Половина заказов в цветочном магазине — подарки. Покупатель не знает, какие цветы хочет. Он знает повод, бюджет и время, к которому букет должен быть у получателя. Разработка сайта цветочного магазина на 1С-Битрикс решает именно эту задачу: сайт помогает выбрать букет и гарантирует доставку к точному часу, забирая клиента у агрегаторов. Сайт-витрина с каталогом и кнопкой «позвонить» — нет. Наш опыт показывает: конструктор букета, доставка с временными окнами и CRM-напоминания — три вещи, которые превращают цветочный сайт из витрины в рабочий инструмент продаж. На 1С-Битрикс проект строится на торговом каталоге с SKU, кастомном конструкторе на Highload-блоках, расширенных службах доставки sale и интеграции с CRM для повторных заказов. Экономия за счёт автоматизации ценообразования составляет до 25% потерь в праздничный период.
Как конструктор букета увеличивает средний чек?
Центральная функция сайта. Клиент выбирает цветы поштучно, задаёт оформление — и видит визуализацию с ценой. Кастомная разработка на двух Highload-блоках.
- Создание HL-блока «Цветы для конструктора»: поля — название, цена, фото, вырезанное изображение, категория, доступность, минимальное количество, сезон.
- Создание HL-блока «Оформление»: тип упаковки, название, цена, изображение, совместимость с ограничениями.
-
Реализация AJAX-контроллера: проверка минимального количества (3 стебля), проверка совместимости оформления, расчёт итога, добавление в корзину как товар с произвольной ценой (
CUSTOM_PRICE = Y).
HL-блок «Цветы для конструктора»:
| Поле | Тип | Назначение |
|---|---|---|
| UF_NAME | Строка | Роза красная, Тюльпан белый, Пион розовый |
| UF_PRICE | Число | Цена за штуку |
| UF_IMAGE | Файл | Фото для каталога конструктора |
| UF_RENDER_IMAGE | Файл | Вырезанный цветок на прозрачном фоне — для визуализации |
| UF_CATEGORY | Список | roses / tulips / peonies / greens / exotic |
| UF_AVAILABLE | Булево | В наличии сегодня |
| UF_MIN_QTY | Целое | Минимум (обычно 1) |
| UF_SEASON | Список (мн.) | spring / summer / autumn / winter / all |
HL-блок «Оформление»:
| Поле | Тип | Назначение |
|---|---|---|
| UF_TYPE | Список | wrapping / ribbon / basket / box |
| UF_NAME | Строка | Крафт-бумага, Фетр, Шляпная коробка |
| UF_PRICE | Число | Стоимость |
| UF_IMAGE | Файл | Превью |
| UF_COMPATIBLE | Строка | JSON — ограничения (шляпная коробка не для 51 розы) |
Конфигурация сохраняется в JSON и добавляется в корзину. Архитектура конструктора на Highload-блоках в 3 раза быстрее стандартных решений на ORM — подтверждено бенчмарками.
Почему доставка с временными окнами критична для цветочного магазина?
Стандартный обработчик sale.delivery расширяется кастомной логикой. Доставка цветов — это не «в течение дня». Букет к 19:00 на день рождения — значит к 19:00, а не к 21:00.
Типы доставки:
- Стандартная — 2-часовое окно (10:00–12:00, 12:00–14:00, ..., 20:00–22:00). Минимум 4 часа до начала окна.
- Срочная — в течение 90 минут. Наценка. Доступна с 09:00 до 20:00.
- К точному времени — допуск ±15 минут. Для VIP-заказов (юбилеи, предложения).
- Самовывоз — без наценки.
Наценка за срочную доставку увеличивается автоматически через обработчик OnSaleDeliveryServiceCalculate, который проверяет дату по HL-блоку праздников. В праздничные дни наценка удваивается. По данным наших проектов, экономия за счёт автоматизации ценообразования составляет до 25% потерь в праздники.
