Налаштування наскрізної аналітики для сайту під ключ

Наша компанія займається розробкою, підтримкою та обслуговуванням сайтів будь-якої складності. Від простих односторінкових сайтів до масштабних кластерних систем, побудованих на мікро сервісах. Досвід розробників підтверджено сертифікатами від вендорів.

Розробка та обслуговування будь-яких видів сайтів:

Інформаційні сайти або веб-програми
Сайти візитки, landing page, корпоративні сайти, онлайн каталоги, квіз, промо-сайти, блоги, ресурси новин, інформаційні портали, форуми, агрегатори
Сайти або веб-програми електронної комерції
Інтернет-магазини, B2B-портали, маркетплейси, онлайн-обмінники, кешбек-сайти, біржі, дропшиппінг-платформи, парсери товарів
Веб-програми для управління бізнес-процесами
CRM-системи, ERP-системи, корпоративні портали, системи управління виробництвом, парсери інформації
Сайти або веб-програми електронних послуг
Дошки оголошень, онлайн-школи, онлайн-кінотеатри, конструктори сайтів, портали надання електронних послуг, відеохостинги, тематичні портали

Це лише деякі з технічних типів сайтів, з якими ми працюємо, і кожен із них може мати свої специфічні особливості та функціональність, а також бути адаптованим під конкретні потреби та цілі клієнта.

Послуги, які ми пропонуємо
Показано 1 з 1Усі 2062 послуг
Налаштування наскрізної аналітики для сайту під ключ
Складний
від 1 тижня до 3 місяців
Часті запитання

Наші компетенції:

Етапи розробки

Останні роботи

  • image_website-b2b-advance_0.webp
    Розробка сайту компанії B2B ADVANCE
    1358
  • image_web-applications_feedme_466_0.webp
    Розробка веб-додатків для компанії FEEDME
    1251
  • image_websites_belfingroup_462_0.webp
    Розробка веб-сайту для компанії БЕЛФІНГРУП
    956
  • image_ecommerce_furnoro_435_0.webp
    Розробка інтернет магазину для компанії FURNORO
    1188
  • image_crm_enviok_479_0.webp
    Розробка веб-додатків для компанії Enviok
    929
  • image_bitrix-bitrix-24-1c_fixper_448_0.webp
    Розробка веб-сайту для компанії ФІКСПЕР
    947

Ви запускаєте рекламу, витрачаєте бюджет, а продажі не ростуть? Ви не знаєте, який канал приносить прибуток, а який зливає гроші. Ми допомагаємо це виправити — налаштовуємо наскрізну аналітику, яка пов'язує кожну гривню витрат з реальним виторгом. За 2-3 тижні ви побачите повну картину: від кліку до угоди. Без наскрізної аналітики ви керуєте наосліп — ми це змінюємо.

За даними Вікіпедії, наскрізна аналітика — це метод обліку ефективності реклами, що пов'язує витрати з конкретними продажами. У цій статті розберемо, як працює наскрізна аналітика, які компоненти потрібні та як ми її впроваджуємо. Ви дізнаєтеся, як об'єднати дані з рекламних кабінетів, CRM та сайту, щоб відстежувати ROI кожного рекламного каналу. Приклад: клієнт у ніші B2B після впровадження наскрізної аналітики знизив вартість ліда на 35% за рахунок перерозподілу бюджету, заощадивши близько 250 000 ₽ на місяць.

Компоненти наскрізної аналітики

  • Трекер рекламних витрат — отримує дані про витрати з Яндекс.Директ, Google Ads, ВКонтакте, Facebook через їхні API.
  • Колтрекінг — підміняє номери телефонів на унікальні для кожного джерела, щоб відстежувати дзвінки.
  • CRM — зберігає угоди з прив'язкою до джерела ліда.
  • BI/Дашборд — об'єднує все в єдину таблицю: витрати → візити → ліди → продажі → виторг.

Як обрати між Roistat та власною реалізацією?

Roistat — російська платформа наскрізної аналітики. Вбудовується скриптом, інтегрується з Директом, Google Ads, amoCRM, Bitrix24. Підходить для більшості малого/середнього бізнесу. Власна аналітика — потрібна, якщо готові рішення не покривають специфіку або занадто дорогі при великих обсягах.

Ми часто бачимо: компанії з великим трафіком (100 000+ візитів на місяць) виграють від власної аналітики, оскільки Roistat починає коштувати дорого. Для невеликих проектів — Roistat швидше та дешевше в 2-3 рази.

