Покупець бачить товар з позначкою Немає в наявності. Кнопка «Сповістити про надходження» відсутня — і він іде до конкурента. Навіть якщо кнопка є, підписка часто не спрацьовує через баги: лист не приходить, приходить не на той товар або приходить кілька разів. Особливо гостро це проявляється при масовій синхронізації з 1С, коли залишки оновлюються пачками. Наш модуль вирішує ці проблеми на рівні архітектури, забезпечуючи швидке та надійне відправлення сповіщень без втрати даних і хибних спрацьовувань. За час роботи ми впровадили такі модулі для 30+ проєктів з каталогами до 100 000 товарів. За нашими оцінками, впровадження модуля знижує відтік клієнтів на 15–20%, а окупність становить 2–3 місяці завдяки поверненню втрачених лідів. Кожен повернений клієнт приносить в середньому 3 500 грн прибутку, а для каталогу з 50 000 товарів річний додатковий дохід досягає 1 200 000 грн.
Як уникнути втрати підписок при високому трафіку?
Підписки зберігаємо в окремій таблиці — не в користувацьких полях інфоблоку і не в b_user, тому що підписатися може й незареєстрований відвідувач. Така архітектура витримує 10 000+ активних підписок без уповільнення сторінки. Індекси по element_id і notified_at забезпечують швидкий вибір. Критичний момент — прив'язка до торгової пропозиції (offer_id): якщо товар має розміри або кольори, сповіщення приходить лише при появі потрібної комбінації, інакше користувач отримає спам.
CREATE TABLE myvendor_restock_sub (
id SERIAL PRIMARY KEY,
element_id INT NOT NULL,
offer_id INT,
user_id INT,
email VARCHAR(255) NOT NULL,
phone VARCHAR(20),
token CHAR(32) NOT NULL,
created_at TIMESTAMP DEFAULT NOW(),
notified_at TIMESTAMP,
UNIQUE (element_id, offer_id, email)
);
CREATE INDEX idx_restock_element ON myvendor_restock_sub(element_id, notified_at);
Чому debounce при синхронізації з 1С критичний?
Поповнення складу найчастіше відбувається через вивантаження з 1С за CommerceML. Подія OnProductQuantityChange спрацьовує при кожній зміні, включаючи проміжні стани. Без захисту користувач отримає сповіщення про товар, який через 5 хвилин знову зникне. Наш досвід показує, що debounce через чергу із затримкою в 10 хвилин знижує кількість хибних спрацьовувань на 90% порівняно з миттєвим відправленням. Це в 5 разів ефективніше, ніж саморобні рішення на користувацьких полях.
// В обработчике OnProductQuantityChange
RestockQueueTable::set($elementId, time() + 600);
Агент, що запускається раз на 5 хвилин, обробляє лише ті записи, у яких process_after < NOW(). Якщо за ці 10 хвилин залишок знову став нульовим — сповіщення не надсилається. Такий підхід гарантує, що користувач отримує листа тільки при стабільній наявності товару.
Канали сповіщень
| Канал |
Технологія |
Особливість |
| Email |
CEvent::Send з шаблоном RESTOCK_NOTIFY |
Картка товару з актуальною ціною, посилання, токен відписки |
| SMS |
Абстрактний шлюз через конфігурацію |
Опціонально, для підписників з телефоном |
| Web push |
Web Push API + Service Worker |
Для користувачів, які дали згоду на push |
Кожен канал підтримує відписку: email — токен у посиланні, SMS — команда STOP, push — кнопка у сповіщенні. Push-сповіщення особливо ефективні для мобільних користувачів: вони приходять навіть при закритому браузері, що підвищує конверсію на 30%.
Покрокове налаштування модуля
- Встановіть обробник події
OnProductQuantityChange у init.php або кастомному модулі.
- Створіть таблиці підписок і черги (SQL-скрипт додається).
- Налаштуйте агент з періодичністю 5 хвилин для обробки черги.
- Розмістіть форму підписки в шаблоні картки товару за допомогою
$APPLICATION->IncludeComponent(...).
- Налаштуйте шаблони листів і SMS в адміністративному розділі.
