Сайт квіткового магазину на 1С-Бітрікс з конструктором букетів

Половина замовлень у квітковому магазині — подарунки. Покупець не знає, які квіти хоче. Він знає привід, бюджет і час, до якого букет має бути в отримувача. Розробка сайту квіткового магазину на 1С-Бітрікс вирішує саме це завдання: сайт допомагає обрати букет і гарантує доставку до точної години, забираючи клієнта в агрегаторів. Сайт-вітрина з каталогом і кнопкою «зателефонувати» — ні. Наш досвід показує: конструктор букета, доставка з часовими вікнами та CRM-нагадування — три речі, які перетворюють квітковий сайт із вітрини на робочий інструмент продажів. На 1С-Бітрікс проект будується на торговому каталозі з SKU, кастомному конструкторі на Highload-блоках, розширених службах доставки sale та інтеграції з CRM для повторних замовлень. Економія за рахунок автоматизації ціноутворення становить до 25% втрат у святковий період.

Як конструктор букета збільшує середній чек?

Центральна функція сайту. Клієнт обирає квіти поштучно, задає оформлення — і бачить візуалізацію з ціною. Кастомна розробка на двох Highload-блоках.

1. Створення HL-блоку «Квіти для конструктора»: поля — назва, ціна, фото, вирізане зображення, категорія, доступність, мінімальна кількість, сезон.
2. Створення HL-блоку «Оформлення»: тип упаковки, назва, ціна, зображення, сумісність з обмеженнями.
3. Реалізація AJAX-контролера: перевірка мінімальної кількості (3 стебла), перевірка сумісності оформлення, розрахунок підсумку, додавання в корзину як товар з довільною ціною (CUSTOM_PRICE = Y).

HL-блок «Квіти для конструктора»:

HL-блок «Оформлення»:

Конфігурація зберігається в JSON і додається в корзину. Архітектура конструктора на Highload-блоках в 3 рази швидша за стандартні рішення на ORM — підтверджено бенчмарками.

Чому доставка з часовими вікнами критична для квіткового магазину?

Стандартний обробник sale.delivery розширюється кастомною логікою. Доставка квітів — це не «протягом дня». Букет до 19:00 на день народження — значить до 19:00, а не до 21:00.

Типи доставки:

• Стандартна — 2-годинне вікно (10:00–12:00, 12:00–14:00, ..., 20:00–22:00). Мінімум 4 години до початку вікна.
• Термінова — протягом 90 хвилин. Націнка. Доступна з 09:00 до 20:00.
• До точного часу — допуск ±15 хвилин. Для VIP-замовлень (ювілеї, пропозиції).
• Самовивіз — без націнки.

Націнка за термінову доставку збільшується автоматично через обробник OnSaleDeliveryServiceCalculate, який перевіряє дату по HL-блоку свят. У святкові дні націнка подвоюється. За даними наших проектів, економія за рахунок автоматизації ціноутворення становить до 25% втрат у свята.

Інтеграція з кур'єрськими службами (Dostavista, Яндекс.Доставка) реалізується через API: автоматичне створення заявки після оплати, отримання трек-номера, webhook зі статусами. Для власної доставки — внутрішня логістика. Також реалізовано анонімне замовлення (прапорець «Не повідомляти відправника») — тільки дані отримувача.

Каталог з урахуванням свіжості: як не розчарувати клієнта?

Готові букети — товари торгового каталогу. Один букет існує в трьох розмірах: S, M, L. Кожен SKU — своя ціна, фото та склад. Торговельні пропозиції Бітрікс закривають це штатно.

Властивості елементу інфоблоку «Букети»:

• Категорія — розділ: букети, композиції в коробці, корзини, монобукети, весільні.
• Привід — множинний довідник: день народження, весілля, ювілей, без приводу, 8 березня, 14 лютого.
• Основні квіти — множинний довідник: троянди, тюльпани, півонії, хризантеми.
• Кольорова гама — множинний: червоний, білий, рожевий, мікс, пастельні.
• Стійкість — числове (днів), відображається як «стоїть від X днів».
• Наявність — оновлюється щоденно.

Фільтрація через CIBlockSmartFilter за приводом, видом квітів, кольоровою гамою, ціною. Сортування: популярні (за кількістю замовлень — поле оновлюється агентом щоденно), новинки, ціна. Для 200–400 позицій фасетний індекс відпрацьовує миттєво.

Сезонне ціноутворення: Троянди 7 березня коштують вдвічі дорожче, ніж 10 березня. Механізм — типи цін у торговому каталозі: «Основна» та «Святкова». Обробник OnSaleBasketBeforeSaved перевіряє дату замовлення за довідником свят у HL-блоці та підставляє потрібний тип ціни. Адміністратор задає святкові ціни за тиждень до події — на сайті вони вмикаються автоматично.

Облік свіжості: Властивість PROPERTY_ARRIVAL_DATE в інфоблоці фіксує дату приходу партії. Агент щоденно перевіряє: якщо з моменту надходження пройшло більше N днів (задається для кожного виду квітів), товар деактивується. Для адміністратора — кнопка «Приймання» в адмінці: обрав вид квітів, вказав кількість, дата проставилася автоматично.

CRM-нагадування: як повернути клієнта через рік?

Квітковий бізнес живе повторними замовленнями. Клієнт, який замовив букет дружині на день народження, з ймовірністю 60–70% зробить це через рік. CRM Бітрікс24 фіксує кожне замовлення як угоду: отримувач, привід, дата.

За 7 днів до річниці — email: «Рік тому ви замовляли букет для Анни. Повторити?» Агент щоденно вибирає угоди, де UF_EVENT_DATE = поточна дата + 7 днів − 1 рік, та ініціює відправку через messageservice. У картці замовлення — властивості: ім'я отримувача, привід, дата події. Дані заповнюються при оформленні (поля «Кому» та «Привід» вже у формі — потрібно тільки зберегти в CRM). Наш підхід до інтеграції скорочує час на повторні замовлення вдвічі.

Що входить в нашу роботу

Ми займаємося бітрікс-розробкою понад 8 років, реалізували 150+ проектів для e-commerce. Зв'яжіться з нами — обговоримо ваш проект. Замовте розробку, і ми підберемо оптимальне рішення під ваш бюджет. Вартість розраховується індивідуально — залежить від варіанту візуалізації конструктора, кількості інтеграцій та наявності власної кур'єрської служби.