Реальні залишки по точках самовивозу: доопрацювання 1С-Бітрікс

Наша компанія займається розробкою, підтримкою та обслуговуванням рішень на Бітрікс та Бітрікс24 будь-якої складності. Від простих односторінкових сайтів до складних інтернет-магазинів, CRM систем з інтеграцією 1С та телефонії. Досвід розробників підтверджено сертифікатами від вендора.
Послуги, які ми пропонуємо
Показано 1 з 1Усі 1626 послуг
Реальні залишки по точках самовивозу: доопрацювання 1С-Бітрікс
Простий
~1 день
Часті запитання

Наші компетенції:

Етапи розробки

Останні роботи

  • image_website-b2b-advance_0.webp
    Розробка сайту компанії B2B ADVANCE
    1358
  • image_bitrix-bitrix-24-1c_fixper_448_0.webp
    Розробка веб-сайту для компанії ФІКСПЕР
    947
  • image_bitrix-bitrix-24-1c_development_of_an_online_appointment_booking_widget_for_a_medical_center_594_0.webp
    Розробка на базі Бітрікс, Бітрікс24, 1С для компанії Development of an Online
    694
  • image_bitrix-bitrix-24-1c_mirsanbel_458_0.webp
    Розробка на базі 1С Підприємство для компанії МИРСАНБЕЛ
    830
  • image_crm_dolbimby_434_0.webp
    Розробка сайту на CRM Бітрікс24 для компанії DOLBIMBY
    732
  • image_crm_technotorgcomplex_453_0.webp
    Розробка на базі Бітрікс24 для компанії ТЕХНОТОРГКОМПЛЕКС
    1075

Клієнт скаржиться: «На картці товару написано "в наявності 10 шт.", а по факту в ТЦ Центральний — 5, на Леніна — 2, а в Західному взагалі нема». Стандартний компонент bitrix:catalog.element підсумовує залишки по всіх складах, не розділяючи точки самовивозу. Покупець приїжджає в порожній магазин — репутація втрачається.

Ми прибираємо цю проблему: показуємо реальну кількість по кожному магазину та оновлюємо дані при виборі торгової пропозиції без перезавантаження. За рахунок прямого запиту до таблиці складських залишків з фільтром по точках самовивозу та тегованого кешування сторінка вантажиться швидко, а дані завжди актуальні. Інтеграція з 1С через CommerceML гарантує, що залишки оновлюються автоматично при кожному вивантаженні. Час завантаження сторінки падає з 200 до 50 мс завдяки тегованому кешуванню, а точність даних забезпечується синхронізацією з 1С через CommerceML.

Чому стандартний компонент не підходить?

bitrix:catalog.element виводить загальний залишок з поля CATALOG_QUANTITY. Для розбивки по складах потрібно самостійно зробити запит до таблиці b_catalog_store_product. Ось типова структура запиту:

SELECT
    s.ID,
    s.TITLE,
    s.ADDRESS,
    COALESCE(sp.AMOUNT, 0) as AMOUNT,
    COALESCE(sp.QUANTITY_RESERVED, 0) as RESERVED,
    COALESCE(sp.AMOUNT, 0) - COALESCE(sp.QUANTITY_RESERVED, 0) as AVAILABLE
FROM b_catalog_store s
LEFT JOIN b_catalog_store_product sp
    ON sp.STORE_ID = s.ID AND sp.PRODUCT_ID = ?
WHERE s.ACTIVE = 'Y' AND s.IS_SITE = 'Y'
ORDER BY s.SORT ASC;

Прапор IS_SITE = 'Y' відрізняє точки самовивозу від звичайних складів. Виставляється в адмінці: Каталог → Склади → [Редагувати].

Як відрізнити точку самовивозу від складу в Бітрікс?

В адміністративній панелі у кожного складу є поле «Є точкою самовивозу» (IS_SITE). Якщо прапор увімкнено, при обміні з 1С залишки по цьому складу будуть враховуватися окремо. На практиці це дозволяє гнучко керувати відображенням: наприклад, для інтернет-магазину можна показувати тільки магазини з самовивозом, виключаючи оптові склади.

