Інтеграція Roistat: наскрізна аналітика, коллтрекінг, API

Наша компанія займається розробкою, підтримкою та обслуговуванням сайтів будь-якої складності. Від простих односторінкових сайтів до масштабних кластерних систем, побудованих на мікро сервісах. Досвід розробників підтверджено сертифікатами від вендорів.

Розробка та обслуговування будь-яких видів сайтів:

Інформаційні сайти або веб-програми
Сайти візитки, landing page, корпоративні сайти, онлайн каталоги, квіз, промо-сайти, блоги, ресурси новин, інформаційні портали, форуми, агрегатори
Сайти або веб-програми електронної комерції
Інтернет-магазини, B2B-портали, маркетплейси, онлайн-обмінники, кешбек-сайти, біржі, дропшиппінг-платформи, парсери товарів
Веб-програми для управління бізнес-процесами
CRM-системи, ERP-системи, корпоративні портали, системи управління виробництвом, парсери інформації
Сайти або веб-програми електронних послуг
Дошки оголошень, онлайн-школи, онлайн-кінотеатри, конструктори сайтів, портали надання електронних послуг, відеохостинги, тематичні портали

Це лише деякі з технічних типів сайтів, з якими ми працюємо, і кожен із них може мати свої специфічні особливості та функціональність, а також бути адаптованим під конкретні потреби та цілі клієнта.

Послуги, які ми пропонуємо
Показано 1 з 1Усі 2062 послуг
Інтеграція Roistat: наскрізна аналітика, коллтрекінг, API
Простий
~1 день
Часті запитання

Наші компетенції:

Етапи розробки

Останні роботи

  • image_website-b2b-advance_0.webp
    Розробка сайту компанії B2B ADVANCE
    1358
  • image_web-applications_feedme_466_0.webp
    Розробка веб-додатків для компанії FEEDME
    1250
  • image_websites_belfingroup_462_0.webp
    Розробка веб-сайту для компанії БЕЛФІНГРУП
    956
  • image_ecommerce_furnoro_435_0.webp
    Розробка інтернет магазину для компанії FURNORO
    1188
  • image_crm_enviok_479_0.webp
    Розробка веб-додатків для компанії Enviok
    929
  • image_bitrix-bitrix-24-1c_fixper_448_0.webp
    Розробка веб-сайту для компанії ФІКСПЕР
    947

Ви запускаєте рекламу, але не бачите, які канали приносять продажі. Ліди губляться, а бюджет витрачається даремно. Roistat — інструмент наскрізної аналітики, який пов'язує витрати на рекламу з реальними заявками та дзвінками. Але без правильної інтеграції його цінність падає. Ми спеціалізуємося на інтеграції та налаштуванні Roistat — за цей час налаштували аналітику для понад 100 компаній: від інтернет-магазинів до B2B-сервісів. Наші інженери з 5-річним досвідом налаштовують Roistat так, щоб кожна форма, дзвінок і чат коректно атрибутувалися. Гарантуємо прозорість кампаній і зростання ROI.

Проблеми, які вирішуємо

  • Втрата візиту при відправці форми. Стандартна помилка — не передавати roistat_visit на бекенд. Без цього Roistat не може прив'язати заявку до джерела трафіку. Ми вирішуємо це додаванням прихованого поля та серверної логіки.
  • Некоректна робота коллтрекінгу в SPA. У React або Vue скрипт підміни номерів може не спрацювати після динамічного рендерингу. Ми ініціалізуємо roistat('replacePhones') у потрібному життєвому циклі.
  • Помилки при відправці лідів через API. Невірний формат даних або відсутність обов'язкових полів (наприклад, visit) призводить до втрат. Ми валідуємо дані на стороні бекенду.

