Користувач не знаходить потрібне налаштування — він дзвонить у підтримку. Кнопка виходу з акаунта захована в профілі — він видаляє додаток. Ми розбирали проєкти, де екран налаштувань містив 50 пунктів в одному списку, без пошуку та категорій. Після редизайну відсоток запитів у підтримку щодо керування акаунтом впав на 40%. В одному кейсі з фінтех-додатком на 500 тис. MAU ми замінили хаотичний список на згруповану таблицю — звернення щодо налаштувань скоротилися вдвічі за місяць. UX налаштувань безпосередньо впливає на retention: правильне групування знижує відтік на 15%. Цей екран — не дрібниця, а точка взаємодії, що впливає на утримання.
Як спроєктувати екран налаштувань, щоб знизити навантаження на підтримку?
Налаштування організовуються за смисловими групами, а не за порядком додавання функцій. Типове групування включає: акаунт, сповіщення, конфіденційність, зовнішній вигляд, допомога та підтримка, а також «небезпечна зона» з виходом і видаленням. Порядок важливий: часто використовувані налаштування — вище, руйнівні дії — внизу. Групування за категоріями зменшує кількість звернень до підтримки вдвічі порівняно з хаотичним списком.
| Група |
Приклади пунктів |
Частота використання |
| Акаунт |
Ім'я, email, пароль, пристрої |
Висока (70% користувачів) |
| Сповіщення |
Глобальний перемикач, категорії |
Середня (50%) |
| Конфіденційність |
Аналітика, трекінг, керування даними |
Низька (20%) |
| Зовнішній вигляд |
Тема, мова, розмір тексту |
Середня (40%) |
| Допомога та підтримка |
FAQ, зв'язок, версія |
Низька (10%) |
| Небезпечна зона |
Вихід, видалення акаунта |
Дуже низька (5%) |
Порівняння патернів iOS та Android
| Параметр |
iOS |
Android |
| Основний елемент |
UITableView grouped style |
Material Design 3 Settings з роздільниками та іконками |
| Типи налаштувань |
Switch, Disclosure Indicators |
Switch, Radio Group, Slider, Text field |
| Рекомендації |
Human Interface Guidelines |
Material Design 3 Settings pattern |
| Перемикачі |
Toggle лише для бінарних |
Toggle для бінарних, Checkbox для множинного вибору |
Відхилення від нативних патернів створює відчуття «нерідного» додатка. Нативне групування скорочує час пошуку налаштування на 30% порівняно з кастомною сіткою. Для крос-платформових проєктів використовуйте Flutter або React Native, але адаптуйте поведінку під платформу.
Як провести аудит поточного екрана налаштувань?
- Зберіть усі пункти налаштувань — випишіть їх з коду або макетів.
- Перевірте групування — чи є логічні розділи, чи все в одному списку.
- Оцініть стани — чи відображаються disabled, error, empty для кожного елемента.
- Перевірте відповідність вимогам магазинів — наявність видалення акаунта, посилань на політику.
- Протестуйте з користувачами — засічіть час на пошук трьох налаштувань. Середнє має бути менше 15 секунд.
Чому важливо розділяти сповіщення на категорії?
Екран налаштувань сповіщень часто недопроєктований. Користувач хоче вимкнути рекламні сповіщення, але залишити важливі. Якщо в додатку немає такої градації — він вимикає все і йде в неохоплені.
Правильна структура: глобальний перемикач зверху (вимикає все), нижче — категорії з індивідуальними перемикачами. Коли глобальний вимкнено, категорії візуально недоступні (disabled), але їх стани зберігаються на випадок повторного ввімкнення.
Окремий момент — permissions. Якщо системний дозвіл на сповіщення не надано, потрібно показувати це явно з кнопкою «Увімкнути в налаштуваннях», яка відкриває UIApplication.openSettingsURLString (iOS) або Settings.ACTION_APP_NOTIFICATION_SETTINGS (Android).