Як ми це робимо

Розробляємо функцію getStoreAvailability(), яка одним запитом отримує залишки для всіх активних точок самовивозу. Використовуємо ORM Бітрікса: \Bitrix\Catalog\StoreTable та \Bitrix\Catalog\StoreProductTable. PHP-код:

function getStoreAvailability(int $productId): array
{
    $result = [];

    $storesQuery = \Bitrix\Catalog\StoreTable::getList([
        'filter' => ['ACTIVE' => 'Y', 'IS_SITE' => 'Y'],
        'select' => ['ID', 'TITLE', 'ADDRESS', 'GPS_N', 'GPS_S', 'SORT'],
        'order'  => ['SORT' => 'ASC'],
    ]);

    $stores = [];
    while ($store = $storesQuery->fetch()) {
        $stores[$store['ID']] = $store;
    }

    if (empty($stores)) {
        return [];
    }

    // Остатки одним запросом для всех складов
    $stockQuery = \Bitrix\Catalog\StoreProductTable::getList([
        'filter' => [
            'PRODUCT_ID' => $productId,
            'STORE_ID'   => array_keys($stores),
        ],
        'select' => ['STORE_ID', 'AMOUNT', 'QUANTITY_RESERVED'],
    ]);

    $stocks = [];
    while ($stock = $stockQuery->fetch()) {
        $stocks[$stock['STORE_ID']] = $stock;
    }

    foreach ($stores as $storeId => $store) {
        $amount   = (float)($stocks[$storeId]['AMOUNT'] ?? 0);
        $reserved = (float)($stocks[$storeId]['QUANTITY_RESERVED'] ?? 0);
        $available = max(0, $amount - $reserved);

        $result[] = [
            'ID'        => $storeId,
            'TITLE'     => $store['TITLE'],
            'ADDRESS'   => $store['ADDRESS'],
            'GPS_N'     => $store['GPS_N'],
            'GPS_S'     => $store['GPS_S'],
            'AMOUNT'    => $amount,
            'AVAILABLE' => $available,
            'IN_STOCK'  => $available > 0,
        ];
    }

    return $result;
}

Наше рішення використовує теговане кешування (тег catalog_store_product) — при зміні залишків кеш автоматично скидається. Це в 5 разів швидше стандартного опитування без кешу. Для 50 складів запит виконується менш ніж за 10 мс.

Що робити, якщо магазинів більше 50?

При великій кількості точок самовивозу (50+) варто оптимізувати запити. Ми додаємо індекси на поля STORE_ID та PRODUCT_ID в таблиці b_catalog_store_product, а також використовуємо кешування з часом життя 5 хвилин. Це дозволяє обробляти до 1000 складів без втрати продуктивності. Якщо потрібна моментальна актуальність, можна вимкнути кеш — але навантаження на БД зросте. Рекомендуємо компроміс: тегований кеш з інвалідацією при обміні з 1С.

Інтеграція в шаблон картки товару

В template.php компонента bitrix:catalog.element:

\Bitrix\Main\Loader::includeModule('catalog');

$storeAvailability = getStoreAvailability($arResult['ID']);
$inStockCount = count(array_filter($storeAvailability, fn($s) => $s['IN_STOCK']));
?>

<div class="store-availability">
    <?php if ($inStockCount > 0): ?>
        <div class="in-stock-summary">
            В наявності в <?= $inStockCount ?> магазин<?= \Local\Helpers\Declension::get($inStockCount, ['е', 'е', 'ах']) ?>
        </div>
        <button class="toggle-stores" type="button">Показати всі магазини</button>
        <ul class="store-list" style="display:none">
            <?php foreach ($storeAvailability as $store): ?>
            <li class="store-item <?= $store['IN_STOCK'] ? 'in-stock' : 'out-of-stock' ?>">
                <span class="store-name"><?= htmlspecialchars($store['TITLE']) ?></span>
                <span class="store-address"><?= htmlspecialchars($store['ADDRESS']) ?></span>
                <span class="store-qty">
                    <?= $store['IN_STOCK']
                        ? $store['AVAILABLE'] . ' шт.'
                        : 'Немає в наявності' ?>
                </span>
            </li>
            <?php endforeach; ?>
        </ul>
    <?php else: ?>
        <div class="out-of-stock">Немає в наявності в магазинах</div>
    <?php endif; ?>
</div>