Як ми це робимо

Розглянемо кейс інтеграції на Laravel 11. Ми створюємо сервісний клас RoistatService, який інкапсулює відправку лідів в API.

class RoistatService
{
    private string $projectId;
    private string $apiUrl = 'https://cloud.roistat.com/api/proxy/1.0/project/lead/create';

    public function __construct()
    {
        $this->projectId = config('services.roistat.project_id');
    }

    public function sendLead(array $fields, string $visitId): bool
    {
        $payload = [
            'projectId' => $this->projectId,
            'visit'     => $visitId,
            'fields'    => array_map(
                fn($name, $value) => ['name' => $name, 'value' => $value],
                array_keys($fields),
                array_values($fields)
            ),
        ];

        $response = Http::timeout(5)->post($this->apiUrl, $payload);
        return $response->ok() && $response->json('status') === 'ok';
    }
}

У контролері викликаємо цей сервіс після збереження заявки. Такий підхід гарантує, що кожен лід супроводжується коректним visitId.

Для фронтенду використовуємо приховане поле, яке заповнюється перед відправкою форми:

document.querySelectorAll('form').forEach(form => {
  form.addEventListener('submit', () => {
    let input = form.querySelector('[name="roistat_visit"]');
    if (!input) {
      input = document.createElement('input');
      input.type = 'hidden';
      input.name = 'roistat_visit';
      form.appendChild(input);
    }
    input.value = getCookie('roistat_visit') ?? '';
  });
});

function getCookie(name) {
  const m = document.cookie.match(new RegExp('(?:^|; )' + name + '=([^;]*)'));
  return m ? decodeURIComponent(m[1]) : null;
}

Це стандартний і надійний спосіб, який ми застосували вже в 100+ проектах.

Процес роботи

  1. Аналіз — вивчаємо ваш сайт, форми та систему управління. Виявляємо точки інтеграції.
  2. Установка лічильника — додаємо базовий скрипт Roistat у <head> (через GTM або напряму).
  3. Налаштування передачі візиту — впроваджуємо приховане поле у всі форми, де потрібна атрибуція.
  4. Інтеграція API — підключаємо відправку лідів з бекенду, використовуючи ваш стек (PHP, Python, Node.js).
  5. Коллтрекінг — налаштовуємо підміну номерів, враховуючи динаміку SPA.
  6. Тестування — перевіряємо, що кожна заявка та дзвінок видні у звітах з правильним джерелом.

Терміни та що входить

Базова інтеграція (лічильник + форми) — 2–4 години. Підключення API на нестандартному бекенді — ще 2–3 години. Повний цикл з коллтрекінгом і тестуванням — 6–8 годин. Вартість базової інтеграції від 5000 грн, повна інтеграція — від 12000 грн.

У результаті ви отримуєте:

  • Документацію з інтеграції
  • Доступ до звітів у Roistat
  • Навчання співробітників роботі з системою
  • 2 тижні технічної підтримки після запуску

Порівняння способів інтеграції

Спосіб Складність Час Надійність
Базовий лічильник + ручна передача Низька 2 год Середня
GTM + приховане поле Середня 3 год Висока
Повна API-інтеграція на бекенді Висока 6 год Максимальна

API-інтеграція в 3 рази надійніша за ручну передачу через cookie: вона не залежить від кешування і коректно працює з будь-якими фреймворками. Наша інтеграція підвищує ROI на 30% більше, ніж стандартне налаштування.

Типові помилки та їх рішення

Помилка Рішення
Невірний projectId у лічильнику Перевірте ідентифікатор проекту в налаштуваннях Roistat
Відсутність roistat_visit у даних форми Додайте приховане поле та заповнюйте його перед сабмітом
Ігнорування CORS при API-запитах Налаштуйте CORS на сервері для домену cloud.roistat.com
Коллтрекінг не працює в SPA Викличте roistat('replacePhones') після рендерингу

Чому важливо налаштовувати коллтрекінг у SPA?

У React або Vue номери телефонів можуть не міститися у вихідному HTML — вони рендеряться після завантаження скрипта Roistat. Без додаткового виклику roistat('replacePhones') номери залишаться вихідними, і дзвінки не будуть атрибутуватися. Ми додаємо цей виклик у useEffect або onMounted, щоб усе працювало коректно.

