Аудит доступности сайта по WCAG: проверка, отчёт, рекомендации

Аудит доступности сайта по WCAG

Пользователь с нарушением зрения не может заполнить форму на вашем сайте — кнопка отправки недоступна с клавиатуры, а скринридер не озвучивает ошибки. По статистике WebAIM, 96% из миллиона домашних страниц содержат ошибки WCAG. Мы выявляем такие барьеры и даём точные инструкции по их устранению, чтобы ваш сайт соответствовал стандарту WCAG 2.2 уровня AA. Игнорирование доступности грозит не только потерей аудитории, но и юридическими рисками: штрафы за недоступность в США достигают $50 000 за первое нарушение, а в Европе — до €75 000 по GDPR (для госсайтов). Экономия на доработках после своевременного аудита может составить до $10 000.

Аудит доступности сайта — это не разовая проверка, а встраивание культуры инклюзивности в процесс разработки. Ручное тестирование выявляет в 2 раза больше ошибок, чем автоматизированное, поэтому мы комбинируем оба подхода. Своевременный аудит позволяет избежать судебных издержек и повысить лояльность пользователей.

Почему WCAG AA — не просто галочка?

Государственные сайты во многих странах обязаны соблюдать WCAG AA. Коммерческие проекты следуют ему де-факто: это снижает юридические риски и расширяет аудиторию на 15–20%. Текущая версия стандарта — WCAG 2.2 — включает новые критерии: фокус-индикация (2.4.13), целевой размер (2.5.8) и устойчивость ввода (2.5.7). Наш аудит покрывает все эти требования.

Как мы проверяем доступность: от автоматизации до ручного тестирования

Автоматизированное сканирование выявляет около 30–40% нарушений: отсутствие alt-текстов, низкий контраст, неверную структуру заголовков, пропущенные ARIA-атрибуты. Используем axe-core, Lighthouse и Pa11y.

# axe-core CLI
npm install -g @axe-core/cli
axe https://mysite.com --reporter=json > axe-report.json

Ручное тестирование — обязательный этап. Проверяем навигацию с клавиатуры, работу со скринридером (NVDA + Firefox, VoiceOver + Safari, TalkBack + Android). Модальные окна, формы, кастомные компоненты — каждый интерактивный элемент проходит 20+ тестов. Например, при проверке alt-текстов мы отмечаем: <img src="banner.jpg" alt="Аудит доступности сайта: скидка 30%"> — корректный alt, а пустой alt на декоративном изображении — ошибка.

Фокус-ловушки в модальных окнах — одна из самых частых ошибок. Правильный код на React:

const Modal = ({ isOpen, onClose, children }) => {
  const modalRef = useRef(null);

  useEffect(() => {
    if (isOpen) {
      const previouslyFocused = document.activeElement;
      modalRef.current?.focus();
      return () => {
        previouslyFocused?.focus();
      };
    }
  }, [isOpen]);

  return (
    <div ref={modalRef} role="dialog" aria-modal="true" aria-labelledby="modal-title" tabIndex={-1}>
      {children}
    </div>
  );
};

Сравнение методов тестирования

Что мы проверяем: ключевые критерии WCAG AA

Как исправить типичные ошибки?

Иконка-кнопка без описания:

// ПЛОХО
<div onClick={handleDelete}><TrashIcon /></div>

// ХОРОШО
<button onClick={handleDelete} aria-label="Удалить запись"><TrashIcon aria-hidden="true" /></button>

Ссылка пропуска навигации:

<a href="#main-content" class="skip-link">Перейти к основному содержимому</a>
<style>
.skip-link { position: absolute; left: -9999px; }
.skip-link:focus { left: 0; top: 0; z-index: 9999; }
</style>

Структура отчёта

• Полный список нарушений с привязкой к критериям WCAG (критические, серьёзные, умеренные).
• Скриншоты и HTML-селекторы каждого проблемного элемента.
• Рекомендации по исправлению с готовыми примерами кода.
• Чек-лист ручной проверки для разработчиков.
• Интеграционные рекомендации для CI/CD (Playwright, axe).

Пример записи:

• Нарушение: Отсутствие alt-текста на изображении (1.1.1).
• Селектор: #main img.banner.
• Приоритет: Критический.
• Рекомендация: Добавить alt="Баннер: скидка 30% на зимнюю коллекцию".

