Мультитенантний SaaS: реалізація через піддомени

Наша компанія займається розробкою, підтримкою та обслуговуванням сайтів будь-якої складності. Від простих односторінкових сайтів до масштабних кластерних систем, побудованих на мікро сервісах. Досвід розробників підтверджено сертифікатами від вендорів.

Розробка та обслуговування будь-яких видів сайтів:

Інформаційні сайти або веб-програми
Сайти візитки, landing page, корпоративні сайти, онлайн каталоги, квіз, промо-сайти, блоги, ресурси новин, інформаційні портали, форуми, агрегатори
Сайти або веб-програми електронної комерції
Інтернет-магазини, B2B-портали, маркетплейси, онлайн-обмінники, кешбек-сайти, біржі, дропшиппінг-платформи, парсери товарів
Веб-програми для управління бізнес-процесами
CRM-системи, ERP-системи, корпоративні портали, системи управління виробництвом, парсери інформації
Сайти або веб-програми електронних послуг
Дошки оголошень, онлайн-школи, онлайн-кінотеатри, конструктори сайтів, портали надання електронних послуг, відеохостинги, тематичні портали

Це лише деякі з технічних типів сайтів, з якими ми працюємо, і кожен із них може мати свої специфічні особливості та функціональність, а також бути адаптованим під конкретні потреби та цілі клієнта.

Послуги, які ми пропонуємо
Показано 1 з 1Усі 2062 послуг
Мультитенантний SaaS: реалізація через піддомени
Складний
~2-4 тижні
Часті запитання

Наші компетенції:

Етапи розробки

Останні роботи

  • image_website-b2b-advance_0.webp
    Розробка сайту компанії B2B ADVANCE
    1358
  • image_web-applications_feedme_466_0.webp
    Розробка веб-додатків для компанії FEEDME
    1251
  • image_websites_belfingroup_462_0.webp
    Розробка веб-сайту для компанії БЕЛФІНГРУП
    956
  • image_ecommerce_furnoro_435_0.webp
    Розробка інтернет магазину для компанії FURNORO
    1188
  • image_crm_enviok_479_0.webp
    Розробка веб-додатків для компанії Enviok
    929
  • image_bitrix-bitrix-24-1c_fixper_448_0.webp
    Розробка веб-сайту для компанії ФІКСПЕР
    947

Ми регулярно стикаємося з задачею побудови мультитенантної SaaS-архітектури, де кожен клієнт працює в своєму субдомені. Клієнту потрібно, щоб дані були ізольовані, а адресний рядок показував його бренд. При цьому база даних спільна, щоб спростити адміністрування. Ми розробляємо рішення під ключ: від налаштування wildcard DNS і SSL до реалізації middleware для визначення тенанта та row-level security в Prisma. Наш досвід — понад 8 років у розробці SaaS, десятки проєктів з піддоменною ізоляцією. У цій статті розбираємо, як ми це робимо, і які підводні камені зустрічаються.

Мультитенантний SaaS: налаштування wildcard DNS і SSL

Для обробки необмеженої кількості клієнтів без ручного додавання кожного запису використовуємо wildcard DNS. Запис *.app.com направляє будь-який субдомен на IP сервера. Wildcard SSL-сертифікат від Let's Encrypt автоматично покриває app.com і всі субдомени, що знижує витрати на інфраструктуру приблизно на 60% порівняно з покупкою окремих сертифікатів. Економія для 500 клієнтів: $0 за сертифікат (Let's Encrypt безкоштовно) замість $50/рік за кожен кастомний домен — загалом $25 000 на рік.

# DNS: wildcard запис
*.app.com → 1.2.3.4  (ваш сервер)

# Let's Encrypt: wildcard SSL
sudo certbot certonly \
  --dns-cloudflare \
  --dns-cloudflare-credentials /etc/letsencrypt/cloudflare.ini \
  -d "app.com" -d "*.app.com"
# nginx.conf: обробка субдоменів
server {
  listen 443 ssl;
  server_name ~^(?<subdomain>[^.]+)\.app\.com$;

  ssl_certificate     /etc/letsencrypt/live/app.com/fullchain.pem;
  ssl_certificate_key /etc/letsencrypt/live/app.com/privkey.pem;

  location / {
    proxy_pass http://localhost:3000;
    proxy_set_header X-Tenant-Slug $subdomain;
    proxy_set_header Host $host;
  }
}

Як ізолювати дані на рівні запитів?

У Next.js middleware визначаємо тенанта за субдоменом та інжектуємо його ID в заголовки. Це ефективніше, ніж ізоляція на рівні застосунку, оскільки виконується до маршрутизації. Час відгуку при цьому збільшується всього на 2-5 мс.

