Ручний збір показань, помилки в квитанціях, довгі черги в офісах — знайомі проблеми для збутових компаній. Клієнти втомлюються чекати, а кол-центр перевантажений. Портал енергокомпанії з особистим кабінетом вирішує ці проблеми: передача показань в один клік, оплата без комісії, автоматичне формування квитанцій. Інтеграція з АСКУЕ робить облік точним, а розкриття інформації — прозорим. Ми будуємо такі портали з урахуванням вимог регуляторів та сучасних стандартів безпеки. Багаторічний досвід у B2G-проектах дозволяє гарантувати надійність і масштабованість.
Модулі порталу енергокомпанії
Особистий кабінет клієнта — основа порталу. Тут клієнт бачить поточні показники (з АСКУЕ або вводить вручну), нарахування з розбивкою за тарифами (T1/T2), історію платежів та заборгованість. Розділ «Оплата» інтегрований з платіжними системами: ЮKassa, Сбербанк Онлайн, Тінькофф. Підтримуються оплата за QR-кодом (СБП) та автоплатіж з картки. Після оплати формується PDF-квитанція, що відповідає шаблону ФНС. Додатково реалізовані заяви та звернення — від заміни лічильника до рекламації за нарахуваннями. Кожна заява стає процесом із призначеним відповідальним. Статус оновлюється в реальному часі, клієнт отримує сповіщення. Технологічне приєднання реалізовано як онлайн-заявка з автоматичним розрахунком потужності, формуванням договору та техумов. Інтеграція з ГІС ТП Міненерго обов'язкова для мережевих організацій, ми її реалізуємо. Розділ розкриття інформації містить тарифи, виробничі програми та документи, оновлюється автоматично при завантаженні нових PDF, відповідає Постановам Уряду.
Як інтегрувати портал з АСКУЕ?
АСКУЕ (автоматизована система комерційного обліку електроенергії) — це «розумні» лічильники (Меркурій 206, Енергомера, МАТРИЦЯ), які передають дані по PLC/RF/GSM на концентратор, а потім на сервер. Ми підключаємо портал до АСКУЕ-сервера через REST API або SOAP-сервіси. Ось покрокова інструкція:
- Виберіть сумісну систему АСКУЕ — наприклад, Меркурій 206, Енергомера або МАТРИЦЯ.
- Налаштуйте REST API або SOAP-сервіси для обміну даними з порталом.
- Підключіть портал до сервера АСКУЕ з обов'язковим шифруванням HTTPS — дані оновлюються кожні 15 хвилин.
Дані відображаються в особистому кабінеті із затримкою до 15 хвилин — клієнт бачить актуальне споживання без ручного введення. Це в 10 разів швидше та виключає помилки. Для двотарифних лічильників будуються графіки з роздільними лініями T1 і T2. Порівняння з минулим роком допомагає виявити аномалії. Всі дані шифруються при передачі, а сертифіковані інженери гарантують дотримання вимог 152-ФЗ.
Чому автоматизація заявок та розкриття інформації знижує витрати?
Ручна обробка заявок на заміну лічильника або ТП займає до 3 днів. Автоматизація скорочує цей термін до годин, знижуючи операційні витрати на 30–50%. Прозоре розкриття інформації виключає штрафи від контролюючих органів. У реальному кейсі один із клієнтів скоротив навантаження на кол-центр на 40% після впровадження порталу. «Автоматизація процесу передачі показань дозволила скоротити час обробки з 10 хвилин до 30 секунд» — зі звіту впровадження порталу енергокомпанії. Ми реалізуємо ці модулі на стеку React 18, Laravel 11, PostgreSQL, Docker — перевірених рішеннях для B2G-проектів. Наш досвід дозволяє виконувати проекти вчасно та гарантувати стабільну роботу.
Що входить у роботу
| Етап | Результат |
|---|---|
| Аналітика | Специфікація вимог, прототип інтерфейсу |
| Проєктування | Архітектура, вибір стеку, дизайн-макети |
| Розробка | Особистий кабінет, платіжний модуль, інтеграції |
| Тестування | Навантажувальне тестування, перевірка безпеки |
| Деплой | Розгортання на вашому хостингу, налаштування CI/CD |
| Навчання | Інструкції, відеоуроки, навчання співробітників |
Детальний чек-лист модулів
- Особистий кабінет: авторизація, профіль, показники, платежі, історія.
- Платіжна система: інтеграція з ЮKassa, Сбербанк, Тінькофф, СБП.
- Інтеграція з АСКУЕ: REST/SOAP, оновлення кожні 15 хвилин.
- Заяви: створення, статуси, сповіщення, історія.
- Технологічне приєднання: калькулятор потужності, договір, ТУ.
- Розкриття інформації: тарифи, програми, документи.
- Безпека: HTTPS, JWT, рольова модель, PCI DSS.
Терміни та вартість
Базова версія порталу (ОК, оплата, показники) — 2–3 місяці. Розширена (з АСКУЕ, ТП, графіками) — 4–6 місяців. Вартість розраховується індивідуально після аудиту поточних систем. Отримайте консультацію нашого експерта — ми оцінимо ваш проект і запропонуємо оптимальне рішення.
| Модуль | Термін |
|---|---|
| Особистий кабінет | 4–6 тижнів |
| Платіжна система | 2–3 тижні |
| Інтеграція з АСКУЕ | 4–8 тижнів |
| Модуль заявок | 3–4 тижні |
| Графіки споживання | 2–3 тижні |
| Розкриття інформації | 2–3 тижні |
Зв'яжіться з нами для попередньої оцінки проекту — ми проаналізуємо ваші процеси та запропонуємо оптимальне рішення. Отримайте консультацію експерта з автоматизації порталу енергокомпанії.