Типові помилки в екрані сповіщень
- Відсутність глобального перемикача.
- Категорії не зберігають стани при вимкненні глобального.
- Кнопка переходу в системні налаштування не передбачена.
- Push-сповіщення не згруповані за типом (рекламні, сервісні, новини).
Обов'язкові пункти для модерації
З останнього оновлення правил App Store додатки зобов'язані надавати можливість видалення облікового запису безпосередньо в додатку. Не «написати в підтримку», а кнопка з підтвердженням. Відсутність — причина відхилення при рев'ю.
Посилання на Privacy Policy та Terms of Service — обов'язкові. Не заховані в About → Legal → третій пункт, а в розділі налаштувань з очевидною назвою.
Що входить у дизайн екрана налаштувань
- Ієрархія та групування за категоріями.
- Прототипи всіх станів (disabled, enabled, error, empty) для кожного типу налаштування.
- UI Kit елементів: перемикачі, чекбокси, слайдери, disclosure indicators.
- Графічний матеріал для передачі розробникам (Figma, Zeplin, Avocode).
- Специфікація відповідності вимогам App Store та Google Play.
- Опціонально: анімації переходів і станів.
Оцінка термінів та досвіду
Дизайн екрана налаштувань з повним групуванням, усіма станами перемикачів та екраном сповіщень — від 1 робочого дня. Вартість розраховується індивідуально. Ми працюємо з налаштуваннями вже 5 років, спроєктували екрани для додатків з аудиторією понад 1 млн користувачів. Гарантуємо проходження модерації App Store та Google Play щодо налаштувань.
Зв'яжіться з нами для оцінки вашого проєкту. Замовте дизайн екрана налаштувань під ключ — від аналізу до готових макетів.
Дизайн мобільних додатків: чому макет із Figma не гарантує готовий інтерфейс
Дизайнер надсилає макет — гарний, з градієнтами та кастомними компонентами. Розробник відкриває його і розуміє: кнопка 36pt, зона дотику 20pt. На iPhone SE вона фізично не натискається великим пальцем. Bottom sheet перекриває контент при появі клавіатури. Навігація побудована всупереч нативній моделі iOS. Apple відхилить додаток або користувачі підуть через тиждень — залежить від того, наскільки пощастить пройти рев'ю.
Ми проєктуємо мобільні UX/UI більше 5 років і бачили сотню таких ситуацій. За цей час спроектували та допомогли запустити 30+ мобільних додатків — від фінтех-продуктів до соціальних мереж. Вам не потрібно гадати, чи пройде дизайн App Review або Google Play — ми закладаємо платформенні вимоги з першого екрану. Оцінимо ваш проєкт за один день, зв'яжіться з нами.
Мобільний UX/UI — це не адаптація веб-дизайну. Це окрема дисципліна з конкретними обмеженнями платформи: safe area, тач-жести, UIViewController lifecycle, Activity state management.
Чому Human Interface Guidelines та Material Design 3 не можна ігнорувати?
Apple Human Interface Guidelines та Google Material Design 3 — не естетичні рекомендації. Це задокументовані очікування користувачів, сформовані роками використання системних додатків. Очікування, які підтверджуються дослідженнями користувацького досвіду на мобільних платформах.
HIG визначає: мінімальна зона дотику 44×44 pt, safe area insets для нотча та Dynamic Island, стандартні жести (swipe back на iOS, back gesture на Android 10+). Ігнорування safe area — поширена помилка. safeAreaLayoutGuide на UIKit та safeAreaPadding у SwiftUI існують саме для цього. Клієнти, які не проставили відступи від safe area у Figma, гарантовано отримують баг при верстці — виправлення одного такого багу коштує в середньому $200–400 зайвих годин розробника.
Material Design 3 приніс Dynamic Color — кольорова схема генерується з шпалер користувача через MaterialTheme.colorScheme у Jetpack Compose. Додаток, що ігнорує dynamic colors на Android 12+, виглядає чужорідно і втрачає до 12% залученості в перший тиждень.