Характеристика Roistat Власна аналітика
Швидкість впровадження 1-2 тижні 4-6 тижнів
Вартість Залежить від кількості лідів Одноразова розробка
Кастомізація Обмежена Повна
Контроль даних Залежить від платформи Повний
Масштабування До 10 000 лідів/міс Без обмежень

Чому наскрізна аналітика окупається за 1-2 місяці?

Наскрізна аналітика показує, які канали приносять реальний прибуток. Наприклад, ви виявите, що контекстна реклама дає ROAS 8, а таргет — лише 2. Перерозподіливши бюджет, ви збільшите загальний виторг без додаткових витрат. Ми гарантуємо окупність впровадження за 1-2 місяці на основі досвіду 50+ проектів.

Основні метрики наскрізної аналітики

Метрика Опис Формула
CPA Вартість залучення клієнта Витрати / Кількість клієнтів
ROAS Окупність рекламних витрат Виторг / Витрати
LTV Довічна цінність клієнта Середній чек × Частота покупок × Час життя
CR Конверсія з ліда в угоду Угоди / Ліди

Як влаштована технічна реалізація?

Архітектура власної реалізації

Рекламні системи (API)
    → ETL-сервіс (Python/Go)
        → Сховище даних (ClickHouse / PostgreSQL / BigQuery)
            → BI-інструмент (Redash / Metabase / Superset)
                → Дашборд

Сайт (UTM + cookies)
    → Backend
        → Сховище даних

CRM
    → Сховище даних

Отримання даних з рекламних систем

# Яндекс.Директ: отримати витрати за період
import requests

headers = {'Authorization': f'Bearer {YANDEX_TOKEN}', 'Client-Login': CLIENT_LOGIN}
report_body = {
    'params': {
        'SelectionCriteria': {
            'DateFrom': '2024-01-01', 'DateTo': '2024-01-31'
        },
        'FieldNames': ['Date', 'CampaignName', 'Impressions', 'Clicks', 'Cost'],
        'ReportName': 'Cost Report',
        'ReportType': 'CAMPAIGN_PERFORMANCE_REPORT',
        'DateRangeType': 'CUSTOM_DATE',
        'Format': 'TSV',
        'IncludeVAT': 'YES'
    }
}
response = requests.post(
    'https://api.direct.yandex.com/json/v5/reports',
    headers=headers,
    json=report_body
)

Зв'язок лід → рекламне джерело

-- Таблиця для зберігання сесій з UTM
CREATE TABLE sessions (
    session_id   UUID PRIMARY KEY,
    user_id      BIGINT REFERENCES users(id),
    utm_source   VARCHAR(100),
    utm_medium   VARCHAR(100),
    utm_campaign VARCHAR(200),
    referrer     TEXT,
    created_at   TIMESTAMP
);

-- Ліди з прив'язкою до сесії
CREATE TABLE leads (
    id         BIGINT PRIMARY KEY,
    session_id UUID REFERENCES sessions(session_id),
    phone      VARCHAR(20),
    type       VARCHAR(50),  -- 'form' | 'call' | 'chat'
    created_at TIMESTAMP
);

-- Замовлення з прив'язкою до ліда
CREATE TABLE orders (
    id       BIGINT PRIMARY KEY,
    lead_id  BIGINT REFERENCES leads(id),
    total    INTEGER,
    status   VARCHAR(20),
    created_at TIMESTAMP
);

Основний звіт наскрізної аналітики

SELECT
    s.utm_source,
    s.utm_campaign,
    COUNT(DISTINCT s.session_id)    as visits,
    COUNT(DISTINCT l.id)            as leads,
    COUNT(DISTINCT o.id)            as orders,
    SUM(o.total) / 100.0            as revenue,
    SUM(rc.cost) / 100.0            as ad_spend,
    ROUND(SUM(o.total) / NULLIF(SUM(rc.cost), 0), 2) as roas
FROM sessions s
LEFT JOIN leads l ON l.session_id = s.session_id
LEFT JOIN orders o ON o.lead_id = l.id AND o.status = 'completed'
LEFT JOIN ad_costs rc ON rc.utm_source = s.utm_source
    AND rc.utm_campaign = s.utm_campaign
    AND DATE_TRUNC('day', rc.date) = DATE_TRUNC('day', s.created_at)
WHERE s.created_at >= CURRENT_DATE - INTERVAL '30 days'
GROUP BY s.utm_source, s.utm_campaign
ORDER BY revenue DESC NULLS LAST;

Колтрекінг у власній реалізації

Для відстеження дзвінків — інтеграція з Calltouch або CoMagic. Вони замінюють номер телефону на сайті залежно від джерела трафіку. При дзвінку передають UTM-параметри через webhook. Альтернатива — власний колтрекінг через SIP-провайдера: пул віртуальних номерів, кожен відвідувач отримує унікальний номер з пулу.

