Користувач кидає реєстрацію, якщо форма перевантажена або валідація затримується. За даними Baymard Institute, до 23% відвідувачів йдуть через складність форми. Кожне зайве поле знижує конверсію на 4–8%. Ми проєктуємо форми, які користувач заповнює менш ніж за 30 секунд. Для цього використовуємо миттєву клієнтську валідацію, мінімальний набір полів (email + пароль) і кнопки OAuth, що суворо відповідають гайдлайнам провайдерів.
Форма авторизації має підтримувати вхід через email та соціальні мережі. Дизайн логіну часто включає кнопки Google, Apple та GitHub. Дизайн форми реєстрації має бути мінімалістичним — лише email та пароль.
Чому floating label економить місце, але створює проблеми?
Floating label (мітка всередині поля, що спливає при фокусі) популярний у мобільних інтерфейсах. Він економить вертикальний простір, але погано сумісний з автозаповненням браузера: label і значення накладаються. Для більшості сайтів надійніший статичний label зверху поля.
| Аспект | Floating label | Static label |
|---|---|---|
| Економія місця | Так | Ні |
| Сумісність з автозаповненням | Проблеми | Надійно |
| Універсальність | Вимагає анімації | Працює на чистому CSS |
| Рекомендація | Короткі форми на мобільних | Більшість сайтів |
Як знизити тертя при реєстрації?
Мінімізуйте кількість полів: реєстрація через email потребує лише email та пароль. Ім'я, телефон, день народження збирайте після першого входу в onboarding-флоу. Якщо передбачено вхід через Google, GitHub або Apple, кнопки мають суворо відповідати брендбукам. Google вимагає білий фон, логотип SVG і текст «Sign in with Google» без скорочень. Apple — чорний або білий варіант, без кольорових модифікацій. Порушення правил може призвести до блокування OAuth-додатка.
Які стани форми потрібно опрацювати?
Дизайн охоплює не лише порожню форму, а весь набір станів:
- Placeholder і label (inline vs floating label)
- Focus-стан із явним outline
- Помилка валідації (inline, під полем, червоний border) — з'являється після втрати фокусу, а не після відправки
- Успішне заповнення (зелена галочка або нейтральний індикатор)
- Стан завантаження кнопки (spinner + disabled)
- Успішне завершення (success screen або редирект)
Кожен стан зменшує когнітивне навантаження: користувач розуміє, що відбувається, без здогадок.
Як ми проєктуємо форму: процес роботи
- Аналітика — вивчаємо контекст, аудиторію, сценарії. Фіксуємо поточні проблеми.
- Проєктування — створюємо wireframes, user flow, позначаємо всі стани.
- Дизайн — розробляємо візуал, адаптив під desktop та mobile, опрацьовуємо анімації.
- Тестування — проводимо юзабіліті-тести та A/B-тестування варіантів.
- Передача — готуємо макети Figma, специфікації, style guide та документацію.
Середній час проєктування — від 1 до 3 робочих днів. При добре спроєктованій формі кількість звернень до підтримки знижується на 20–30%.
Порівняння станів поля
| Стан | Опис | Візуальний cue |
|---|---|---|
| idle | Поле порожнє, label видно | Сірий border, label зверху або всередині |
| focus | Користувач клікнув | Яскраво-синій outline, label піднімається |
| typing | Введення даних | Без змін, плаваюча підказка |
| error | Невалідне введення | Червоний border, повідомлення під полем |
| success | Дані коректні | Зелена галочка або зелений border |
| loading | Кнопка відправки завантажується | Spinner, кнопка disabled |
| completed | Успішна авторизація | Екран успіху або редирект |
Що включає двофакторна аутентифікація?
При проєктуванні форм варто враховувати двофакторну аутентифікацію. Вона додає крок введення коду з SMS або TOTP-додатка. Дизайн має передбачати окреме поле для коду, таймер повторного відправлення та обробку помилок. Це підвищує безпеку без значного погіршення юзабіліті при правильній реалізації.
Проєктування UX реєстрації включає аналіз користувацького шляху та усунення точок тертя. Ми використовуємо дані A/B-тестів для вибору оптимального розташування полів і кнопок.
Приклад із практики: для інтернет-магазину з 10 000 щоденних відвідувачів заміна стандартної форми на оптимізовану з OAuth та миттєвою валідацією збільшила конверсію реєстрації на 18% за місяць.
Що входить у результат
- Макети Figma для desktop та mobile (до 10 екранів)
- Набір усіх станів для кожного елемента
- Style guide полів, кнопок, іконок
- Документація по взаємодії (помилки, анімації)
- Навчання команди (за запитом)
- Підтримка на етапі верстки
Гарантуємо врахування всіх станів та відповідність сучасним стандартам accessibility. Досвід проєктування форм для більш ніж 30 проєктів.
Зв'яжіться з нами, щоб отримати консультацію з проєктування форм. Замовте проєктування форми — ми врахуємо всі стани та проведемо A/B-тестування.