Розробка сайту event-агентства на 1С-Бітрікс з калькулятором та CRM

Event-сайт як інструмент продажів

Event-агентство отримує десятки однотипних питань: «Скільки коштує корпоратив на 100 осіб?», «Покажіть приклади весіль». Без сайту з портфоліо та калькулятором менеджери витрачають години на ручний підбір. Ми створюємо сайти на 1С-Бітрікс, які автоматизують ці процеси. Понад 30 проєктів для агентств підтверджують: кастомний сайт з калькулятором вартості та інтеграцією з CRM дає в 3 рази більше кваліфікованих лідів порівняно з типовим рішенням на WordPress. Економія часу менеджерів на обробку заявок оцінюється в 40 годин на місяць, що дозволяє значно скоротити витрати. Вартість розробки залежить від складності калькулятора та обсягу інтеграцій.

Портфоліо заходів

Портфоліо — головний продавальний блок. Використовуємо інфоблок з розділами за типами заходів: корпоративи, весілля, конференції, фестивалі, приватні вечірки. Властивості елемента: тип, кількість гостей, майданчик, дата, фотогалерея (20–50 фото), відео, відгук замовника, послуги (прив'язка до інфоблоку «Послуги»), теги для фільтрації.

Детальна сторінка кейсу — лонгрид: обкладинка, факти, галерея в masonry (CSS Grid + Lightbox), відео, відгук. Внизу блок «Схожі заходи» через bitrix:news.list з фільтром за розділом. Каталог — плиткова розкладка з AJAX-фільтром bitrix:catalog.smart.filter.

Каталог послуг

Інфоблок з розділами: організація, декор, кейтеринг, техзабезпечення, розважальна програма, фото та відео. Кожна послуга — елемент з описом, іконкою, прив'язкою до типів заходів. На сторінці послуги — автоматична вибірка кейсів, де вона використовувалася.

Бриф-форма для заявки

Розгорнута форма з покроковим інтерфейсом (wizard) на bitrix:form.result.new або кастомному компоненті. Кроки: тип заходу, дата, гості, місто; деталі (майданчик, кейтеринг, розваги, декор); бюджет та контакт (ім'я, телефон, email, месенджер, файли до 20 МБ). Дані зберігаються в Highload-блок «Заявки» та дублюються на email. При інтеграції з Бітрікс24 через REST API створюється лід із заповненими полями.

Як працює калькулятор вартості?

Калькулятор — компроміс між «залиште заявку» та публічним прайс-листом. Відвідувач отримує орієнтовний діапазон бюджету, агентство — прогрітого ліда. Наш калькулятор підвищує конверсію в заявку в 2–3 рази — це підтверджують дані по 15 проєктах.

Принцип роботи

Калькулятор не показує точну суму (послуги варіативні). Він видає діапазон: «від X до Y» — нижня межа для базової комплектації, верхня для преміум. Користувач послідовно обирає параметри: тип заходу, кількість гостей, майданчик, послуги (декор, кейтеринг, розваги, фото/відео). Кожен крок впливає на підсумковий діапазон.

Технічна реалізація

Дані для розрахунку зберігаються в Highload-блоці CalcParamsTable. Поля: UF_EVENT_TYPE (список), UF_SERVICE (список), UF_GUESTS_MIN, UF_GUESTS_MAX, UF_PRICE_MIN, UF_PRICE_MAX, UF_IS_PER_GUEST, UF_COEFFICIENT. Розрахунок виконується на сервері: при кожній зміні параметра фронтенд надсилає AJAX-запит. Контролер D7 вибирає рядки з Highload-блоку, підсумовує діапазони:

• Для послуг з UF_IS_PER_GUEST = true: (UF_PRICE_MIN * гості) – (UF_PRICE_MAX * гості)
• Для фіксованих: UF_PRICE_MIN – UF_PRICE_MAX

Серверний розрахунок обраний свідомо: клієнтський JavaScript з цінами — публічний прайс-лист, який може потрапити до конкурентів. Сервер віддає лише підсумковий діапазон.