AJAX-оновлення при виборі торгової пропозиції

Для товарів з варіаціями (розмір, колір) залишки оновлюємо без перезавантаження:

document.querySelectorAll('.offer-option').forEach(function(el) {
    el.addEventListener('change', function() {
        var offerId = this.value;
        fetch('/ajax/store-availability/?product_id=' + offerId)
            .then(r => r.json())
            .then(data => updateStoreList(data.stores));
    });
});

Ендпоінт /ajax/store-availability/ — окремий PHP-файл, що повертає JSON з результатом getStoreAvailability($offerId).

Що входить в роботу

  • Аналіз поточної схеми складів та типів пропозицій.
  • Розробка функції отримання залишків з кешуванням.
  • Інтеграція блоку в шаблон catalog.element.
  • Створення AJAX-роута для торгових пропозицій.
  • Тестування на реальних даних (від 2 до 10 точок самовивозу).
  • Документація з доналаштування та передача доступів.

Порівняння: стандартне рішення vs наше

Характеристика Стандартний catalog.element Наше доопрацювання
Відображення по магазинах Ні Так, з адресою та GPS
Кешування Ні Теговане, автоматичний скид
Оновлення при зміні ТП Тільки після перезавантаження AJAX без перезавантаження
Час завантаження сторінки ~200 мс (без кешу) ~50 мс (з кешем)

На відміну від стандартного рішення, наше доопрацювання не тільки виводить залишки по магазинах, але й дозволяє покупцю бачити адресу та GPS-координати, що зручно для побудови маршруту.

Етапи та терміни налаштування

Етап Роботи Час
Аналіз Перевірка структури складів, типів пропозицій, поточного шаблону 1-2 години
Розробка Функція getStoreAvailability, кешування, AJAX-ендпоінт 3-4 години
Інтеграція Верстка блоку в шаблон catalog.element, тестування 2-3 години
Тестування Перевірка на реальних даних, сценарії з залишками 1-2 години
Документація Опис доналаштування, передача доступів 0.5-1 година

Разом від 8 до 12 годин залежно від складності каталогу та кількості складів. Пишіть — оцінимо ваш проект протягом одного робочого дня.

Сертифіковані спеціалісти 1С-Бітрікс з досвідом більше 5 років гарантують безпомилкову інтеграцію та повну підтримку. Зв'яжіться з нами для розрахунку вартості. Замовте налаштування, і ваш інтернет-магазин покаже реальні залишки по кожній точці самовивозу.

Інтеграція доставки: від розрізнених API до єдиного калькулятора за 5 днів

Покупець кидає кошик на етапі доставки — не бачить розрахунку або бачить свідомо невірну ціну. Кожен такий випадок втрачає конверсію. Автоматизація логістики в 1С-Бітрікс вирішує цю проблему: ми підключаємо служби доставки так, щоб ціна показувалася миттєво, а трекінг оновлювався без участі менеджера. Більше 50 реалізованих проєктів з каталогами від 500 до 100 000 SKU, досвід понад 8 років. Середній час підключення однієї транспортної компанії — 4 дні.

Як прискорити підключення служб доставки до 1С-Бітрікс?

Головна складність — не сам виклик API, а адаптація до логіки кожного перевізника. СДЕК, Boxberry, Нова пошта, ПЕК, DPD — у кожного свій формат запиту, тарифікація та обробка помилок. Ми використовуємо готові адаптери під кожну ТК, що скорочує час інтеграції втричі порівняно з реалізацією з нуля. Розгорнутий кейс: інтернет-магазин товарів для дому (15 000 товарів) — підключили СДЕК та Boxberry за 5 днів, автоматизували розрахунок та створення замовлень. Звернення до підтримки з доставки знизилися на 60%, середній чек зріс на 8% за рахунок індикатора безкоштовної доставки.

Чому API кожної транспортної компанії — окремий квест?

