Налаштування моніторингу мережевих помилок (Network Error Monitoring) в мобільному застосунку

TRUETECH займається розробкою, підтримкою та обслуговуванням мобільних додатків iOS, Android, PWA. Маємо великий досвід та експертизу для публікації мобільних додатків до популярних маркетів Google Play, App Store, Amazon, AppGallery та інші.

Розробка та підтримка будь-яких видів мобільних додатків:

Інформаційні та розважальні мобільні програми
Новинки, ігри, довідники, онлайн-каталоги, погодні, фітнес та здоров'я, туристичні, освітні, соціальні мережі та месенджери, квіз, блоги та подкасти, форуми, агрегатори
Мобільні програми електронної комерції
Інтернет-магазини, B2B-додатки, маркетплейси, онлайн-обмінники, кешбек-сервіси, біржі, дропшиппінг-платформи, програми лояльності, доставка їжі та товарів, платіжні системи
Мобільні програми для управління бізнес-процесами
CRM-системи, ERP-системи, управління проектами, інструменти для команди продажів, облік фінансів, управління виробництвом, логістика та доставка, управління персоналом, системи моніторингу даних
Мобільні програми електронних послуг
Дошки оголошень, онлайн-школи, онлайн-кінотеатри, платформи надання електронних послуг, платформи кешбеку, відеохостинги, тематичні портали, платформи онлайн-бронювання та запису, платформи онлайн-торгівлі

Це лише деякі з типів мобільних додатків, з якими ми працюємо, і кожен із них може мати свої специфічні особливості та функціональність, а також бути адаптованим під конкретні потреби та цілі клієнта.

Послуги, які ми пропонуємо
Показано 1 з 1Усі 1735 послуг
Налаштування моніторингу мережевих помилок (Network Error Monitoring) в мобільному застосунку
Середній
від 4 годин до 2 днів
Часті запитання

Наші компетенції:

Етапи розробки

Останні роботи

  • image_mobile-applications_feedme_467_0.webp
    Розробка мобільного додатка для компанії FEEDME
    792
  • image_mobile-applications_xoomer_471_0.webp
    Розробка мобільного додатку для компанії XOOMER
    671
  • image_mobile-applications_rhl_428_0.webp
    Розробка мобільного додатку для компанії RHL
    1097
  • image_mobile-applications_zippy_411_0.webp
    Розробка мобільного додатку для компанії ZIPPY
    969
  • image_mobile-applications_affhome_429_0.webp
    Розробка мобільного додатку для компанії Affhome
    914
  • image_mobile-applications_flavors_409_0.webp
    Розробка мобільного додатку для компанії FLAVORS
    495

Налаштування моніторингу сетевих помилок у мобільних застосунках

Продакшн-застосунок без моніторингу сетевих помилок—ви дізнаєтесь про проблеми з відгуків App Store. Типова ситуація: бекенд повернув 502 об 3:00 ночі, 8% користувачів отримали пустий екран, деякі видалили застосунок. У Sentry це стає подією з повним контекстом: пристрій, версія ОС, endpoint, статус відповіді, тіло помилки.

Що моніторити

Сетеві помилки поділяються на категорії з різною критичністю:

Тип помилки Приклад Приоритет
Connectivity Network request failed, timeout Високий—користувач не може працювати
4xx клієнтські 401, 403, 404, 422 Середній—часто очікувані
5xx серверні 500, 502, 503, 504 Високий—проблема бекенду
Parse error JSON decode failure Високий—breaking change API
SSL/TLS Certificate pinning failure Критичний—можливий напад

Sentry для React Native: перехват мережевих запитів

@sentry/react-native автоматично перехоплює fetch та XMLHttpRequest через патч глобальних об'єктів. За замовчуванням включає Performance трейси для HTTP-запитів, але не логує помилки автоматично:

import * as Sentry from '@sentry/react-native';

Sentry.init({
  dsn: 'https://[email protected]/yyy',
  tracesSampleRate: 0.1, // 10% запитів трейсяться для Performance
  integrations: [
    new Sentry.ReactNativeTracing({
      traceFetch: true,
      traceXHR: true,
      // Не включайте конфіденційні endpoints у трейси
      tracingOrigins: ['api.yourapp.com', 'cdn.yourapp.com'],
    }),
  ],
});

Для явного логування сетевих помилок—обгортка над fetch:

export async function monitoredFetch(
  url: string,
  options?: RequestInit
): Promise<Response> {
  const startTime = Date.now();
  try {
    const response = await fetch(url, options);
    const duration = Date.now() - startTime;

    if (!response.ok) {
      Sentry.captureMessage(`HTTP ${response.status}: ${url}`, {
        level: response.status >= 500 ? 'error' : 'warning',
        extra: {
          status: response.status,
          duration,
          method: options?.method ?? 'GET',
          endpoint: new URL(url).pathname,
        },
        fingerprint: [`http-${response.status}`, new URL(url).pathname],
      });
    }
    return response;
  } catch (error) {
    Sentry.captureException(error, {
      extra: { url, duration: Date.now() - startTime },
      tags: { error_type: 'network_connectivity' },
    });
    throw error;
  }
}

fingerprint критичний. Без нього Sentry створює окреме питання для кожної URL помилки. З fingerprint ['http-500', '/api/orders'] всі 500 помилки на /api/orders групуються в одне питання.

Breadcrumbs: контекст перед помилкою

Breadcrumbs показують, що відбувалося перед помилкою мережі: які екрани відкривав користувач, які дії виконував:

// Додайте breadcrumb при навігації
navigation.addListener('state', (e) => {
  Sentry.addBreadcrumb({
    category: 'navigation',
    message: `Navigate to ${e.data.state.routes[e.data.state.index].name}`,
    level: 'info',
  });
});

За замовчуванням зберігає останні 100 breadcrumbs. Для довгих сесій—достатньо.

Виявлення втрати з'єднання

Offline-помилки повинні відрізнятися від серверних. Користувач у метро—не проблема бекенду:

import NetInfo from '@react-native-community/netinfo';

let isConnected = true;
NetInfo.addEventListener(state => { isConnected = state.isConnected ?? true; });

// У monitoredFetch, при catch:
if (!isConnected) {
  // Не відправляйте у Sentry — очікуваний offline
  throw new OfflineError('No network connection');
}
// Іншомк — реальна помилка, логуйте
Sentry.captureException(error, { tags: { connectivity: 'online' } });

Алертинг

Sentry Alerts по умові: count(event) > 50 per 5min для http-500 → Slack/PagerDuty. Error rate вище baseline → alert. Для продакшну повинен працювати 24/7.

Оцінка часу

Налаштування Sentry з моніторингом мережі, fingerprinting, offline-детектом та алертами: 1–2 тижні.