Налаштування домена для Bitrix24.Сайти
Сайт зібраний у конструкторі B24, але висить на адресі company.bitrix24.site — клієнти не сприймають такий URL серйозно, а в рекламі він виглядає непрофесійно. Потрібен власний домен, але налаштування DNS-записів для людей без технічного досвіду — завдання, у якому одна помилка ломить доступ до сайту та пошти.
Що потрібно для підключення
- Зареєстрований домен (наприклад,
company.ru). Реєстратор — будь-який: REG.RU, Beget, Namecheap, Cloudflare та інші. - Доступ до DNS-панелі домена (надає реєстратор або хостинг).
- Активний сайт у модулі Bitrix24.Сайти.
Поддомен або кореневий домен
Два варіанти привязки:
Поддомен (наприклад, landing.company.ru). Простіше у налаштуванні, не торкається основного сайту, якщо він є. Підходить для лендингів, окремих акційних сторінок.
Кореневий домен (наприклад, company.ru). Основна адреса компанії. Вимагає A-запис замість CNAME. Використовується, коли сайт на B24 — єдиний сайт компанії.
Налаштування DNS-записів
Для поддомена (CNAME)
У DNS-панелі реєстратора створюємо запис:
| Тип | Ім'я | Значення | TTL |
|---|---|---|---|
| CNAME | landing | назва-портала.bitrix24.site. |
3600 |
Ім'я — поддомен без основного домена. Значення — адреса вашого сайту на B24 (вказана у налаштуваннях сайту в розділі «Домен»).
Для кореневого домена (A-запис)
CNAME неможливо використовувати для кореневого домена (обмеження DNS-стандарту). Створюємо A-запис:
| Тип | Ім'я | Значення | TTL |
|---|---|---|---|
| A | @ | IP-адреса з налаштувань B24 | 3600 |
IP-адреса вказана у налаштуваннях домена у конструкторі сайтів B24.
Додатково — запис для www:
| Тип | Ім'я | Значення | TTL |
|---|---|---|---|
| CNAME | www | company.ru. |
3600 |
Це забезпечить роботу сайту і з www, і без.
SSL-сертифікат
Після привязки домена та оновлення DNS (зазвичай 15–60 хвилин, іноді до 24 годин) Bitrix24 автоматично виймає безплатний SSL-сертифікат через Let's Encrypt. Сайт стає доступним по HTTPS.
Якщо автоматичний выпуск не спрацював — причини:
- DNS-записи ще не обновились (перевірити через
digабо онлайн-сервіси типуdnschecker.org) - Конфлікт з іншими записами (наприклад, CAA-запис блокує Let's Encrypt)
- Домен вказує на інший сервер
Частові помилки
- Конфлікт MX-записів. Привязка домена до B24 не торкається пошти. MX-записи для пошти повинні залишатися без змін. Якщо випадково видалили — пошта перестане працювати.
- Подвійна CNAME. Якщо для поддомена вже існує CNAME-запис — нова не створиться. Потрібно видалити стару.
- TTL. При низькому TTL (300 секунд) зміни застосовуються швидше. Після перевірки можна збільшити до 3600.
- Забули www. Якщо не налаштувати запис для www-версії — частина відвідувачів побачить помилку.
Що налаштовуємо
- DNS-записи (A, CNAME) для привязки домена до B24.Сайти
- Коректну роботу з www та без www
- SSL-сертифікат через Let's Encrypt
- Перевірку DNS-пропаганції та усунення конфліктів
- Збереження поштових записів (MX, SPF, DKIM)