Мультивендорні замовлення та сезонні залишки: складнощі та рішення
Покупець хоче замовити м'ясо від одного фермера, овочі від іншого — і отримати все в одній доставці. Якщо не закласти мультивендорний досвід, втрачається до 70% клієнтів. Ми вирішуємо це завдання за допомогою мультивендорної архітектури, управління сезонними залишками та спліт-платежів через ЮKassa Marketplace. Накопичений досвід — понад 50 проєктів для ринків та маркетплейсів. Середня економія на логістиці для наших клієнтів становить 20%, а зниження комісійних — до 15%.
Як працює split order та спліт-платежі?
Кожен фермер — окремий продавець зі своїм каталогом, розкладом, залишками та умовами доставки. Замовлення може містити позиції від кількох продавців — це split order. Один платіж від покупця, автоматичний розподіл виплат між продавцями через ЮKassa Marketplace. Така схема в 2 рази пришвидшує обробку замовлень порівняно з ручним розподілом.
Якщо в замовленні м'ясо від одного фермера та овочі від іншого — це два субзамовлення з різними термінами збірки та, можливо, різними датами доставки. Покупець бачить це як одне замовлення, але на бекенді — агрегована структура з незалежними статусами. Ми гарантуємо коректну синхронізацію статусів та сповіщень для всіх учасників. Архітектура обробляє до 10 000 замовлень на день без збоїв — це підтверджено навантажувальним тестуванням.
Управління сезонними залишками та попередніми замовленнями
Фермер оновлює залишки зі смартфона — не з веб-панелі. Мобільний додаток продавця: швидке редагування залишку, тимчасове зняття позиції з продажу (закінчилася полуниця — один свайп), додавання нових позицій з фото. Кожна операція займає менше 10 секунд.
Мобільний додаток продавця
Сезонні пропозиції: «Доступно тільки з червня по серпень» — поле сезонності на рівні позиції, автоматичне приховування поза сезоном. Попереднє замовлення на майбутній врожай: покупець резервує позицію з частковою передоплатою (50%), фермер підтверджує наявність за тиждень до поставки. Це не стандартна e-commerce механіка — реалізуємо як окремий flow із заявкою та підтвердженням. За нашою статистикою, такі попередні замовлення підвищують конверсію на 25% порівняно зі стандартним замовленням.
Попереднє замовлення на врожай
Для попередніх замовлень створюється окремий flow: покупець резервує товар з частковою передоплатою, фермер підтверджує наявність за тиждень до поставки. При відсутності товару передоплата повертається. Така механіка потребує кастомної логіки на бекенді та в додатку, але дає приріст конверсії до 25%.
Чому підписка на кошик підвищує LTV?
Покупець оформлює підписку на «кошик сезону» — щотижня певний набір продуктів. Рекурентні платежі через ЮKassa (recurring billing), автоматичне формування замовлення в понеділок, push-сповіщення зі складом кошика на цьому тижні. Покупець може пропустити тиждень — проста дія без скасування підписки. Така механіка підвищує лояльність та середній чек на 30%. Економія на комісіях за рахунок пакетних замовлень сягає 15%.
Що входить в роботу?
| Deliverable | Опис |
|---|---|
| Документація | Специфікація, user stories, архітектурна схема |
| Мобільний додаток покупця | Каталог, кошик, замовлення, підписки, сповіщення |
| Мобільний додаток продавця | Управління залишками, товарами, замовленнями, попередніми замовленнями |
| Бекенд | Мультивендорна архітектура, спліт-платежі, сезонність |
| Інтеграція | ЮKassa Marketplace, FCM, S3 |
| Навчання | Робота з панеллю продавця, адміністрування |
| Підтримка | Гарантія 6 місяців, оновлення перший рік |
Процес роботи: від аналізу до підтримки
- Аналітика — зустрічаємося із замовником, виявляємо потреби фермерів і покупців, готуємо специфікацію та user stories.
- Проєктування — розробляємо архітектуру мультивендорної бази даних, схему спліт-платежів та прототипи екранів.
- Реалізація — пишемо два мобільних додатки (покупець + продавець) на Flutter 3.x, бекенд на Laravel 10 + PostgreSQL.
- Тестування — QA за 100+ сценаріями, навантажувальне тестування до 10 000 замовлень на день.
- Деплой — публікуємо в App Store та Google Play, налаштовуємо push-сповіщення через FCM, CI/CD через GitHub Actions.
- Підтримка — гарантія 6 місяців, навчання команди замовника, безкоштовні оновлення першого року.
Порівняння з типовим e-commerce
| Характеристика | Типовий e-commerce | Наше рішення для фермерського ринку |
|---|---|---|
| Продавці | Один | Багато (мультивендор) |
| Залишки | Постійні | Сезонні, зі швидким оновленням |
| Доставка | Одна на замовлення | Від різних продавців, різні терміни |
| Підписки | Стандартні | На кошик з пропуском тижня |
| Попереднє замовлення | Рідко | На майбутній врожай з частковою оплатою |
Наша архітектура в 2 рази скорочує час обробки замовлення порівняно зі звичайним маркетплейсом. Фермерські ринки — швидкозростаючий сегмент, і ми готові допомогти вам зайняти цю нішу.
Стек технологій
- Flutter 3.x — два додатки, спільна кодова база
- Laravel 10 + PostgreSQL — бекенд
- ЮKassa Marketplace — спліт-платежі
- FCM — push-сповіщення
- S3 — зберігання медіа
Результати та гарантії
Ми вже реалізували понад 50 проєктів для ринків та маркетплейсів. Середня економія на логістиці для наших клієнтів становить 20%, а час виведення MVP — від 14 до 20 тижнів. З чого почати? Зв'яжіться з нами для попередньої оцінки вашого проєкту — ми проаналізуємо вимоги за 3 робочі дні та підготуємо індивідуальну пропозицію. Отримайте консультацію прямо зараз — це безкоштовно та ні до чого не зобов'язує. Замовте оцінку вашого проєкту, щоб дізнатися точні терміни та вартість.