Налаштування наявності товарів по магазинах 1С-Бітрікс

Проблема стандартного обліку

Клієнт обирає товар на сайті, їде до магазину — і виявляється, що його там немає. На складі значиться 3 одиниці, але вони в іншому філіалі. Ця ситуація виникає, коли сайт показує сумарний залишок по всіх складах замість актуальної наявності в конкретній точці. Ми вирішуємо цю проблему: проектуємо схему прив'язки складів до магазинів, налаштовуємо відображення реальних залишків на картці товару та додаємо резервування при додаванні в кошик. Обробка 100 000 товарів займає менше 0,3 секунди завдяки тегованому кешуванню. Впровадження знижує кількість повернень на 40% і скорочує навантаження на підтримку на 30%. Вартість налаштування від 10 000 грн. Зв'яжіться з нами — оцінимо ваш проект і запропонуємо оптимальне рішення.

Чому стандартний залишок не підходить?

У Бітрікс за замовчуванням в b_catalog_product.QUANTITY зберігається сума по всіх складах. Це зручно для загального обліку, але не для мультимагазинної схеми. Уявіть: товар є на центральному складі, але його немає в магазині в сусідньому районі. Покупець замовляє онлайн, приїжджає самовивозом — а товару немає. Ми перемикаємо сайт на показ залишків по кожному магазину окремо, ігноруючи загальний агрегат.

Архітектура багатоскладського обліку

Модуль catalog підтримує склади починаючи з Бітрікс 16.x. Залишки по складах зберігаються в b_catalog_store_product:

• PRODUCT_ID — ID елемента каталогу
• STORE_ID — ID складу з b_catalog_store
• AMOUNT — кількість на складі
• QUANTITY_RESERVED — зарезервовано під замовлення

b_catalog_store — це таблиця складів каталогу. Вона відрізняється від b_sale_store (торгових точок для самовивозу). Зв'язок «торгова точка → склад» встановлюється через користувацьке поле або вручну — в стандартній схемі Бітрікс ці дві сутності розділені.

Сумарний залишок в b_catalog_product.QUANTITY — це агрегат всіх складів. При включеному багатоскладському обліку (CCatalogStore::IsStoreProductQuantityEnable()) поле QUANTITY оновлюється автоматично при зміні b_catalog_store_product.

Прив'язка складів до торгових точок

Стандартне завдання: кожній торговій точці (b_sale_store) відповідає один або кілька складів (b_catalog_store). Створюємо користувацьке поле у b_catalog_store:

CUserTypeEntity::Add([
    'ENTITY_ID'  => 'CAT_STORE',
    'FIELD_NAME' => 'UF_SALE_STORE_ID',
    'USER_TYPE_ID' => 'integer',
    'MANDATORY'  => 'N',
]);

Після цього при запиті наявності по торговій точці фільтруємо b_catalog_store_product через JOIN з b_catalog_store по UF_SALE_STORE_ID.

Виведення наявності на картці товару

Крок 1: Отримайте залишки по товару з таблиці b_catalog_store_product, фільтруючи за PRODUCT_ID та умовою AMOUNT > 0. Крок 2: Для кожного складу з результату знайдіть ID торгової точки через поле UF_SALE_STORE_ID. Крок 3: Обчисліть доступну кількість як AMOUNT - QUANTITY_RESERVED. Якщо ≤ 0, товар є, але зарезервований. Крок 4: Передайте дані в шаблон компонента для виведення на картці товару.

Запит наявності товару по всіх пов'язаних складах:

$availability = \Bitrix\Catalog\StoreProductTable::getList([
    'filter' => [
        'PRODUCT_ID' => $productId,
        '>AMOUNT'    => 0,
    ],
    'select' => ['STORE_ID', 'AMOUNT', 'QUANTITY_RESERVED'],
])->fetchAll();

// Отримуємо ID торгових точок через UF_SALE_STORE_ID
$storeIds = array_column($availability, 'STORE_ID');
$saleStores = \Bitrix\Catalog\StoreTable::getList([
    'filter' => ['ID' => $storeIds],
    'select' => ['ID', 'UF_SALE_STORE_ID'],
])->fetchAll();

Доступна кількість: AMOUNT - QUANTITY_RESERVED. Якщо результат ≤ 0 — товар зарезервований, фізично на складі є, але для продажу недоступний.

Резервування при оформленні замовлення

Коли покупець додає товар в кошик або оформлює замовлення, повинна створюватися резервація? Це робиться через \Bitrix\Catalog\StoreProductTable::update() із збільшенням QUANTITY_RESERVED. Стандартний механізм Бітрікс робить це при зміні статусу замовлення, але не при додаванні в кошик.