Что входит в процесс аудита?

1. Аналитика — определяем ключевые страницы и сценарии (до 20 страниц за 1 день).
2. Автоматизация — прогон axe/Pa11y, сбор 30–40% ошибок (1 час).
3. Ручное тестирование — клавиатура, скринридеры, логический порядок (1–2 дня).
4. Отчёт — структурированный список с приоритетами.
5. Рекомендации — готовые исправления с кодом (2–3 дня).

Сроки и стоимость

Аудит сайта до 20 страниц занимает 2–3 рабочих дня. Стоимость рассчитывается индивидуально — зависит от сложности и количества интерактивных сценариев. Закажите аудит доступности — мы подготовим детальный отчёт и поможем внедрить правки. Свяжитесь с нами для консультации.

Наш опыт: 5+ лет в веб-доступности, 100+ проверенных проектов для банков, госорганов и e-commerce. Гарантируем соответствие WCAG AA.

Доступность сайтов: WCAG, скринриндеры, клавиатурная навигация

На сайте крупного банка кнопка «Подать заявку» в разметке была <div class="btn" onclick="...">. Скринридер NVDA её не анонсировал, Tab пропускал, Enter не срабатывал. Для тысяч незрячих пользователей этот банк просто не существовал как онлайн-сервис. Мы видим такие проблемы каждый день в десятках проектов — и разработка доступных сайтов по стандарту WCAG 2.2 AA становится единственным способом избежать дискриминации и юридических рисков. Штрафы за недоступность для юрлиц достигают 300 000 ₽, а судебные иски — миллионы.

В этой карточке — как мы делаем веб-доступность a11y работающей, на реальных кейсах, с конкретным стеком и цифрами. Без общих фраз.

Почему семантическая разметка — основа веб-доступности a11y?

Большинство проблем доступности решается правильным HTML, а не дополнительными ARIA-атрибутами. <button> вместо <div onclick>, <nav> вместо <div class="navigation">, <h1>–<h6> в правильной иерархии, <label for="field-id"> вместо <div class="label">. Это базовый уровень, но на практике каждая вторая форма в российских интернет-магазинах не имеет корректных <label>.

ARIA нужна там, где нативный HTML не справляется: кастомные компоненты — выпадающие меню, тултипы, модальные окна, табы, accordion. И вот тут начинается сложность.

Типичная ошибка в кастомных дропдаунах: скринридер не знает, что это combobox, не объявляет количество опций, не говорит какая выбрана, фокус не переходит в список при открытии. Правильная реализация:

• role="combobox" на инпуте
• aria-expanded="true/false" при открытии/закрытии
• aria-controls="listbox-id" указывает на список
• aria-activedescendant — ID текущего выбранного элемента
• role="option" и aria-selected на каждом варианте

Это не теория, это то, что тестируется скринридером. NVDA + Chrome или VoiceOver + Safari — обязательная часть QA.

<div role="combobox" aria-expanded="false" aria-controls="listbox-1" aria-activedescendant="" tabindex="0">
  <label for="input-1">Выберите город</label>
  <input id="input-1" type="text" role="combobox" aria-autocomplete="list" />
  <ul id="listbox-1" role="listbox" aria-label="Города">
    <li role="option" aria-selected="false" id="opt-1">Москва</li>
    <li role="option" aria-selected="false" id="opt-2">Санкт-Петербург</li>
  </ul>
</div>

Стоимость исправления одного нарушения уровня A — от 5 000 до 15 000 ₽ в зависимости от сложности. Внедрение a11y с этапа проектирования сокращает бюджет на рефакторинг в 2–3 раза по сравнению с доработкой готового сайта.

Как правильно построить клавиатурную навигацию?

Tab-порядок должен совпадать с визуальным порядком элементов. Если в HTML кнопка «Отмена» стоит перед «Подтвердить», но CSS их меняет местами — пользователь клавиатуры в замешательстве.

Focus trap в модальных окнах. Когда модалка открывается, Tab должен циклиться только внутри неё. При закрытии — возврат фокуса на элемент, который открыл модалку. Без этого пользователь после закрытия оказывается в начале страницы.

tabindex="-1" — элемент не попадает в Tab-последовательность, но может получить фокус программно. Используется для элементов, которые получают фокус через JavaScript (заголовки секций после навигации по якорям).

tabindex="1" и выше — почти всегда ошибка. Явный порядок ломает естественный и создаёт непредсказуемое поведение. Управляйте порядком через DOM, не через tabindex.