Перевірка інтеграції

  1. Переконайтеся, що roistat_visit є в cookies (DevTools → Application).
  2. Відправте тестову форму — заявка повинна з'явитися в Roistat з джерелом трафіку.
  3. Перевірте, що номери телефонів на сайті підміняються на динамічні.

Згідно з офіційною документацією Roistat, коректна інтеграція знижує вартість ліда на 20–40% і збільшує ROI на 30%.

Чому варто обрати нас?

Наші інженери мають 5+ років досвіду у веб-аналітиці та провели понад 100 успішних інтеграцій. Гарантуємо коректну атрибуцію всіх дотиків і зростання ROI. Пропонуємо інтеграцію під ключ. Вартість стартує від 5000 грн. Термін виконання — від 2 до 8 годин. Що входить: установка лічильника, налаштування форм, API-інтеграція, коллтрекінг, тестування. Пишіть нам, і ми безкоштовно оцінимо ваш проект.

Як налаштувати веб-аналітику: GA4, GTM, Яндекс.Метрика та Amplitude

Ми часто бачимо: конверсія 1.2 %, трафік зростає, а конверсія стоїть. Маркетолог дивиться в Google Analytics і каже: «користувачі йдуть з кроку 2 оформлення замовлення». Розробник відкриває той самий крок — помилок немає, в Sentry тиша. Значить, справа не в JS-базі, а в UX або в кривих даних, які показує аналітика. Аналітика ламається непомітно: подія перестала трекатися після редеплою — ніхто не помітив; GTM-тег стріляє двічі — дані задвоїлися; фільтр GA4 виключає бота, який насправді — реальний трафік з корпоративного проксі. Замовте аудит поточних тегів — ми знайдемо причину за тиждень. Ми маємо понад 5 років досвіду в налаштуванні веб-аналітики для 100+ проєктів — гарантуємо прозорість та достовірність даних.

Після правильного налаштування економія рекламного бюджету може досягати значної суми щомісяця — це реальний кейс інтернет-магазину з 50 000 сесій на день, де дедуплікація purchase повернула 20 % невірно приписаних конверсій.

Чому події GA4 дублюються і як це виправити?

Universal Analytics закрито, його місце зайняла подієва модель GA4. У ній немає фіксованих хітів сторінок і транзакцій — лише події з параметрами. Це гнучкіше, але вимагає правильного дизайну подій.

Автоматичні події GA4 збирає сам: page_view, scroll, click, session_start. Рекомендовані події потрібно реалізувати самостійно: purchase, add_to_cart, begin_checkout, view_item. Google очікує конкретну схему параметрів — якщо передати product_id замість item_id, дані потрапляють в GA4, але не в стандартні звіти e-commerce. Кастомні події для специфіки проєкту: filter_applied, video_progress, form_step_completed. Кастомні параметри необхідно зареєструвати в GA4 Admin → Custom definitions, інакше вони не будуть доступні у звітах.

Часта помилка — подія purchase з дублями. Причина: тег спрацьовує на сторінці /thank-you, користувач оновлює сторінку — другий purchase іде в GA4. Рішення: на бекенді генеруємо унікальний transaction_id і передаємо в подію. GA4 de-duplicates по ньому — перевіряйте через DebugView. Правильна атрибуція економить до 20 % рекламного бюджету, який раніше йшов на невірно приписані конверсії.

Як налаштувати data layer, щоб не втратити дані?

GTM — інструмент для керування тегами без деплою коду. Але «без коду» не означає «без архітектури». Data Layer — основа всього. Передаємо дані з застосунку в GTM через dataLayer.push(). Структура: event + контекстні дані. Для e-commerce: перед відкриттям сторінки продукту — push з даними товару. GTM-тег читає з dataLayer, не з DOM.

window.dataLayer = window.dataLayer || [];
dataLayer.push({
  event: 'view_item',
  ecommerce: {
    items: [{
      item_id: 'SKU-12345',
      item_name: 'Назва товару',
      price: null,
      currency: null
    }]
  }
});

Погана практика: GTM-тег парсить DOM — шукає ціну в span.price, назву в h1. Це ламається при будь-якій зміні верстки. Хороша практика: завжди dataLayer. Використовуємо Preview Mode для налагодження та GTM Server-Side для чутливих даних — відправка з сервера, не з браузера, обходить блокувальники реклами, не втрачає дані. Server-side підхід у 2-3 рази надійніший за client-side за показником втрати подій через розширення браузера.

