Уявіть: клієнт обирає торт на день народження, завантажує фото референсу, але додаток зависає на етапі оплати, а час замовлення вже минув. У пекарнях мобільні застосунки стикаються з двома жорсткими обмеженнями: короткий термін зберігання продукції та індивідуальне виробництво під замовлення. Звичайний кошик з інтернет-магазину тут не працює — потрібні інші механіки. На основі 15 завершених проєктів у сфері громадського харчування ми виявили ключові патерни: правильна логіка передзамовлення та обробка замовних виробів підвищують середній чек на 20% і скорочують відсоток скасувань. Далі розберемо, які технічні рішення за цим стоять.
Як передзамовлення знижує відсоток недовикупу?
Для стандартних позицій (булочки, хліб, тістечка) реалізуємо класичний каталог, але з критичним доповненням: логіка дедлайну замовлення. Якщо поточний час — 20:30, а прийом замовлень закривається о 21:00, система показує найближчий доступний слот на наступний день, блокуючи кошик. Технічно це тригер на бекенді: звірка часу з часовим поясом пекарні та інвалідація сесії після дедлайну. Для замовних кондитерських виробів — окремий flow. Покупець обирає розмір, начинку, декор (з шаблонів або довільний), завантажує референс і вказує дату. Заявка надсилається кондитеру, який підтверджує можливість і вартість. Це не кошик, а бриф — ми додали статуси: pending, approved, rejected. Так виключаються подвійні бронювання та запізнення.
| Тип продукції | Механіка | Оплата | Термін виконання |
|---|---|---|---|
| Стандартна (булочки, хліб) | Кошик з дедлайном | Онлайн або на місці | Поточний день або завтра |
| Замовна (торти) | Бриф з референсом | Передоплата 50–100% | 2–7 днів |
Чому програма лояльності збільшує retention?
Ми впроваджуємо накопичувальні бали, punch-card механіку («кожна 10-та кава безкоштовно») та персональні знижки до дня народження через push-сповіщення за 3 дні. Це підвищує retention на 35–40% порівняно з застосунками без лояльності. Технічно: зв'язка Firebase Cloud Messaging (FCM) + серверний скрипт, що перевіряє дати народження та залишки балів. Адміністративна панель на Laravel дозволяє пекарні змінювати умови акцій без перевикладання.
Що входить у розробку мобільного застосунку?
- Технічна документація: специфікація API, опис архітектури, інструкція з експлуатації адмін-панелі.
- Вихідний код застосунку та бекенду з доступом до приватного репозиторію.
- Адміністративна панель для управління асортиментом, замовленнями та акціями.
- Публікація в App Store та Google Play: налаштування code signing, provisioning profiles, App Store Connect та Google Play Console.
- Навчання персоналу: 2-годинний онлайн-тренінг з роботи з застосунком та адмінкою.
- Гарантійна підтримка 2 місяці: виправлення багів, консультації, допомога з оновленнями.
Які інтеграції ми використовуємо?
- Мобільний застосунок: Flutter 3.x (Dart) з нативними модулями на Swift 5.9 для iOS та Kotlin + Jetpack Compose для Android при необхідності.
- Бекенд: Laravel + PostgreSQL, REST API, авторизація через JWT.
- Платіжні шлюзи: ЮKassa для онлайн-оплати, можливість підключення інших агрегаторів.
- Push-сповіщення: FCM (Firebase Cloud Messaging) з налаштуванням каналів: готовність замовлення, акції, нагадування.
- Аналітика: Firebase Analytics + Crashlytics для моніторингу.
- Дотримання гайдлайнів: App Store Review Guidelines (розділи 4.2, 5.1) та Google Play Developer Policy.
Як організований процес розробки?
- Аналітика: вивчаємо асортимент, пікові години, типові помилки замовлень. Фіксуємо нюанси — наприклад, що хліб може випікатися лише в першій половині дня.
- Проектування: прототипи екранів (каталог, бриф, лояльність) з урахуванням StoreKit 2 / Billing 6 для in-app покупок та ATT для трекінгу.
- Реалізація: ітераціями по 2 тижні — макет → код → тест. Code signing та provisioning profile налаштовуємо одразу, щоб уникнути проблем з App Review.
- Тестування: регрес, навантаження (емуляція 100+ одночасних передзамовлень).
- Деплой: публікація в App Store та Google Play, налаштування TestFlight та Firebase App Distribution для бета-тестерів.
Порівняння Flutter та нативної розробки
| Параметр | Flutter | Роздільна нативна (Swift + Kotlin) |
|---|---|---|
| Вартість | В 1.5 рази дешевше | Вища |
| Час розробки | На 40% швидше | Довше |
| Продуктивність | Висока (компілюється в нативний код) | Максимальна |
Вибір залежить від вимог: для складних анімацій або глибокої інтеграції з ОС переважна нативна розробка, але для 90% пекарень Flutter — оптимальний баланс ціни та якості.
Терміни та вартість
Базова версія з каталогом, передзамовленням та оплатою — від 6 до 10 тижнів. Якщо додаються замовні вироби та програма лояльності — до 12 тижнів. Вартість розраховується індивідуально і залежить від складності інтеграцій та кількості екранів. Залиште заявку — ми надамо детальний кошторис та план робіт. Наш досвід 5+ років і портфоліо з 15+ застосунків гарантують прозорість та результат.
Зв'яжіться з нами для консультації — ми відповімо протягом 2 годин.