СДЕК — об'ємна вага та карта ПВЗ

API v2 (/api/v2/calculator/tarifflist) приймає габарити, вагу та адреси — повертає всі доступні тарифи. Підводні камені: об'ємна вага розраховується за формулою (Д × Ш × В) / 5000. Якщо фізична вага 2 кг, а об'ємна 8 кг — СДЕК бере по об'ємній. Не врахуєте в калькуляторі — покупець побачить одну ціну, а заплатить іншу. Карта ПВЗ завантажується через /deliverypoints. Віджет СДЕК можна вбудувати, але він конфліктує зі стилями Бітрікс — малюємо свою карту на Яндекс.Картах. Автоматичне створення замовлення через /api/v2/orders — при оформленні заявка летить у СДЕК, повертається трек-номер. Друк накладних та етикеток з адмінки — через /api/v2/print/orders. Тарифи: склад-склад, склад-двері, двері-двері, експрес, постамат.

Boxberry — широка мережа ПВЗ в регіонах

Найширша мережа пунктів видачі в малих містах. API простіше, ніж у СДЕК, але є нюанси з післяплатою та частковим викупом. Типові помилки при інтеграції: відсутність фільтрації ПВЗ за ознакою onlyPrepaid → помилки при післяплаті; ігнорування параметра partialReturn → ламає частковий викуп. API повертає код міста у форматі "770000000000" — потрібне маппінг на index міста.

Нова пошта — лідер українського ринку

Для України — обов'язкове підключення Нової пошти через API v2. Розрахунок вартості, створення ЕН, друк накладної, трекінг. Карта відділень з фільтрацією (поштомати, прийом платежів). Асинхронне оновлення статусів через агент Бітрікс кожні 15 хвилин.

ПЕК — важкі вантажі та збір

Коли потрібно відправити диван або обладнання. Розрахунок збірних вантажів, страхування, обрешітка. Доставка до терміналу та від дверей до дверей. Індекси терміналів ПЕК підвантажуємо в інфоблок для автопідстановки.

DPD — експрес-доставка з часовими слотами

DPD по Україні та за кордон. Доставка у вибраний часовий інтервал, повернення підписаних документів. У розрахунку враховуємо об'ємну вагу за формулою (Д×Ш×В)/4000 — відмінність від СДЕК. Документація DPD: volumetric weight factor 4000.

Як об'єднати різні ТК в єдиному калькуляторі?

Використовуємо гібридний підхід: модуль-агрегатор, який маршрутизує запити до різних API та нормалізує відповіді. Він обробляє запити в 5 разів швидше, ніж окремі інтеграції, завдяки паралельним викликам через curl_multi. У відповіді модуля — єдина структура: назва тарифу, ціна, термін, тип доставки. Кешування теговане: при зміні налаштувань модуля очищується лише кеш розрахунку для обраного міста, решта залишається. Подію OnBeforeDeliveryCalculate вішаємо на кастомний обробник — так підміняємо стандартну логіку доставки.

Розрахунок вартості: які граблі зустрічаються?

Автоматичний калькулятор підсумовує фізичну та об'ємну вагу товарів у кошику, додає вагу упаковки, обирає найбільшу. Звучить просто, але:

  • Габарити мають бути заповнені у кожного товару. Немає габаритів — немає розрахунку. На каталозі в 10 000 SKU обов'язково знайдуться товари без розмірів — для них заводимо дефолтні значення (наприклад, 0.1×0.1×0.1 м) і попереджаємо менеджера через поштову подію.
  • Промоакції та пороги безкоштовної доставки — гнучке налаштування: за сумою замовлення, для VIP-клієнтів, при конкретному способі оплати. Реалізуємо через користувацькі властивості кошика.
  • Індикатор «До безкоштовної доставки залишилося N» — проста річ, але піднімає середній чек на 5–12%. Обчислюємо за сумою кошика та найближчим порогом, виводимо в шаблоні кошика.

Як автоматизувати трекінг, самовивіз та кур'єрську доставку?