Дашборд у Metabase

Metabase підключається до PostgreSQL напряму і будує дашборди без написання коду. Для нетехнічних маркетологів — оптимальний вибір.

Приклад ETL-процесу Дані з рекламних систем вивантажуються раз на годину, складаються в ClickHouse, потім через dbt трансформуються і потрапляють у дашборд.

Що входить в нашу роботу?

  • Аудит поточних рекламних кабінетів та CRM
  • Інтеграція API рекламних систем
  • Налаштування колтрекінгу (якщо необхідно)
  • Розробка ETL-процесу для збору даних
  • Створення дашборду з ключовими метриками
  • Документація та навчання вашої команди
  • Підтримка протягом 30 днів після запуску

Процес роботи

  1. Аналітика — вивчаємо вашу рекламну структуру, CRM, сайт.
  2. Проектування — обираємо архітектуру (платформа або власна).
  3. Реалізація — налаштовуємо збір даних, ETL, дашборд.
  4. Тестування — перевіряємо точність даних, коригуємо.
  5. Деплой — запускаємо в продакшен, передаємо документацію.

Терміни орієнтовно

  • Готове рішення: 1-2 тижні
  • Власна аналітика: 4-6 тижнів
  • Змішаний підхід: 2-4 тижні

Зв'яжіться з нами для консультації — ми оцінимо ваш проект і запропонуємо оптимальне рішення. Замовте впровадження наскрізної аналітики та отримайте повний контроль над рекламним бюджетом.

Як налаштувати веб-аналітику: GA4, GTM, Яндекс.Метрика та Amplitude

Ми часто бачимо: конверсія 1.2 %, трафік зростає, а конверсія стоїть. Маркетолог дивиться в Google Analytics і каже: «користувачі йдуть з кроку 2 оформлення замовлення». Розробник відкриває той самий крок — помилок немає, в Sentry тиша. Значить, справа не в JS-базі, а в UX або в кривих даних, які показує аналітика. Аналітика ламається непомітно: подія перестала трекатися після редеплою — ніхто не помітив; GTM-тег стріляє двічі — дані задвоїлися; фільтр GA4 виключає бота, який насправді — реальний трафік з корпоративного проксі. Замовте аудит поточних тегів — ми знайдемо причину за тиждень. Ми маємо понад 5 років досвіду в налаштуванні веб-аналітики для 100+ проєктів — гарантуємо прозорість та достовірність даних.

Після правильного налаштування економія рекламного бюджету може досягати значної суми щомісяця — це реальний кейс інтернет-магазину з 50 000 сесій на день, де дедуплікація purchase повернула 20 % невірно приписаних конверсій.

Чому події GA4 дублюються і як це виправити?

Universal Analytics закрито, його місце зайняла подієва модель GA4. У ній немає фіксованих хітів сторінок і транзакцій — лише події з параметрами. Це гнучкіше, але вимагає правильного дизайну подій.

Автоматичні події GA4 збирає сам: page_view, scroll, click, session_start. Рекомендовані події потрібно реалізувати самостійно: purchase, add_to_cart, begin_checkout, view_item. Google очікує конкретну схему параметрів — якщо передати product_id замість item_id, дані потрапляють в GA4, але не в стандартні звіти e-commerce. Кастомні події для специфіки проєкту: filter_applied, video_progress, form_step_completed. Кастомні параметри необхідно зареєструвати в GA4 Admin → Custom definitions, інакше вони не будуть доступні у звітах.

Часта помилка — подія purchase з дублями. Причина: тег спрацьовує на сторінці /thank-you, користувач оновлює сторінку — другий purchase іде в GA4. Рішення: на бекенді генеруємо унікальний transaction_id і передаємо в подію. GA4 de-duplicates по ньому — перевіряйте через DebugView. Правильна атрибуція економить до 20 % рекламного бюджету, який раніше йшов на невірно приписані конверсії.

Як налаштувати data layer, щоб не втратити дані?