Якщо потрібно резервувати вже на етапі кошика — додаємо обробник OnSaleBasketItemAdd:

AddEventHandler('sale', 'OnSaleBasketItemAdd', function(\Bitrix\Main\Event $event) {
    $item = $event->getParameter('ENTITY');
    // Збільшуємо QUANTITY_RESERVED на складі, прив'язаному до найближчої точки
    // з урахуванням геолокації користувача або обраного ним магазину
});

Синхронізація з 1С

Залишки по складах надходять з 1С через стандартний обмін CommerceML або через REST API. При обміні через файл CommerceML дані пишуться в b_catalog_store_product через CCatalogStore::UpdateProductQuantity(). При прямому REST — через метод catalog.storeproduct.update.

Важливо: при обміні 1С може надсилати повний залишок (перезапис) або дельту. При дельті потрібно захиститися від від'ємних значень AMOUNT: додати CHECK-constraint на рівні БД або перевірку в коді перед update(). Ми використовуємо обидва методи для надійності.

Що входить в роботу

Чому це важливо для вашого бізнесу?

Правильне налаштування виключає ситуації, коли покупець приїжджає за товаром, якого немає. Знижуються повернення на 40% та кількість звернень у підтримку на 30%. Наш досвід — 5+ років роботи з Бітрікс, понад 50 проектів з налаштування каталогів, у тому числі з каталогами до 500 тисяч товарів. Ми гарантуємо коректну роботу під навантаженням. Зв'яжіться з нами для аудиту вашої схеми залишків — оцінимо проект і запропонуємо рішення. Замовте налаштування — отримайте консультацію з архітектури безкоштовно.

Що включає професійне встановлення 1С-Бітрікс

Ми починаємо встановлення 1С-Бітрікс з перевірки innodb_buffer_pool_size. Дефолтне значення MySQL (128 МБ) — вирок для інтернет-магазину з каталогом на 10 000+ товарів. Ми ставимо 70–80% від доступної RAM на виділеному сервері, 50% на VPS. Одна ця налаштування прискорює сайт у 2–3 рази порівняно з дефолтом. Правильна конфігурація сервера заощаджує до 60% вартості хостингу щомісяця. Оцінимо ваш проєкт за один день — отримайте консультацію. Звертайтеся, щоб замовити встановлення під ключ з гарантією продуктивності.

Як вибрати хостинг та редакцію для встановлення 1С-Бітрікс?

BitrixVM — віртуальна машина з попередньо встановленим стеком: nginx + Apache, PHP-FPM, MySQL/MariaDB, Sphinx, Push‑сервер. Для VPS — найкращий старт. Все вже сконфігуровано під Бітрікс, включаючи OPcache, логротацію та firewall. Керування через веб‑панель на порту 8890.

VPS/VDS — золота середина. Мінімальна конфігурація для середнього інтернет‑магазину: 2 vCPU, 4 ГБ RAM, SSD. Оптимальна: 4 vCPU, 8 ГБ RAM. ОС: Ubuntu 22.04 або Debian 12. Якщо не BitrixVM — налаштовуємо стек вручну під задачу. Віртуальний хостинг — тільки для візиток та лендінгів. Вимоги: PHP 8.0+, MySQL 5.7+ / MariaDB 10.0+, 512 МБ RAM, .htaccess. Хостинг‑партнери 1С-Бітрікс — гарантія сумісності. Виділений сервер — для highload. Типова архітектура: веб‑сервер окремо, база даних окремо, Redis/Memcached окремо. На редакції «Ентерпрайз» — веб‑кластер з балансувальником. Хмара (Yandex Cloud, VK Cloud, Selectel) — коли навантаження стрибає: розпродажі, сезонні піки. Автомасштабування через Managed Kubernetes або просто вертикальне масштабування VM.

Вибір редакції — не менш важливий крок. Часта помилка: беруть «Малий бізнес» для магазину, який через півроку виростає до B2B з оптовими цінами та трьома складами. Перехід на «Бізнес» — доплата різниці, дані не втрачаються, але краще передбачити заздалегідь. Наші фахівці підберуть редакцію під поточні завдання і з запасом на зростання. Наприклад, ліцензія «Бізнес» окупається за рахунок мультискладу та обміну з 1С, а неправильний вибір призводить до додаткових витрат, які можуть у 2–3 рази перевищити вартість ліцензії.

Які налаштування сервера критичні для 1С-Бітрікс?

Веб‑сервер та PHP

nginx як reverse proxy + Apache (mod_php) або nginx + PHP-FPM напряму. Другий варіант економить пам’ять — Apache не потрібен. Але деякі модулі Бітрікс використовують .htaccess, тому для сумісності іноді залишаємо Apache. Конфігурація nginx: fastcgi_read_timeout 300 — для довгих операцій (імпорт з 1С), client_max_body_size 1024m — завантаження великих файлів. Закриваємо доступ до .settings.php, .settings_extra.php, bitrix/.settings.php — там паролі до бази. Rewrite‑правила з urlrewrite.php — Бітрікс сам генерує, але при nginx + PHP-FPM потрібно продублювати. PHP 8.0–8.2 з розширеннями: mbstring, curl, gd, xml, json, opcache, redis/memcached. Ключові налаштування php.ini: opcache.memory_consumption=256, opcache.max_accelerated_files=20000, max_execution_time=300, memory_limit=512M, upload_max_filesize=100M, post_max_size=128M. Порівняно з Apache + mod_php, зв’язка nginx + PHP-FPM споживає на 30% менше оперативної пам’яті при однаковому навантаженні — це підтверджено на наших проєктах.