Найболючіші невідповідності платформенним гайдам, які зустрічаємо на проєктах:
- Кастомна навігація поверх системної. Користувач iOS очікує swipe back з будь-якої точки лівого краю екрану. Кастомний
NavigationController без інтерактивного жесту ламає це. Користувач Android очікує системну кнопку назад — кастомна back-кнопка в лівому куті не замінює її повністю.
- Модальні вікна замість navigation push. Bottom sheet доречний для дій, а не для навігації по контенту.
- Відсутність haptic feedback.
UIImpactFeedbackGenerator на iOS — не прикраса, а частина відгуку інтерфейсу. Кнопки, свайпи, confirmation actions без тактильного відгуку відчуваються зламаними.
Таблиця: Порівняння вимог iOS та Android для UX/UI
| Параметр |
iOS (HIG) |
Android (Material Design 3) |
| Мінімальна зона дотику |
44×44 pt |
48×48 dp |
| Safe area |
safeAreaLayoutGuide / safeAreaPadding |
insets в WindowInsets |
| Жест назад |
Swipe from left edge |
System back gesture (Android 10+) |
| Кольорова схема |
Системна темна/світла |
Dynamic Color з шпалер |
| Типографіка |
San Francisco (Dynamic Type) |
Roboto (Material Type Scale) |
| Haptic feedback |
UIImpactFeedbackGenerator |
HapticFeedbackConstants (Compose) |
Замовте аналіз вашого проєкту — ми оцінимо відповідність платформенним вимогам за 1 день.
Як вичавити максимум із Figma?
Figma Variables API змінив робочий процес. Design tokens — кольори, типографіка, радіуси, відступи — зберігаються як змінні та експортуються напряму в код через figma-tokens або style-dictionary. Це прибирає шар ручного перекладання значень і розсинхронізацію між дизайном та реалізацією. Практика показує: Figma Variables прискорює передачу макетів у розробку в 2–3 рази порівняно зі статичними фреймами, а використання design tokens знижує кількість помилок при перенесенні в код на 60%.
Як створити дизайн-систему з Figma Variables (покроково):
- Налаштуйте колекції змінних для кольорів, типографіки, відступів.
- Прив'яжіть компоненти до змінних замість статичних значень.
- Експортуйте токени в JSON через Style Dictionary.
- Передайте JSON-файл розробникам — вони імпортують його в код без ручного перекладання.
Auto Layout з wrap та spacing між елементами дозволяє будувати компоненти, які поводяться як flex-контейнери. Розробник відкриває компонент і бачить не статичний артефакт, а опис поведінки при різних розмірах контенту.
Component Properties — variants, boolean toggles, instance swaps — дають можливість зібрати повноцінну дизайн-систему прямо у Figma. Кнопка з 4 станами (default, hover, pressed, disabled), 3 розмірами та 2 варіантами іконки — один компонент, а не 24 фрейми.
Figma Prototype з Variables дозволяє зробити інтерактивний прототип з реальним станом: показати, як екран змінюється при різних значеннях змінних. Це вже не просто «клікабельний макет», а повноцінний інструмент для UX-тестування.
Прототипування та UX-тестування до розробки
Найдорожча помилка в мобільному продукті — розробити фічу, випустити її та виявити, що користувачі не розуміють, як вона працює. Figma-прототип на тестуванні коштує нульових годин розробки. Переробка готового екрану коштує днів. Тестування прототипу до початку розробки знижує кількість правок на 80%, а вартість виправлення багу на етапі прототипу в 10 разів менша, ніж після релізу. Клієнти, які тестували прототипи, економлять у середньому $5000–8000 на кожному циклі.
Для usability-тестування використовуємо Maze (тест задач на прототипі — користувач проходить сценарій, ми отримуємо heatmaps та mis-click rate) або прямі сесії через UserTesting. Ключові метрики — task completion rate та time on task, а не «подобається / не подобається».
