Розроблення мобільного додатку для автосервісу
Додаток для автосервісу розв'язує головну проблему клієнта: відсутність прозорості під час ремонту. Автомобіль привезли в сервіс вранці — потім тиша аж до вечора. Ніхто не знає, що відбувається, коли буде готово, скільки це коштуватиме. Додаток зі статусами замовлень, фото та кошторисами на телефоні розв'язує цю проблему раз і назавжди.
Картка транспортного засобу та історія обслуговування
Профіль користувача містить один або кілька автомобілів. Кожна картка автомобіля включає VIN, марку/модель/рік, пробіг та документи. Пошук за VIN через інтеграцію з базою даних (API avtocod.ru або аналог) автоматично заповнює дані — користувачі не мають вручну вводити марку.
Історія обслуговування кожного автомобіля: дата, виконані роботи, використані запчастини, вартість, працівник. Це цінний актив для клієнта — особливо під час продажу авто. Експорт історії до PDF через пакет pdf у Flutter (dart-pdf) + printing для поділу через стандартні діалоги iOS/Android.
Статуси робіт у реальному часі
Ключова функція. Послідовність статусів: "Прийнято" → "Діагностика" → "Затвердження кошторису" → "На виконанні" → "Готово" → "Видано". Кожна зміна статусу спричиняє push-повідомлення через FCM. На екрані замовлення відображається візуальна смугова діаграма прогресу.
Затвердження кошторису — критичний момент. Майстер завантажує кошторис зі списком робіт і запчастин; клієнт бачить його в додатку й затверджує або відхиляє. Це усуває дзвінки типу "Вам потрібно замінити X, це коштуватиме Y гривень, ви згодні?". З юридичної точки зору, скриншот затвердження служить доказом.
Фото прогресу ремонту — потужний інструмент для встановлення довіри. Майстер завантажує фото до/після через внутрішній інструмент (веб-панель або окремий адміністративний додаток); клієнт бачить їх у картці замовлення. Використовуйте пакет photo_view у Flutter для просмотру з масштабуванням.
Онлайн-запис на обслуговування
Запис на конкретну послугу (ТО, шинмонтаж, ремонт) з вибором дати та майстра. Для автосервісу важна тривалість робіт: заміна олії — 30 хвилин, кузовний ремонт — кілька днів. Слоти для довгих робіт вказують "заборонено на 3 дні з 15 березня".
Евакуатор / виклик майстра на місце — окремий сценарій з геолокацією: користувач надсилає поточну локацію (пакет geolocator), диспетчер бачить точку на карті.
Програма лояльності та акції
Кешбек балами з кожного замовлення, реферальна програма, сезонні акції (шинмонтаж перед сезоном). Push-повідомлення про акції сегментуються за марками авто — акція на заміну олії для Kia не надсилається власникам BMW (якщо в профілі доступна інформація про марку).
Технічний стек та інтеграції
Flutter + Bloc, REST API автосервісу або розроблення бекенду з нуля (Laravel + PostgreSQL). Firebase FCM. Інтеграція з 1С або CRM автосервісу (Alldata, AUTODATA) — якщо існує поточна система.
MVP (картка авто, запис, статуси замовлень, історія): 10–14 тижнів. З фото-звітами, кошторисами та евакуатором — додати 4–6 тижнів. Вартість розраховується індивідуально.