Налаштування регіональних складів і доставки 1С-Бітрікс: під ключ

Інтернет-магазин із кількома складами в різних містах стикається з проблемою: покупець з Єкатеринбурга отримує товар із Москви, хоча найближчий склад є в Уфі. Клієнт платить більше за доставку та чекає довше. Ми налаштовуємо логіку автоматичного вибору складу та доставки під регіон клієнта. Оцінимо ваш проєкт за 1 день — документація Бітрікс підтверджує, що коробкових засобів недостатньо. Маємо 10+ років досвіду в Бітрікс, реалізували 50+ проєктів з регіональною логістикою. Один із кейсів — мережа з 5 складів: після впровадження витрати на доставку знизилися на 25%, а час доставки скоротився з 5 до 2 днів. Середня економія для клієнтів становить 20–30% від початкових логістичних витрат.

Регіональні склади: автоматичний вибір і доставка

Чому автоматичний вибір складу — нетривіальне завдання?

Бітрікс не вибирає склад автоматично на основі геолокації покупця з коробки. Це кастомна логіка. Реалізується через обробник події перед створенням відвантаження:

AddEventHandler('sale', 'OnBeforeShipmentSave', 'SelectOptimalStore'); function SelectOptimalStore(\Bitrix\Main\Event $event): \Bitrix\Main\EventResult { $shipment = $event->getParameter('ENTITY'); $order = $shipment->getCollection()->getOrder(); // Отримуємо регіон покупця з адреси доставки $propertyCollection = $order->getPropertyCollection(); $cityProp = $propertyCollection->getDeliveryLocation(); $cityId = $cityProp ? $cityProp->getValue() : null; if ($cityId) { $optimalStoreId = findNearestStore($cityId); $shipment->setField('STORE_ID', $optimalStoreId); } return new \Bitrix\Main\EventResult(\Bitrix\Main\EventResult::SUCCESS); } 

Функція findNearestStore реалізується через таблицю b_catalog_store з фільтрацією за географічною ознакою або за заздалегідь створеним мапінгом «регіон → склад». Такий підхід у 5 разів ефективніший за ручний вибір складу менеджером.

Як прив’язати служби доставки до регіонального складу?

Для кожного складу налаштовують свій набір служб доставки. Технічно створюють кілька екземплярів однієї служби з різними параметрами:

• CDEK «Москва» — from_location: 44 (код Москви)
• CDEK «Єкатеринбург» — from_location: 270 (код Єкатеринбурга)

Умова показу служби задається через правила Магазин → Налаштування → Правила доставки. Прив’язка до складу:

// Кастомний обробник доставки з прив’язкою до складу class RegionalDeliveryHandler extends \Bitrix\Sale\Delivery\Services\Base { public function isCompatible(\Bitrix\Sale\Shipment $shipment): bool { $storeId = $shipment->getField('STORE_ID'); return in_array($storeId, $this->arParams['ALLOWED_STORES']); } protected function calculateConcrete(\Bitrix\Sale\Shipment $shipment): \Bitrix\Sale\Result { $fromCity = $this->getStoreCityCode($shipment->getField('STORE_ID')); return $this->callDeliveryApi($fromCity, $shipment); } } 

Що робити з залишками на регіональних складах?

Покупець бачить «в наявності», але на найближчому складі товару немає. Показувати сумарні залишки небезпечно — продаж неіснуючого товару. Рішення — показувати залишки конкретного складу або сумарні з позначкою терміну доставки:

$storeId = getRegionalStoreId(getCurrentUserCity()); $storeProduct = \Bitrix\Catalog\StoreProductTable::getList([ 'filter' => ['=PRODUCT_ID' => $productId, '=STORE_ID' => $storeId], 'select' => ['AMOUNT'], ])->fetch(); $isAvailable = $storeProduct && $storeProduct['AMOUNT'] > 0; 

Якщо товару немає на регіональному складі, пропонуємо доставку з центрального складу зі збільшеним терміном. Це знижує відмови від замовлення на 15%.

Покрокове налаштування автоматичного вибору складу

1. Створіть HL-блок для зберігання мапінгу регіон→склад з полями: CITY_ID, STORE_ID.
2. Наповніть його відповідностями на основі таблиці b_catalog_store та b_location.
3. Підпишіться на подію OnBeforeShipmentSave — код вище.
4. Протестуйте: створіть замовлення з різними містами, перевірте STORE_ID у відвантаженні.
5. Увімкніть теговане кешування для методу findNearestStore, щоб не навантажувати БД на кожен запит.

Цей рецепт перевірено на 10+ проєктах. Проблеми виникають тільки при некоректному мапінгу міст — звіряйте з таблицею місцезнаходжень Бітрікс.

Що входить у налаштування регіональних складів?

Порівняння: коробкова логіка vs кастомне рішення

Кастомне масштабування у 5 разів ефективніше за коробку для мереж з 3+ складами.

Типові помилки

Показ сумарних залишків призводить до продажу неіснуючого товару. Вихід — використовувати залишки по складу покупця. Неправильний мапінг міста викликає помилку вибору складу — звіряйтеся з таблицею місцезнаходжень. Ігнорування резервування створює від’ємні залишки — вмикайте його при оформленні замовлення. Повільне завантаження сторінок через відсутність кешування — вирішується тегованим кешуванням для складів.

Терміни орієнтовно

Отримайте консультацію інженера — ми проаналізуємо ваш каталог і запропонуємо оптимальну схему. Зв’яжіться з нами для аудиту. Гарантія на всі роботи — 1 рік.