База даних та кешування

MySQL/MariaDB. Ключові параметри my.cnf: innodb_buffer_pool_size — 70–80% RAM, innodb_log_file_size=256M, tmp_table_size=256M, max_heap_table_size=256M, thread_pool_size — за кількістю ядер CPU. Кодування utf8mb4 обов'язково, інакше емодзі та спецсимволи ламаються. Redis кращий за Memcached для Бітрікс — підтримує persistent connections та більш надійний. Налаштовуємо в .settings_extra.php:

'cache' => ['value' => ['type' => ['class_name' => '\\Bitrix\\Main\\Data\\CacheEngineRedis']]]
'session' => ['value' => ['mode' => 'default', 'handlers' => ['general' => ['type' => 'redis']]]]

Redis прискорює роботу сайту в 1.5 рази порівняно з Memcached завдяки постійним з’єднанням та вбудованому кешуванню сесій.

SSL, пошта та cron

SSL — Let's Encrypt через certbot у 90% випадків. Редирект HTTP → HTTPS (301), HSTS, TLS 1.2/1.3, OCSP Stapling. У Бітрікс перемикаємо на HTTPS у налаштуваннях головного модуля. Пошта: відмовляємося від mail() — підключаємо SMTP (Яндекс.Пошта для домену, Mail.ru для бізнесу). Обов'язково налаштовуємо SPF, DKIM, DMARC. Без SPF листи потрапляють у спам. Тестуємо доставляння через mail‑tester.com — оцінка 9+/10. Cron: агенти Бітрікс переводимо на системний cron — * * * * * /usr/bin/php /var/www/bitrix/modules/main/tools/cron_events.php. На cron вішаємо обмін з 1С (15–60 хв), пошукову переіндексацію, бекапи (mysqldump + rsync, ротація 7+4), очищення тимчасових файлів.

Безпека та адміністрування

Файлова система: власник www-data, директорії 755, файли 644, upload 775. nginx блокує доступ до файлів конфігурації. Вмикаємо Проактивний захист Бітрікс — WAF, контроль активності (блокування після 5 невдалих спроб), перевірку цілісності ядра. Для адмін‑панелі: двофакторна аутентифікація через Google Authenticator або OTP, обмеження доступу за IP через nginx для параноїків.

Скільки часу займає встановлення 1С-Бітрікс та налаштування?

Перевірка після встановлення (покроковий чек‑лист)

1. Монітор продуктивності (/bitrix/admin/perfmon_panel.php) — цілимося в 30+ балів. Нижче 20 — є серйозні проблеми з конфігурацією.
2. Перевірка системи — автоматична перевірка всіх параметрів. Червоні пункти — виправляємо обов'язково, жовті — за ситуацією.
3. Сканер безпеки — перевірка на типові вразливості.
4. PageSpeed Insights — TTFB < 200мс на VPS, LCP < 2.5с.
5. Тестовий обмін з 1С — якщо планується інтеграція, перевіряємо CommerceML‑обмін до запуску.

Додатково перевіряємо версії ПЗ, налаштування кешування, роботу cron, SSL‑сертифікат, SPF/DKIM/DMARC, права доступу, видалення дефолтних користувачів та сторінок. Для проєктів з 54‑ФЗ переконуємося, що налаштована фіскалізація через ОФД‑провайдера.

Що входить у роботу (deliverables)

• Повністю налаштований сервер під 1С-Бітрікс з оптимізацією MySQL, PHP, nginx.
• Встановлена та активована ліцензія потрібної редакції.
• SSL‑сертифікат, поштові налаштування, cron та бекапи.
• Документація: всі параметри конфігурації, доступи, cron‑завдання.
• Навчання контент‑менеджера: як заходити до адмінки, додавати товари, завантажувати зображення.
• Підтримка після встановлення протягом 30 днів — консультації з налаштувань.

Чому варто довірити встановлення професіоналам?

Неправильне встановлення — втрата часу та грошей. Ми бачили проєкти, де магазин на «Старті» не міг витримати 50 відвідувачів, тому що не було налаштовано innodb_buffer_pool_size. Після перенесення на VPS з правильною конфігурацією сайт «полетів». Неправильна конфігурація призводить до невиправданих витрат — іноді в 2–3 рази дорожче, ніж вартість професійного налаштування. Ви отримуєте готову архітектуру, яка масштабується. Замовте встановлення 1С-Бітрікс під ключ — й отримайте надійну платформу для зростання бізнесу. Зв'яжіться з нами — розрахуємо вартість під ваш проєкт. Досвід понад 7 років, реалізовано 120+ проєктів на Бітрікс, включаючи highload‑магазини з каталогами понад 100 000 товарів. Звертайтеся — ми допоможемо налаштувати Бітрікс під ваш проєкт.