- Протестуйте сценарій: змініть залишок вручну та перевірте отримання сповіщення.
Що входить у розробку
- Проектування схеми даних і вибір тригерів (подія
OnProductQuantityChange або кастомний обробник).
- Розробка форми підписки та інтеграція в картку товару.
- Налаштування шаблонів листів і SMS.
- Debounce-механізм для захисту від хибних спрацьовувань при синхронізації 1С.
- Адміністративний інтерфейс: список підписок, експорт CSV, ручний запуск.
- Тестування під навантаженням (імітація масового оновлення залишків).
- Передача документації та навчання співробітників.
- Гарантія на модуль — 12 місяців.
- Доступ до вихідного коду та API-документація.
Терміни розробки
| Масштаб |
Склад |
Термін |
| Базовий |
Email + форма підписки |
1,5–2 тижні |
| Середній |
+ ТП + debounce + SMS |
3–4 тижні |
| Повний |
+ push + аналітика + CRM |
5–7 тижнів |
Вартість розраховується індивідуально. Отримайте консультацію по вашому проєкту — зв'яжіться з нами. Замовте розробку модуля сповіщень — ми оцінимо ваш проєкт безкоштовно.
Документація 1С-Бітрікс: подія OnProductQuantityChange
Архітектура черги
Черга зберігається в окремій таблиці myvendor_restock_queue з полями element_id, process_after, status. Агент вибирає записи, у яких process_after < NOW() і status = 'pending', обробляє та помічає done. Це гарантує, що одне сповіщення не надішлеться двічі.
CREATE TABLE myvendor_restock_queue (
id SERIAL PRIMARY KEY,
element_id INT NOT NULL,
process_after TIMESTAMP NOT NULL,
status VARCHAR(20) DEFAULT 'pending',
created_at TIMESTAMP DEFAULT NOW()
);
Розробка та налаштування модулів 1С-Бітрікс
Головна пастка Бітрікса — init.php. Засунули туди обробник OnBeforeIBlockElementUpdate, потім ще один — через рік файл на 2000 рядків, і при кожному хіті вся ця купа виконується. Ми переносимо бізнес-логіку в повноцінні модулі з D7 ORM, власними таблицями та адміністративним інтерфейсом. Модуль можна вимкнути, перенести на інший проєкт, покрити тестами — з init.php нічого з цього не вийде. Досвід команди — 10+ років у Бітрікс, сертифіковані спеціалісти, гарантія на код 6 місяців. Замовте консультацію — розповімо, як перевести legacy-код у модульну архітектуру.
Як модульна архітектура підвищує продуктивність?
Чому init.php — найгірше місце для бізнес-логіки?
Init.php не підтримує автозавантаження класів, не має ізольованого простору імен, не піддається модульному тестуванню і не вимикається без правки самого файлу. Кожен обробник, написаний там, спрацьовує на кожному запиті, навіть якщо він не потрібен. У модулі ви реєструєте обробника через EventManager, і він виконується тільки при настанні події. Різниця в продуктивності — до 3 разів при 10+ обробниках.
Стандартні модулі: типові проблеми та рішення
Інформаційні блоки. Архітектура ІБ — перше, що ми рев'юїмо на будь-якому проєкті. Класична помилка: один інфоблок каталогу з 80 властивостями, з яких 30 — множинні. Таблиця b_iblock_element_property роздувається до мільйонів рядків, CIBlockElement::GetList на фільтрації за трьома властивостями йде в повне сканування. Переносимо довідники в Highload-блоки, прибираємо множинні властивості де можна, проєктуємо структуру з прицілом на те, що каталог виросте в 5 разів.
Інтернет-магазин (sale). Бізнес-правила кошика — окрема історія. Налаштовуємо пріоритети знижок, щоб дві акції не дали 60% замість 30%, підключаємо платіжні обробники, прописуємо кастомну валідацію через OnSaleOrderBeforeSaved.
Пошук. Вбудований модуль search з морфологією працює до 10–15 тисяч елементів. Далі — Elasticsearch. Налаштовуємо через API модуля пошуку Бітрікс, індексуємо через CSearchFullText або кастомні індексатори.