GTM — інструмент для керування тегами без деплою коду. Але «без коду» не означає «без архітектури». Data Layer — основа всього. Передаємо дані з застосунку в GTM через dataLayer.push(). Структура: event + контекстні дані. Для e-commerce: перед відкриттям сторінки продукту — push з даними товару. GTM-тег читає з dataLayer, не з DOM.

window.dataLayer = window.dataLayer || [];
dataLayer.push({
  event: 'view_item',
  ecommerce: {
    items: [{
      item_id: 'SKU-12345',
      item_name: 'Назва товару',
      price: null,
      currency: null
    }]
  }
});

Погана практика: GTM-тег парсить DOM — шукає ціну в span.price, назву в h1. Це ламається при будь-якій зміні верстки. Хороша практика: завжди dataLayer. Використовуємо Preview Mode для налагодження та GTM Server-Side для чутливих даних — відправка з сервера, не з браузера, обходить блокувальники реклами, не втрачає дані. Server-side підхід у 2-3 рази надійніший за client-side за показником втрати подій через розширення браузера.

Як Яндекс.Метрика доповнює веб-аналітику?

Для російської аудиторії Метрика обов'язкова — особливо Вебвізор. Запис сесії користувача, який кинув кошик, часто дає відповідь швидше, ніж тиждень аналізу воронки. Цілі в Метриці: подієві (через ym(COUNTER_ID, 'reachGoal', 'GOAL_NAME')) або автоматичні (клік по кнопці, відвідування сторінки). Зв'язка з CRM через Метрика Плюс — передача офлайн-конверсій. Наш досвід: у 8 з 10 проєктів після налаштування Метрики знаходили приховані баги в UX, які не показували інші системи.

Що дає product analytics в Amplitude?

Amplitude — продуктовий інструмент, на відміну від маркетингових GA4 та Метрики. Він заточений під аналіз поведінки користувачів всередині продукту: воронки, ретеншн, user paths. Amplitude підходить для SaaS-продуктів, мобільних застосунків та будь-яких сервісів із зареєстрованими користувачами, де важливо зрозуміти, як проходять онбординг, на якому кроці йдуть, які фічі використовують частіше. Ключові концепції: identify (пов'язати анонімного користувача з userId після авторизації), group (акаунт у B2B SaaS), когорти для утримання. Amplitude Chart — воронка кроків за останні 30 днів з розбивкою за джерелом.

Моніторинг якості даних

Аналітика без моніторингу — чорна скринька. Налаштовуємо:

  • GA4 Realtime — перевіряємо після кожного деплою, що ключові події приходять
  • Alerting в GA4 — аномалія в кількості подій purchase (різке падіння = щось зламалося)
  • GTM Preview в staging-оточенні перед продакшеном
  • Ручні тести воронок раз на тиждень — просто пройти шлях покупця і перевірити, що все трекається

Якщо ви помітили розбіжності в даних — зв'яжіться, проведемо безкоштовний аудит коректності тегів.

Що перевіряємо після кожного деплою

  • Чи всі рекомендовані події присутні в DebugView
  • Чи немає задвоєнь (рахуємо кількість purchase на 100 сесій)
  • Чи не змінилася структура dataLayer після оновлення фронтенду

Що входить в роботу

Компонент Опис
Аудит поточних тегів Перевірка існуючих GTM-тегів, dataLayer, дублів та помилок
Дизайн подієвої схеми Документація: список подій, параметри, тригери
Налаштування GA4 + GTM Створення конфігурації, тегів, Custom definitions
Яндекс.Метрика Встановлення лічильника, створення цілей, налаштування Вебвізора
Amplitude (опціонально) Налаштування клієнтського та серверного SDK, когорти
QA та моніторинг Тестування в Preview Mode, Alerting
Навчання та передача Доступи, інструкція з додавання нових подій, консоль

Процес та терміни

  1. Аудит поточних тегів та даних (2 дні)
  2. Дизайн подієвої схеми (2 дні)
  3. Розробка Data Layer та налаштування тегів (3–5 днів)
  4. QA в Preview Mode та на staging (2 дні)
  5. Деплой та налаштування дашбордів (1 день)
Сценарій Термін
Базове налаштування GA4 + GTM 1 тиждень
Повний e-commerce tracking + Метрика 2–3 тижні
Server-side GTM + Amplitude 3–5 тижнів

Вартість розраховується індивідуально. Отримайте консультацію з налаштування веб-аналітики для вашого проєкту — ми оцінимо обсяг робіт за один день. Зв'яжіться з нами, щоб почати. Для точного розрахунку вартості залиште заявку — ми проаналізуємо ваш стек за 1 день.