |
| Экстранет |
Работа с партнерами и подрядчиками |
Гранулярные права через CGroup и модуль extranet, доступ без VPN |
| Портал холдинга |
Управление мультикомпанейной структурой |
Раздельные рабочие пространства, консолидированная отчетность, сквозные БП |
Дополнительные интеграции, дающие реальную ценность
- Почта. Exchange через EWS API или IMAP, синхронизация календарей, создание задачи из письма.
- IP-телефония. Asterisk, Mango Office, Zadarma через REST API — звонки из портала, карточка контакта, запись разговоров.
- Видеоконференции. Встроенные видеозвонки или интеграция с Zoom/Teams через marketplace.
- ЭДО. СБИС, Диадок через REST API — полностью электронный документооборот с контрагентами.
Безопасность и соответствие 152-ФЗ
На портале — персональные данные, финансовая отчетность, стратегические планы. Мы гарантируем защиту:
- ролевая модель через CGroup и права на уровне разделов;
- двухфакторная аутентификация (OTP, Яндекс.Ключ, SMS);
- аудит всех действий (b_event_log);
- шифрование TLS на передачу и шифрование дисков;
- полное соответствие Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».
Как происходит внедрение? Пошаговый план
| Этап |
Срок |
Что делаем |
| 1. Аудит |
2–3 недели |
Интервью, анализ процессов, архитектура, план интеграций |
| 2. Настройка и кастомизация |
3–6 недель |
Структура, роли, БП, брендирование (CSS шаблон) |
| 3. Интеграции |
2–4 недели |
1С, AD, почта, телефония, ЭДО |
| 4. Миграция данных |
1–2 недели |
Документы, справочники, сотрудники из текущих систем |
| 5. Обучение и пилот |
1–2 недели |
Администраторы, ключевые пользователи, пилот 20–30 чел. |
| 6. Масштабирование |
2–4 недели |
Подключение подразделений, донастройка по обратной связи |
-
Аудит — фиксируем текущие процессы, замеряем потери времени.
-
Проектирование — выбираем тип портала, планируем интеграции.
-
Реализация — настраиваем бизнес-процессы, права, интерфейс.
-
Тест — пилотная группа проверяет сценарии, мы исправляем недочеты.
-
Запуск — подключаем всех сотрудников, обучаем, передаем документацию.
В результате вы получаете: проектную документацию, настроенный портал с интеграциями, описание бизнес-процессов, инструкции для администраторов и пользователей, 30 дней технической поддержки после запуска.
Поддержка после запуска: как не дать порталу умереть
Через полгода многие порталы становятся заброшенными. Чтобы этого избежать, предлагаем пакеты с фиксированным SLA и выделенным администратором. Мониторинг производительности, обновления платформы, администрирование пользователей, доработка новых модулей. Опыт нашей команды — более 50 внедрений корпоративных порталов на Битрикс24. Мы являемся сертифицированным партнером 1С-Битрикс, гарантируем качество и сроки.
Мобильный доступ. Нативное приложение Битрикс24 (iOS/Android) с push-уведомлениями, задачами, чатами. Адаптивный веб-интерфейс для экстранет-пользователей (не надо ставить приложение). Офлайн-доступ к документам и задачам, синхронизация при восстановлении связи.
Закажите внедрение корпоративного портала под ключ
Свяжитесь с нами — оценим ваш проект, предложим архитектуру и сроки. Получите консультацию бесплатно и убедитесь, что портал окупается в первые полгода.