Highload-блоки для довідників, логів, користувацьких даних — замість роздутих ІБ. Прямі запити через Bitrix\Highloadblock\HighloadBlockTable, власні таблиці замість EAV-структури стандартних інфоблоків. Мільйон записів — без деградації.
Поштові події. Налаштування — не лише шаблони в b_event_message. Головне — SPF, DKIM, DMARC на DNS, інакше транзакційні листи летять у спам. Перевіряємо доставність, налаштовуємо bounce-обробку.
Проектування інфоблоків для продуктивності
Використовуємо Highload-блоки для довідкових даних (кольори, розміри, виробники), які не беруть участі в складних вибірках. Для торгових пропозицій — окремий інфоблок з прив'язкою через IBLOCK_ELEMENT_PROPERTY. Увімкнемо INDEX_PROPERTY для часто фільтрованих властивостей. Кешування теговане: при зміні елемента скидається лише пов'язаний кеш. Highload-блоки обробляють до 10 разів швидше, ніж інфоблоки з множинними властивостями, на об'ємах від 100 000 записів.
Розробка кастомних модулів
Кожен модуль — за структурою /local/modules/vendor.modulename/:
-
install/index.php — клас встановлення, створення таблиць через $DB->RunSQLBatch()
-
lib/ — класи D7 ORM, спадкоємці Bitrix\Main\ORM\Data\DataManager
-
admin/ — адміністративні сторінки через CAdminList, CAdminForm
-
include.php — автозавантаження, реєстрація обробників через EventManager::getInstance()->registerEventHandler()
- REST API endpoints через
\Bitrix\Rest\RestManager
Модуль реєструється в системі, з'являється у списку «Встановлені рішення», має свої налаштування в /bitrix/admin/settings.php?mid=vendor.modulename. Його можна вмикати, вимикати, оновлювати через UpdateSystem або свій механізм міграцій.
Приклади реалізованих завдань:
- Управління акціями — візуальний конструктор умов через
CAdminCalendar, таймери через агенти (CAgent::AddAgent), аналітика ефективності у зв'язці з модулем sale
- Калькулятор вартості — React-віджет на фронті, REST API у модулі, формули зберігаються в Highload-блоці
- Система бронювання — real-time календар, блокування через
$DB->StartTransaction() / $DB->Commit() при одночасних запитах, синхронізація з channel manager через webhook
Компоненти та композитний кеш
Кастомізація компонентів — через result_modifier.php і component_epilog.php, не через правку template.php стандартного шаблону. Так ядро оновлюється безболісно.
Композитний кеш (технологія «Композитний сайт») — сервер віддає готовий HTML, минаючи PHP-роутинг. Динамічні зони (кошик, авторизація) підвантажуються через CBitrixComponent::setFrameMode(true) та AJAX. TTFB падає до 30–50 мс. Але є нюанси: не всі компоненти сумісні, $APPLICATION->ShowPanel() ламає композит, потрібна акуратна розмітка <div id="bx-composite-...">.
Маркетплейс: аудит перед встановленням
Перед встановленням модуля з маркетплейсу — обов'язковий аудит. Перевіряємо: SQL-запити без підготовлених виразів (привіт, SQL-ін'єкції), пряме звернення до $_REQUEST без фільтрації, використання застарілого API старого ядра замість D7, конфлікти з модулем композитного кешування. Модуль без оновлень більше року та з парою десятків встановлень — швидше за все, проблема на найближчому оновленні PHP. Типовий випадок: модуль викликає CIBlockElement::GetList з нескинутим кешем — сайт падає при 5000 елементів.
Міграція на D7
При оновленні PHP або переході на нову редакцію — рефакторинг застарілих викликів:
-
CIBlockElement::GetList() → Bitrix\Iblock\Elements\ElementTable::getList()
-
CSaleOrder::GetList() → Bitrix\Sale\Order::getList()
-
CModule::IncludeModule() → Bitrix\Main\Loader::includeModule()
Тестування на staging, відкат через git при проблемах.
Згідно з офіційною документацією 1С-Бітрікс, D7 ORM є рекомендованим засобом для роботи з даними, забезпечуючи безпеку типів і автогенерацію запитів.