Результат та конверсія

Сторінка результату показує загальний діапазон бюджету великим шрифтом, розбивку за статтями (таблиця), відповідні кейси з портфоліо, форму «Отримати точний розрахунок». При відправленні форми в CRM потрапляє лід з повним набором параметрів. Менеджер телефонує з готовою пропозицією. Параметри зберігаються в cookie та Highload-блоці для авторизованих.

Чому 1С-Бітрікс?

Платформа надає готові інструменти для каталогів, інфоблоків, форм та CRM. REST API інтегрується із зовнішніми сервісами. Highload-блоки зручні для зберігання довідкових даних калькулятора. Це перевірена технологія для складних сайтів.

Що входить у розробку?

До складу робіт входить: проєктна документація (технічне завдання, структура інфоблоків, опис логіки калькулятора), налаштування хостингу та деплой, наповнення портфоліо до 15 кейсів (контент надається клієнтом), навчання адміністратора (1–2 години), гарантійна підтримка 1 місяць. Усі доступи та вихідний код передаються замовнику.

Етапи та терміни

Загальний термін — 8–11 тижнів. Наповнення портфоліо виконується паралельно з розробкою. Чим більше кейсів готово до запуску, тим вища конверсія. Зв'яжіться з нами для обговорення деталей проєкту. Замовте розробку сайту та отримайте консультацію з функціоналу.

Як правильно проектувати інфоблоки?

Ми бачимо десятки проєктів, де неправильна структура інфоблоків перетворює сайт на гальмо. Типовий сценарій: замовник просить «каталог товарів». Розробник створює один інфоблок catalog, закидає туди 15 властивостей. Через півроку — 40 властивостей, 8 з яких використовуються лише для однієї категорії. Фільтр гальмує, таблиця b_iblock_element_property розрослася до мільйонів рядків, CIBlockElement::GetList виконується 3 секунди. Наслідки — падіння конверсії, втрата клієнтів, додаткові витрати на оптимізацію. В одному проєкті після рефакторингу каталогу час генерації сторінки знизився з 4,2 до 0,8 секунди, а вартість підтримки значно скоротилася — за рахунок усунення надлишкових запитів та агентів.

Наш підхід: проектуємо інфоблоки до першого рядка коду. Окремі інфоблоки під сутності (товари, категорії, бренди), властивості-довідники через HL-блоки, торгові пропозиції для SKU. Це закладає продуктивність на роки вперед. Якщо хочете отримати попередній аудит вашої схеми інфоблоків — зв'яжіться з нами, розберемо типові помилки та надамо рекомендації.

Чому 1С-Бітрікс вигідніший за альтернативи?

Вибір CMS диктується не уподобаннями, а бізнес-завданнями. Ось ключові аргументи:

• Нативний обмін з 1С — модуль catalog.import.1c забезпечує двосторонній обмін товарами, цінами, залишками та замовленнями через CommerceML. Без сторонніх модулів. Це в 5 разів швидше, ніж розробка власного обміну на OpenCart або WordPress. Економія на інтеграції — до 200 000 грн порівняно з кастомними рішеннями.
• Проактивний захист — модуль security включає WAF, контроль цілісності файлів, захист від SQL-ін'єкцій, двофакторну автентифікацію. Для проєктів з вимогами ФСТЭК — сертифіковане рішення (згідно з Wikipedia, це стандарт для корпоративних систем).
• Модульна архітектура — підключаємо лише потрібні модулі: iblock, catalog, sale, search. Менше модулів — менше запитів до БД на кожен хіт.
• Регулярні патчі — вендор випускає security-патчі, закриваючи вразливості швидше, ніж open-source проєкти (середній час виправлення CVE — 2 тижні). Офіційна документація по модулях доступна на сайті розробника.

Що дають HL-блоки і як ми прискорюємо каталог

Highload-блоки — це альтернатива розширеним властивостям інфоблоків, коли список значень може зростати до тисяч записів. Типовий приклад: виробники, країни, кольори. Якщо зберігати їх як властивості-списки в інфоблоці, кожна фільтрація викликає повне сканування таблиці b_iblock_property_enum. З HL-блоками вибірка йде по індексу — час відповіді фільтра знижується з 1–2 секунд до 50 мс. Продуктивність HL-блоків у 8 разів вища за властивості-списки інфоблоків. Ми використовуємо HLB компонент і кастомні запити через Bitrix\Highloadblock\DataManager. Це особливо критично для каталогів з 100 000+ товарами.