Skip links — ссылка «Перейти к содержимому», скрытая визуально, видимая при Tab. Позволяет пользователям скринридеров пропустить повторяющуюся навигацию.

Цвет и контраст: требования и частые нарушения

WCAG 2.2 AA требует контраст 4.5:1 для обычного текста, 3:1 для крупного (18px+ или 14px+ bold). AAA требует 7:1 и 4.5:1.

Самые частые нарушения: серый placeholder в инпутах (#999 на белом = 2.9:1), светло-серый secondary текст, белый текст на пастельном фоне.

Цвет не должен быть единственным индикатором: «поля обязательные выделены красным» без звёздочки — нарушение для людей с цветовой слепотой.

Инструменты проверки: axe DevTools, WAVE, Accessibility Inspector в Chrome DevTools. axe-core интегрируется в Playwright-тесты: автоматическая проверка на 80+ правил при каждом деплое. Ручное тестирование находит примерно на 60% больше ошибок, чем автоматическое.

Медиаконтент и динамика: что важно?

Изображения без alt — частый базовый провал. alt должен быть смысловым: не alt="image_123.jpg", а описание содержимого, релевантное контексту. Декоративные изображения — alt="" (пустой, не отсутствующий атрибут).

Видео должно иметь субтитры. YouTube автосубтитры — не стандарт, они ошибаются. WebVTT-файлы с корректными субтитрами для всего образовательного и маркетингового видеоконтента.

Анимации — проблема для пользователей с вестибулярными расстройствами. @media (prefers-reduced-motion: reduce) — медиа-запрос, отключающий или замедляющий анимации для пользователей с такой настройкой в ОС.

Что изменилось в WCAG 2.2?

Версия 2.2 вступила в силу с новыми критериями:

Эти критерии повышают порог входа, но мы уже включаем их в стандартный чек-лист.

Аудит и устранение нарушений

Автоматические инструменты находят около 30–40% нарушений. Остальное — только ручное тестирование. Минимальный сценарий: пройти весь критический user flow (регистрация, покупка, форма) только клавиатурой и со скринридером.

Процесс работы

1. Автоматический аудит — axe-core, Lighthouse, WAVE — выдача 80+ правил.
2. Ручное тестирование — NVDA, VoiceOver, клавиатура — 2–3 дня на типовой сайт.
3. Приоритизация нарушений — P1 (блокирует использование), P2 (создаёт сложности), P3 (улучшения).
4. Исправление — итерациями, встраиваем проверки в CI через Playwright + axe.
5. Повторный аудит — закрытие всех P1/P2 перед релизом.
6. Документация и передача — отчёт с результатами, рекомендации по поддержке, обучение команды.

Результаты и объём работ

• Полный отчёт по аудиту с приоритизацией нарушений (PDF/HTML)
• Исправленный код: семантическая разметка, ARIA, клавиатурная навигация
• Интеграция axe-core в CI/CD для регрессионного контроля
• Обучение разработчиков заказчика по работе с a11y (2-часовая сессия)
• Доступ к репозиторию с примерами корректных компонентов
• Гарантия соответствия WCAG 2.2 AA на момент сдачи

Сроки

Бюджет рассчитывается индивидуально после аудита. Свяжитесь с нами — оценим ваш проект за 1 день. Получите консультацию и чек-лист бесплатно при заказе аудита.

Опыт и гарантии

Мы занимаемся веб-доступностью a11y более 8 лет. Реализовали более 50 проектов для банков, ритейла и госсектора. Сертифицированные специалисты (IAAP CPACC, WAS). Гарантируем прохождение аудита третьей стороной или дорабатываем бесплатно.

Стандарт WCAG 2.2 — официальная рекомендация W3C, определяющая требования к доступности веб-контента.

Wikipedia: Web Content Accessibility Guidelines
Wikipedia: ARIA

— уровни веб-доступности a11y по версии 2.2.

Закажите аудит сейчас — получите чек-лист и предварительную оценку бесплатно. Пишите в Telegram или на почту — ответим в течение часа.