Порівняння підходів: Init.php vs Модуль
| Критерій |
Init.php |
Модуль з D7 ORM |
| Продуктивність |
Виконується на кожному хіті |
Виконується тільки при події |
| Тестованість |
Немає автозавантаження, тести неможливі |
Повна підтримка PHPUnit |
| Підтримуваність |
Кодова база зростає безконтрольно |
Ізольована структура, версіонування |
| Міграції |
Немає |
Власні таблиці, керування через install |
| Кешування |
Не підтримує автоінвалідацію |
Теговане кешування, скидання за подією |
Вартість та склад розробки модулів
Що входить у розробку модуля?
- Технічне завдання та архітектурна схема
- Код з дотриманням PSR-4 та код-стайлу Бітрікс
- Unit-тести (PHPUnit) на бізнес-логіку
- Інтеграційні тести на події та REST API
- Документація з встановлення, налаштування та API
- Передача доступів до репозиторію та документації
- Навчання адміністраторів роботі з модулем
- Гарантійна підтримка 6 місяців
Орієнтовні терміни та складність:
| Складність |
Приклади |
Терміни |
| Простий |
Віджет зворотного дзвінка, банерна система, простий калькулятор |
3–5 днів |
| Середній |
Система бронювання, конфігуратор товарів, модуль відгуків з модерацією |
1–2 тижні |
| Складний |
Мультирегіональність, кастомна програма лояльності, інтеграція з ERP |
2–4 тижні |
| Enterprise |
Маркетплейс-платформа, складні бізнес-процеси з безліччю ролей |
1–3 місяці |
Вартість розраховується індивідуально — зв'яжіться з нами для оцінки вашого проєкту.
Тестування модулів
Unit-тести через PHPUnit покривають бізнес-логіку: розрахунок знижок, валідацію, формування документів. Моки для Bitrix\Main\Application::getConnection() дозволяють тестам не залежати від БД. Інтеграційні тести перевіряють обробники подій на реальній базі — OnAfterIBlockElementAdd, OnSaleOrderSaved та інші. REST API endpoints тестуємо через curl або PHPUnit HTTP-клієнт. Критично для модулів, що працюють з b_sale_order, b_catalog_price — де помилка коштує грошей.
Сумісність перевіряється на PHP 7.4, 8.0, 8.1, 8.2 та редакціях: Стандарт, Малий бізнес, Бізнес. Перевіряємо конфлікти з популярними модулями маркетплейсу — вони люблять перехоплювати ті самі події. Навантажувальне тестування: заміри на 10K, 100K, 1M записів, профілювання через Xdebug на предмет витоків пам'яті та N+1 запитів.
Приклади з практики
Модуль акцій для мережі електроніки. Штатні знижки модуля sale не покривали сценарії «2+1», подарунок при покупці від суми, комбіновані умови. Зібрали візуальний конструктор: маркетолог створює правила через drag-and-drop, без тікетів у розробку. Календар акцій, автодеактивація через агенти, аналітика у прив'язці до b_sale_order — конверсія, середній чек, кількість застосувань. Час запуску нової акції впав з двох днів до півгодини.
Калькулятор для будівельників. Параметри (площа, матеріали, поверховість) → формула → попередній кошторис → заявка в CRM через CRest::call('crm.lead.add'). Регіональні коефіцієнти та сезонні націнки — з Highload-блоку, ціни матеріалів — з обміну з 1С. Кількість цільових заявок зросла на третину: клієнти бачать розбивку за статтями до дзвінка менеджеру.
Бронювання для мережі готелів. Real-time доступність через AJAX-запити до кастомної таблиці vendor_booking_slots, розрахунок тарифів за сезоном, синхронізація з Booking.com через channel manager API. Блокування номера при одночасному бронюванні — через SELECT ... FOR UPDATE у транзакції. Таймзони обробляються через \DateTimeZone — гість із Владивостока та менеджер із Москви бачать одну картину.
Оцінимо проєкт за 1 день. Пишіть — розповімо, що входить у розробку під ключ. Зв'яжіться з нами для консультації за вашим проєктом. Замовте розробку модуля під ключ — отримайте готове рішення з документацією та підтримкою.