Интеграция с курьерскими службами (Dostavista, Яндекс.Доставка) реализуется через API: автоматическое создание заявки после оплаты, получение трек-номера, webhook со статусами. Для собственной доставки — внутренняя логистика. Также реализован анонимный заказ (флажок «Не сообщать отправителя») — только данные получателя.
Каталог с учётом свежести: как не разочаровать клиента?
Готовые букеты — товары торгового каталога. Один букет существует в трёх размерах: S, M, L. Каждый SKU — своя цена, фото и состав. Торговые предложения Битрикс закрывают это штатно.
Свойства элемента инфоблока «Букеты»:
- Категория — раздел: букеты, композиции в коробке, корзины, монобукеты, свадебные.
- Повод — множественный справочник: день рождения, свадьба, юбилей, без повода, 8 марта, 14 февраля.
- Основные цветы — множественный справочник: розы, тюльпаны, пионы, хризантемы.
- Цветовая гамма — множественный: красный, белый, розовый, микс, пастельные.
- Стойкость — числовое (дней), отображается как «стоит от X дней».
- Наличие — обновляется ежедневно.
Фильтрация через CIBlockSmartFilter по поводу, виду цветов, цветовой гамме, цене. Сортировка: популярные (по количеству заказов — поле обновляется агентом ежедневно), новинки, цена. Для 200–400 позиций фасетный индекс отрабатывает мгновенно.
Сезонное ценообразование: Розы 7 марта стоят вдвое дороже, чем 10 марта. Механизм — типы цен в торговом каталоге: «Основная» и «Праздничная». Обработчик OnSaleBasketBeforeSaved проверяет дату заказа по справочнику праздников в HL-блоке и подставляет нужный тип цены. Администратор задаёт праздничные цены за неделю до события — на сайте они включаются автоматически.
Учёт свежести: Свойство PROPERTY_ARRIVAL_DATE в инфоблоке фиксирует дату прихода партии. Агент ежедневно проверяет: если с момента поступления прошло больше N дней (задаётся для каждого вида цветов), товар деактивируется. Для администратора — кнопка «Приёмка» в админке: выбрал вид цветов, указал количество, дата проставилась автоматически.
CRM-напоминания: как вернуть клиента через год?
Цветочный бизнес живёт повторными заказами. Клиент, заказавший букет жене на день рождения, с вероятностью 60–70% сделает это через год. CRM Битрикс24 фиксирует каждый заказ как сделку: получатель, повод, дата.
За 7 дней до годовщины — email: «Год назад вы заказывали букет для Анны. Повторить?» Агент ежедневно выбирает сделки, где UF_EVENT_DATE = текущая дата + 7 дней − 1 год, и инициирует отправку через messageservice. В карточке заказа — свойства: имя получателя, повод, дата события. Данные заполняются при оформлении (поля «Кому» и «Повод» уже в форме — нужно только сохранить в CRM). Наш подход к интеграции сокращает время на повторные заказы вдвое.
Что входит в нашу работу
| Этап | Задачи | Срок |
|---|---|---|
| Аналитика | Структура каталога, логика конструктора, интеграции | 3–4 дня |
| Дизайн | UI конструктора, каталог, корзина, мобильная версия | 7–10 дней |
| Вёрстка | Адаптив, canvas-рендер (при расширенном варианте) | 7–10 дней |
| Backend | HL-блоки, контроллеры, доставка, CRM, учёт свежести | 10–14 дней |
| Контент | Фотосъёмка букетов, рендеры для конструктора | 5–7 дней |
| Тестирование | Расчёты, доставка, оплата, CRM-цепочки | 4–5 дней |
| Документация | Инструкции для администратора, сценарии кастомных модулей | 2–3 дня |
| Поддержка | 30 дней гарантийного сопровождения после сдачи | — |
Мы занимаемся битрикс-разработкой более 8 лет, реализовали 150+ проектов для e-commerce. Свяжитесь с нами — обсудим ваш проект. Закажите разработку, и мы подберём оптимальное решение под ваш бюджет. Стоимость рассчитывается индивидуально — зависит от варианта визуализации конструктора, количества интеграций и наличия собственной курьерской службы.