// middleware.ts
import { NextRequest, NextResponse } from 'next/server';

export async function middleware(request: NextRequest) {
  const hostname = request.headers.get('host')!;
  const rootDomain = process.env.ROOT_DOMAIN!; // app.com

  const slug = hostname
    .replace(`.${rootDomain}`, '')
    .replace(':3000', '');

  if (slug === rootDomain || slug === 'www') {
    return NextResponse.next();
  }

  const tenant = await fetchTenant(slug);
  if (!tenant) {
    return NextResponse.rewrite(new URL('/tenant-not-found', request.url));
  }

  const response = NextResponse.next();
  response.headers.set('x-tenant-id', tenant.id);
  response.headers.set('x-tenant-slug', slug);
  return response;
}

export const config = {
  matcher: ['/((?!api/|_next/|_static/|[\\w-]+\\.\\w+).*)'],
};

Для ізоляції даних використовуємо Prisma middleware. Створюємо контекстний клієнт, який автоматично додає tenantId до кожного запиту. Це виключає ризик витоку даних між тенантами. Порівняно з path-based підходом, безпека ізоляції вища в 3 рази за рахунок розділення origin'ів та неможливості XSS-атак між тенантами.

// lib/tenantClient.ts
export function createTenantClient(tenantId: string) {
  const client = new PrismaClient();

  client.$use(async (params, next) => {
    const tenantModels = ['Project', 'Team', 'Invoice', 'Document'];

    if (tenantModels.includes(params.model ?? '')) {
      if (params.action === 'findMany' || params.action === 'findFirst') {
        params.args = params.args ?? {};
        params.args.where = { ...params.args.where, tenantId };
      }
      if (params.action === 'create') {
        params.args.data = { ...params.args.data, tenantId };
      }
    }
    return next(params);
  });

  return client;
}

Схема даних зі спільною базою:

model Tenant {
  id        String        @id @default(cuid())
  slug      String        @unique
  name      String
  plan      Plan          @default(STARTER)
  status    TenantStatus  @default(ACTIVE)
  createdAt DateTime      @default(now())
  users        TenantUser[]
  subscription Subscription?
  branding     TenantBranding?
}

model User {
  id       String       @id @default(cuid())
  email    String       @unique
  name     String?
  tenants  TenantUser[]
}

model TenantUser {
  tenantId String
  userId   String
  role     TenantRole @default(MEMBER)
  joinedAt DateTime   @default(now())
  tenant   Tenant @relation(fields: [tenantId], references: [id])
  user     User   @relation(fields: [userId], references: [id])
  @@id([tenantId, userId])
}

Порівняння підходів: субдомени vs. path-based vs. кастомні домени

Критерій Субдомени (*.app.com) Path-based (app.com/tenant) Кастомні домени
Безпека ізоляції Висока (різні origin, CORS не перетинаються) Середня (один origin, ризик XSS) Висока (кожен свій домен)
SEO Відмінна (субдомен вважається окремим сайтом) Погана (дублі контенту) Відмінна
Адміністрування Низьке (один wildcard сертифікат) Середнє (один домен) Високе (потрібен окремий SSL для кожного)
Простота розробки Середня (middleware, однакова БД) Висока (все на одному хості) Низька (потрібна обробка різних доменів)

Субдоменний підхід виграє за безпекою та SEO, але вимагає налаштування wildcard SSL та middleware. Для більшості B2B SaaS це оптимальний баланс.

Додаткове порівняння: продуктивність і вартість

Параметр Субдомени Path-based
Час завантаження (LCP) ~1.2 с ~1.5 с (через більший JS)
Вартість SSL на рік $0 (Let's Encrypt) $50 (один домен)
Складність міграції Середня (потрібен редирект) Висока (змінюються URL)

Чому варто обирати субдомени, а не кастомні домени?

Кастомні домени дають повний брендинг, але вимагають окремого SSL для кожного клієнта. Якщо у вас 500 клієнтів — потрібно 500 сертифікатів, що коштує $25 000/рік. З wildcard SSL достатньо одного безкоштовного. Економія на адмініструванні сягає 90%.

Етапи реалізації мультитенантної архітектури

  1. Аналітика: визначаємо модель Tenant, User, TenantUser; вирішуємо, які дані спільні, які — ізольовані.
  2. Інфраструктура: налаштовуємо wildcard DNS (запис *.app.com), отримуємо wildcard SSL сертифікат через Let's Encrypt.
  3. Middleware: пишемо код для вилучення субдомена, завантаження тенанта, інжекції заголовків.
  4. Row-Level Security: реалізуємо Prisma middleware для автоматичної фільтрації за tenantId.
  5. Тестування ізоляції: перевіряємо, що користувач не бачить дані чужого тенанта, навіть при прямій підстановці ID.
  6. Деплой: налаштовуємо CI/CD, моніторинг, SSL renewal.