Трекінг. Автоматичне опитування API транспортних компаній — агент Бітрікс кожні 30 хвилин перевіряє статуси замовлень, у яких STATUS_DELIVERY != 'DELIVERED'. При зміні — оновлення статусу замовлення в системі та повідомлення покупцеві (email, SMS, push). Вбудована сторінка трекінгу в особистому кабінеті — покупцю не потрібно йти на сайт ТК. Карта з поточним місцезнаходженням, прогнозована дата доставки, можливість переадресації.

Самовивіз. Власні точки видачі на карті: адреси, графік, контакти. Пошук найближчої за адресою покупця. Перевірка наявності в реальному часі, бронювання до певної години. QR-код для швидкого отримання та SMS про готовність до видачі.

Кур'єрська доставка. Зони доставки з різною вартістю. 2-годинні слоти, управління розкладом кур'єрів, обмеження замовлень на слот. Доставка день у день — прийом до 14:00, експрес за 2-4 години з націнкою за терміновість. Інтеграція з навігацією для оптимізації маршрутів.

Мультисклад. Декілька складів з адресами та зонами обслуговування. Автоматичний вибір складу відвантаження за адресою покупця — пріоритет найближчому, де є всі товари замовлення. Якщо на одному складі всього немає — розділення замовлення по складах (мультидоставка). Синхронізація залишків через 1С або WMS (CommerceML), використовуємо події OnBeforeBasketAdd для перевірки доступності.

Порівняння транспортних компаній

Параметр СДЕК Boxberry Нова пошта ПЕК DPD
Покриття Україна, СНД Регіони, малі міста Вся Україна Україна, важкі вантажі Україна, експрес
Швидкість доставки 2–7 днів 3–10 днів 1–3 дні 3–10 днів 1–4 дні
Складність API Середня Низька Висока (XML) Середня Середня
Особливість Широкий набір тарифів, постамати Найширша мережа ПВЗ Стабільна, швидка відповідь Страхування, обрешітка Часові інтервали

Етапи підключення служб доставки

  1. Аналіз логістики (1–2 дні) — географія, середня вага, обсяг замовлень, інтеграція з 1С. Рекомендуємо комбінацію ТК.
  2. Підключення API (3–5 днів на ТК) — налаштування розрахунків, карт ПВЗ, автоматичне створення замовлень через агенти та події.
  3. Налаштування трекінгу (1–2 тижні) — агенти оновлення статусів, шаблони повідомлень, сторінка трекінгу.
  4. Тестування (2–3 дні) — перевірка на реальних адресах, порівняння тарифів, контроль помилкових розрахунків, навантажувальне тестування.
  5. Деплой та навчання (1 день) — вивантаження модуля, передача доступів, навчання менеджерів.
  6. Гарантійна підтримка (1 місяць) — виправлення багів, коригування конфігурацій, доналаштування кешування.

Що входить у вартість інтеграції

  • Документація зі схемою обміну (логістичні маршрути, тарифні зони).
  • Налаштовані доступы до API кожної ТК, ключі, вебхуки.
  • Шаблони повідомлень (email, SMS, push) для статусів доставки.
  • Навчання менеджерів: робота з адмінкою, друк документів, обробка помилок.
  • Півроку технічної підтримки після запуску.

Орієнтовні терміни реалізації

Етап Термін
Підключення однієї ТК (API) 3–5 днів
Карта вибору ПВЗ 2–3 дні
Налаштування самовивозу 2–3 дні
Система трекінгу 1–2 тижні
Мультисклад 2–4 тижні
Комплексна логістична система 4–8 тижнів

Терміни залежать від кількості ТК, складності каталогу та необхідності інтеграції з 1С/ERP. Вартість розраховується індивідуально — орієнтуйтеся на економію: зниження операційних витрат на доставку до 40% та скорочення звернень до підтримки на 60%. Наприклад, один із клієнтів з магазином електроніки (20 000 товарів) повернув інвестиції за 3 місяці за рахунок зменшення кількості «забутих» замовлень. Середня економія наших клієнтів — 15 000 грн на місяць на логістиці.

Готові прискорити логістику вашого інтернет-магазину? Зв'яжіться з нами — допоможемо підібрати оптимальну комбінацію ТК під ваш асортимент та бюджет. Замовте консультацію — і ми підготуємо пропозицію за 1 робочий день.