З нашої практики — проєкт інтернет-магазину з 500 000 товарів. Стандартний фільтр по бренду виконувався 4 секунди. Сервер не витримував навантаження в 50 одночасних запитів — сторінки падали. Ми перевели довідник брендів у HL-блок, додали теговане кешування на 15 хвилин і налаштували агент для скидання кешу при зміні. Після доопрацювання час фільтрації склав 120 мс, середній LCP сторінки — 1,8 секунди. Проєкт працює стабільно без збоїв.

Що входить у розробку сайту на 1С-Бітрікс

Кожен проєкт включає повний комплект документації та артефактів, що виключає втрату знань після передачі.

• Технічне завдання — user stories, діаграми інфоблоків, схеми інтеграцій.
• Вихідний код у Git — з історією комітів, тегами релізів, правилами гілкування.
• Адміністративна документація — опис кастомних компонентів, інструкції з розгортання, перелік агентів і подій.
• Навчання співробітників — до 3 годин вебінару: панель управління, робота з замовленнями, налаштування цін. Записуємо, щоб можна було переглянути.
• Доступ до staging на час розробки — тестуєте самостійно до деплою на продуктив.
• Гарантійна підтримка — виправлення помилок коду протягом 30 днів після запуску. Післягарантійні абонентські пакети з SLA (реакція 2 години, рішення 8 годин).

Наш процес і технології

Стек: верстка mobile-first, тестуємо на фізичних пристроях (iPhone, iPad, Android). Використовуємо BrowserStack для Safari на iOS. Продуктивність — LCP < 2,5 с, FID < 100 мс, CLS < 0,1. Включаємо композитний сайт (composite), CDN, теговане кешування, WebP/AVIF, lazy loading. SEO — Schema.org через JSON-LD, автогенерація sitemap.xml модулем seo, canonical і hreflang для мультимовних версій. robots.txt закриваємо /bitrix/ від індексації. CI/CD — Git, автодеплой через GitLab CI, staging. Міграції бази — модуль sprint.migration з версіонуванням.

Процес роботи:

1. Аналітика — вивчаємо конкурентів, збираємо вимоги, малюємо прототипи в Figma. На виході — ТЗ з user stories.
2. Дизайн — UI/UX з дизайн-системою. Компоненти перевикористовуються.
3. Розробка — пишемо компоненти з кастомними шаблонами в local/templates/. Бізнес-логіку виносимо в модулі local/modules/.
4. Тестування — функціональне, кросбраузерне, навантажувальне (до 1000 запитів). Критичні баги виправляємо до запуску.
5. Запуск — деплой на прод, моніторинг через UptimeRobot, алерти в Telegram. Усуваємо перші 48 годин.

Інтеграції, мультимовність і редизайн

• Повна локалізація через мовні файли lang/ і механізм SITE_ID. hreflang для кожної версії. Регіональні версії з різними цінами та контентом — визначення за IP (main.geo) або ручний вибір. Мультидоменність — єдине управління кількома доменами.

• Редизайн без втрати позицій: аудит продуктивності (PageSpeed, WebPageTest), SEO (Screaming Frog). Новий шаблон у local/templates/ із збереженням URL-структури. 301-редиректи лише якщо URL змінюється суттєво. Оновлення ядра, перехід на D7 ORM, реструктуризація інфоблоків, міграція через sprint.migration з Git.

Гарантія та підтримка

Ми працюємо з 1С-Бітрікс 12+ років, реалізували 500+ проєктів. У штаті сертифіковані розробники. Фіксована вартість у договорі — без сюрпризів. Гарантійний період покриває помилки коду. Після — абонентські пакети з SLA (час реакції — 2 години, рішення — 8 годин). Моніторинг доступності 24/7, алерти в Telegram. За потреби отримайте попередній аудит — зв'яжіться з нами через форму на сайті або напишіть у чат, відповімо протягом години. Замовте розробку під ключ — ми спроєктуємо інфоблоки, інтегруємо 1С і розженимо каталог. Якщо вже є сайт на іншій CMS — замовте аудит продуктивності та міграцію на Бітрікс.