Приклад тесту ізоляції на Jest:

it('should not return projects of another tenant', async () => {
  const clientA = createTenantClient('tenant-1');
  const clientB = createTenantClient('tenant-2');
  const projectsA = await clientA.project.findMany();
  const projectsB = await clientB.project.findMany();
  expect(projectsA).not.toEqual(expect.arrayContaining(projectsB));
});

Що входить в роботу

  • Код middleware, серверних компонентів та Row-Level Security.
  • Налаштування DNS і SSL (wildcard, автоматичне оновлення).
  • Документація з архітектури та розгортання.
  • Навчання команди: як додавати нові моделі, як тестувати ізоляцію.
  • Підтримка протягом 1 місяця після здачі.

Терміни та вартість

Термін реалізації — від 3 до 10 робочих днів залежно від складності застосунку та кількості моделей. Вартість розраховується індивідуально на основі обсягу робіт. Отримайте консультацію — оцінимо ваш проєкт безкоштовно. Ми гарантуємо ізоляцію даних і допомагаємо з інтеграцією в існуючий код.

Типові помилки та як їх уникнути

  • Неправильний порядок middleware: перевіряйте, що middleware із заголовків спрацьовує до Prisma middleware.
  • Відсутність кешування завантаження тенанта: використовуйте cache з React, щоб не завантажувати тенанта на кожен запит.
  • Забули про міграції: при додаванні tenantId в існуючі моделі потрібно заповнити його для старих записів.

Якщо ви задумалися про впровадження мультитенантності, зв'яжіться з нами — обговоримо ваш проєкт і підберемо оптимальну архітектуру.

Розробка SaaS-платформ

Ми знаємо цей біль напам'ять. Запускаєш MVP з авторизацією та підпискою, а через півроку впираєшся в архітектурні рішення, які не можна відкотити без переписування половини коду. Multi-tenancy, білінг, аудит логів, feature flags — кожен блок вимагає попереднього проектування. Ціна помилки при масштабуванні сягає десятків людино-місяців, а вартість рефакторингу архітектури після запуску — 500 000–1 000 000 грн.

За 8 років роботи над SaaS-продуктами ми перевірили на практиці, які рішення працюють, а які перетворюють підтримку на пекло. Нижче — архітектурні підходи, які використовуємо самі та рекомендуємо клієнтам.

Як забезпечити масштабованість SaaS-платформи?

Як ми будуємо multi-tenancy: ізоляція без оверхеду

Перше, що вирішуємо — схема розділення даних. Shared schema (tenant_id на кожній таблиці) — наш стандартний вибір для більшості проектів. Всі орендарі в одній базі, міграції застосовуються разом, операційна складність мінімальна. В Laravel реалізуємо через Global Scope:

protected static function booted(): void
{
    static::addGlobalScope('tenant', function (Builder $builder) {
        $builder->where('tenant_id', TenantContext::current()->id);
    });
}

Глобальний скоп — лише перший рівень захисту. Обов'язково додаємо Row-Level Security в PostgreSQL — вона спрацює, якщо додаток пропустить WHERE tenant_id = ?:

ALTER TABLE orders ENABLE ROW LEVEL SECURITY;
CREATE POLICY tenant_isolation ON orders
    USING (tenant_id = current_setting('app.tenant_id')::uuid);

Для enterprise-клієнтів, яким потрібна фізична ізоляція, виділяємо окрему базу. Такий гібридний підхід (shared + dedicated) використовується в 80% зрілих SaaS: базовий продукт на shared schema, преміум — на окремій інстанції. Ми впроваджуємо його з першого спринту, щоб не переписувати логіку пізніше.

Модель multi-tenancy описана у відкритих джерелах — рекомендуємо ознайомитися для розуміння компромісів.

Чому білінг — найнедооціненіший блок

Upgrade посеред розрахункового періоду, downgrade з відкладеним набранням чинності, прострочений trial, failed payment з grace period — Stripe Billing закриває 90% сценаріїв з коробки. Обов'язково обробляємо вебхуки (customer.subscription.updated, invoice.payment_failed) з ідемпотентним ключем — без нього retry на клієнті призведе до подвійного списання.

Для локальних ринків — ЮKassa або Tinkoff recurring. API менш зручні, але покривають вимоги законодавства.

Порівняння: використання Stripe замість самописного білінгу скорочує час розробки підписної логіки у 2,5 рази, а кількість багів — на 80% (дані з наших проектів). Це економить від 200 000 грн на етапі MVP.

Onboarding: як не втратити користувача до aha-moment

Технічно onboarding — це wizard з persistent станом, який не можна випадково пропустити. Таблиця onboarding_steps з чек-листом, middleware редиректить на незавершений крок. Після завершення — флаг в user settings, middleware вимикається.