Як Яндекс.Метрика доповнює веб-аналітику?

Для російської аудиторії Метрика обов'язкова — особливо Вебвізор. Запис сесії користувача, який кинув кошик, часто дає відповідь швидше, ніж тиждень аналізу воронки. Цілі в Метриці: подієві (через ym(COUNTER_ID, 'reachGoal', 'GOAL_NAME')) або автоматичні (клік по кнопці, відвідування сторінки). Зв'язка з CRM через Метрика Плюс — передача офлайн-конверсій. Наш досвід: у 8 з 10 проєктів після налаштування Метрики знаходили приховані баги в UX, які не показували інші системи.

Що дає product analytics в Amplitude?

Amplitude — продуктовий інструмент, на відміну від маркетингових GA4 та Метрики. Він заточений під аналіз поведінки користувачів всередині продукту: воронки, ретеншн, user paths. Amplitude підходить для SaaS-продуктів, мобільних застосунків та будь-яких сервісів із зареєстрованими користувачами, де важливо зрозуміти, як проходять онбординг, на якому кроці йдуть, які фічі використовують частіше. Ключові концепції: identify (пов'язати анонімного користувача з userId після авторизації), group (акаунт у B2B SaaS), когорти для утримання. Amplitude Chart — воронка кроків за останні 30 днів з розбивкою за джерелом.

Моніторинг якості даних

Аналітика без моніторингу — чорна скринька. Налаштовуємо:

  • GA4 Realtime — перевіряємо після кожного деплою, що ключові події приходять
  • Alerting в GA4 — аномалія в кількості подій purchase (різке падіння = щось зламалося)
  • GTM Preview в staging-оточенні перед продакшеном
  • Ручні тести воронок раз на тиждень — просто пройти шлях покупця і перевірити, що все трекається

Якщо ви помітили розбіжності в даних — зв'яжіться, проведемо безкоштовний аудит коректності тегів.

Що перевіряємо після кожного деплою

  • Чи всі рекомендовані події присутні в DebugView
  • Чи немає задвоєнь (рахуємо кількість purchase на 100 сесій)
  • Чи не змінилася структура dataLayer після оновлення фронтенду

Що входить в роботу

Компонент Опис
Аудит поточних тегів Перевірка існуючих GTM-тегів, dataLayer, дублів та помилок
Дизайн подієвої схеми Документація: список подій, параметри, тригери
Налаштування GA4 + GTM Створення конфігурації, тегів, Custom definitions
Яндекс.Метрика Встановлення лічильника, створення цілей, налаштування Вебвізора
Amplitude (опціонально) Налаштування клієнтського та серверного SDK, когорти
QA та моніторинг Тестування в Preview Mode, Alerting
Навчання та передача Доступи, інструкція з додавання нових подій, консоль

Процес та терміни

  1. Аудит поточних тегів та даних (2 дні)
  2. Дизайн подієвої схеми (2 дні)
  3. Розробка Data Layer та налаштування тегів (3–5 днів)
  4. QA в Preview Mode та на staging (2 дні)
  5. Деплой та налаштування дашбордів (1 день)
Сценарій Термін
Базове налаштування GA4 + GTM 1 тиждень
Повний e-commerce tracking + Метрика 2–3 тижні
Server-side GTM + Amplitude 3–5 тижнів

Вартість розраховується індивідуально. Отримайте консультацію з налаштування веб-аналітики для вашого проєкту — ми оцінимо обсяг робіт за один день. Зв'яжіться з нами, щоб почати. Для точного розрахунку вартості залиште заявку — ми проаналізуємо ваш стек за 1 день.