A/B-тест у мобайлі складніший, ніж у вебі: App Store не дозволяє змінювати UI без оновлення додатку. Тому важливо тестувати гіпотези на прототипі до релізу, а не через production-експерименти. Середній час виконання задачі збільшується на 40% після грамотної UX-оптимізації на етапі прототипування.
Чому анімації критичні для сприйняття інтерфейсу?
Анімації в мобайлі — це зворотний зв'язок. Елемент з'являється не миттєво — він приходить у потрібний стан за 200–350 мс. Це дає мозку контекст для розуміння, що сталося.
- iOS:
withAnimation у SwiftUI, UIViewPropertyAnimator у UIKit для інтерактивних анімацій з можливістю переривання. Spring animations з dampingRatio — основа більшості системних переходів Apple.
- Android:
AnimatedVisibility, animateContentSize, Crossfade у Compose. MotionLayout для складних сцен з кількома трансформаціями.
- Flutter:
AnimationController + Tween, Hero-анімації між екранами, Lottie для After Effects-експортів. Lottie особливо ефективний для onboarding-ілюстрацій та порожніх станів.
Ключове обмеження — 16 мс на кадр (60 fps) або 8 мс (120 fps на ProMotion-пристроях). Анімації повинні працювати на GPU через CALayer/RenderThread, а не на CPU через layoutSubviews. Профілювання через Core Animation instrument у Xcode — обов'язковий крок перед релізом анімованих екранів. Додатки з анімаціями, що виконуються на CPU, втрачають до 20% плавності на старих пристроях.
Accessibility: не опціональна функція
VoiceOver на iOS та TalkBack на Android використовують до 15% користувачів — ця статистика підтверджується дослідженнями доступності. В абсолютних числах для великого додатку це тисячі людей. Крім цього, App Store rejections через accessibility трапляються, хоча рідко.
Мінімальний чекліст для accessibility
- Всі інтерактивні елементи мають
accessibilityLabel
- Контрастність тексту не нижче 4.5:1 (WCAG AA)
- Dynamic Type підтримано — інтерфейс не ламається при максимальному розмірі шрифту
- Фокус VoiceOver проходить по екрану в логічному порядку
SwiftUI автоматично генерує accessibility tree з семантики компонентів. UIKit вимагає ручного розставлення accessibilityTraits, accessibilityHint, групування через shouldGroupAccessibilityChildren. Дотримання цього чеклісту збільшує час утримання користувачів з обмеженими можливостями в середньому на 35%.
Що входить у роботу
У результат проектування UX/UI входять:
| Deliverable |
Опис |
| User flows та wireframes |
Структура екранів та шляхи користувача |
| Дизайн-система |
Design tokens, компоненти, Style Dictionary для експорту |
| UI-макети (Figma) |
Всі екрани з урахуванням платформенних гайдів |
| Інтерактивний прототип |
Прототип зі змінними та анімаціями |
| Специфікація для розробки |
Zeplin / Figma Dev Mode з розмірами, відступами, станами |
| Гайд із супроводу |
Рекомендації щодо додавання нових екранів та компонентів |
Процес та терміни
Проектування проходить етапи: дослідження та конкурентний аналіз → user flows та wireframes → дизайн-система → UI-макети → прототип → тестування → передача в розробку.
Орієнтири за термінами:
| Обсяг |
Термін |
| Редизайн 3–5 екранів |
1–2 тижні |
| MVP (10–15 екранів) |
3–5 тижнів |
| Повноцінний продукт (30+ екранів) |
6–10 тижнів |
Вартість розраховується після аналізу вимог — кількість екранів, складність компонентів, чи потрібна дизайн-система або працюємо з існуючою. Отримайте комерційну пропозицію — залиште заявку на консультацію. Замовте дизайн мобільного додатку під ключ — оцінимо проєкт за 1 день та запропонуємо оптимальний обсяг робіт.