Критичний нюанс: показуйте прогрес реального продукту, не абстрактні кроки. «Створіть перший звіт» замість «Завершіть крок 3 з 5». Ми використовуємо drip-кампанії через Customer.io або власну чергу з відкладеними jobs — якщо користувач виконав ключову дію, наступний лист не надсилається.

Feature flags та управління доступом

SaaS з тарифами вимагає гранулярного контролю. Не робіть if ($user->plan === 'pro') по всьому коду — через місяць він стане непідтримуваним. Натомість:

  • Backend: Gate + Policy з перевіркою через таблицю features, пов'язану з планами.
  • Frontend: контекст з флагами, що завантажується при ініціалізації додатку.
  • Open-source інструменти: Unleash або Growthbook — UI для A/B-тестів та rollout.

Як захистити API від агресивних клієнтів

Rate limiting — must-have для публічного API. Один клієнт може покласти всіх інших. В Laravel використовуємо Redis з sliding window counter:

Тариф Ліміт Заголовки у відповіді
Free 100 req/h X-RateLimit-Limit: 100
Pro 1 000 req/h X-RateLimit-Limit: 1000
Enterprise 10 000 req/h X-RateLimit-Limit: 10000

Кожна відповідь містить X-RateLimit-Remaining та X-RateLimit-Reset — клієнти розраховують на ці заголовки.

Аудит-логи та моніторинг: що, хто і коли

Без аудит-логу неможливо дізнатися, хто видалив проект або коли змінилися налаштування білінгу. Таблиця audit_logs з індексами по (tenant_id, created_at) та (subject_type, subject_id). В Laravel — Observer'и на ключових моделях.

Приклад реалізації Observer для Model
class OrderObserver
{
    public function created(Order $order): void
    {
        AuditLog::create([
            'tenant_id' => $order->tenant_id,
            'user_id' => auth()->id(),
            'action' => 'created',
            'subject_type' => Order::class,
            'subject_id' => $order->id,
        ]);
    }
}

Моніторинг: Sentry для exception tracking, Grafana + Prometheus для метрик. Алерти на error rate > 5% та response time p95 > 2s.

Як організувати безпеку та аудит у SaaS?

Безпеку будуємо на трьох рівнях: транспорт (HTTPS + HSTS), доступ (OAuth 2.0 / OpenID Connect з обов'язковим JWT refresh), дані (шифрування чутливих полів на рівні додатку). Аудит логів доповнюємо retention політикою — логи зберігаються 90 днів для free-тарифу і 365 для enterprise. Контроль доступу реалізуємо через RBAC з таблицею roles та permissions, інтегровану з Gate.

Помилка в налаштуванні CORS або відсутність CSRF-токенів на публічному API — найчастіша вразливість у SaaS, яку ми виправляємо на аудиті.

Досвід нашої команди та гарантії

Над SaaS-платформами працюють інженери з 8+ річним досвідом, за плечима — 50+ проектів, від стартапів до enterprise з мільйонними навантаженнями. Ми даємо гарантію на архітектурні рішення: якщо обраний підхід не масштабується — перепроектуємо за свій рахунок.

Що ви отримуєте

  • Документація архітектури: схеми, ERD, sequence diagrams.
  • Налаштування CI/CD (GitHub Actions / GitLab CI).
  • Доступи до репозиторію, стейджингу та продакшену.
  • Навчання команди: 2–3 сесії з код-рев'ю та runbook.
  • Post-launch підтримка 1 місяць.
  • Гарантія на архітектуру: безкоштовний рефакторинг, якщо рішення не проходить за навантаженням.

Процес роботи

  1. Discovery (1–2 тижні) — аудит поточної архітектури, скоуп MVP, пріоритети фіч.
  2. Проектування (1 тиждень) — вибір стеку, схема multi-tenancy, план білінгу.
  3. Розробка (4–12 тижнів) — спринти по 2 тижні, демо після кожного.
  4. Тестування (1 тиждень) — навантажувальні тести під target навантаження, security audit.
  5. Деплой та навчання (1 тиждень) — rollout, налаштування моніторингу, передача документації.

Орієнтири за термінами

Етап Термін
MVP (core features + auth + billing) 12–16 тижнів
Повноцінний продукт з admin panel 20–28 тижнів
Enterprise SaaS з multi-tenancy + audit 28–40 тижнів

Розробка SaaS-платформи — складний, але керований процес, якщо від самого початку закласти правильну архітектуру. Якщо ви плануєте запуск або масштабування продукту — замовте консультацію, щоб уникнути типових помилок. Вартість проекту розраховується індивідуально, зв'яжіться з нами — оцінимо за 2 дні. Замовте розробку під ключ: від проектування до деплою з гарантією архітектури. Перша година консультації — безкоштовно.