Сторінка каталогу — точка прийняття рішень. Користувач приходить з наміром знайти потрібний товар із сотень або тисяч позицій. Поганий дизайн каталогу — це втрачені замовлення. Наприклад, один наш клієнт (маркетплейс з 50 000+ SKU) втрачав до 40% користувачів на етапі фільтрації: фільтри скидалися при перезавантаженні, а пагінація вела на 404. Після редизайну каталогу з нуля конверсія зросла на 18%. Ми проєктуємо каталоги, які конвертують, спираючись на 10+ років досвіду — від нішевих інтернет-магазинів до маркетплейсів з мільйонами SKU.
Проблеми, які ми вирішуємо
Реальні технічні складнощі, які ми усуваємо:
-
Скидання фільтрів через неправильне зберігання стану (URL або sessionStorage).
-
Мертві посилання в пагінації через неправильну обробку параметрів.
-
Повільне завантаження через неоптимізовані зображення та зайві запити до API.
Дизайн каталогу — це не про красу, а про швидкість знаходження, ефективність фільтрації та щільність інформації на екрані. Кожен елемент працює на результат: від структури сітки до мікроанімацій. Ми детально опрацьовуємо кожен екран, враховуючи сценарії поведінки користувача — від першого візиту до повторних покупок. Завантаження каталогу за 2 секунди збільшує конверсію на 7% (дані Google), тому продуктивність — такий самий елемент дизайну, як кольори.
Як ми це робимо
Типова компоновка включає декілька незалежних зон, кожна вирішує своє завдання:
-
Зона навігації за категоріями. Хлібні крихти + бічна або горизонтальна ієрархія підкатегорій. Для глибоких каталогів (3+ рівні) — виїзне дерево або mega-menu.
-
Зона фільтрів. Бічний фільтр (sidebar) на десктопі, offcanvas drawer на мобільних. Фільтри групуються за семантикою: характеристики → ціновий діапазон → доступність → рейтинг. Кожна група — акордеон, що розкривається.
-
Зона керування лістингом. Кількість результатів, сортування (за популярністю, ціною, новизною), перемикач виду (сітка/список), кількість карток на сторінку.
-
Сітка карток товарів. Основна робоча область.
| Пристрій |
Карток у ряд |
Рекомендований gap |
| Десктоп (1280px+) |
3–4 |
24px |
| Планшет (768–1280px) |
2–3 |
16px |
| Мобільний (320–768px) |
1–2 |
12px |
-
Пагінація. «Завантажити ще» (append) vs класична пагінація vs нескінченний скрол. Append-пагінація зі збереженням позиції через
history.pushState — оптимальний компроміс.
Інвестиції в дизайн каталогу окупаються за 2-3 місяці за рахунок зростання конверсії.
Картка товару в лістингу містить менше інформації, ніж сторінка товару, але має давати достатньо для порівняння:
- Фото (зазвичай квадрат 1:1, hover змінює на друге фото)
- Назва (2 рядки максимум,
-webkit-line-clamp: 2)
- Ціна (актуальна + закреслена при знижці + значок відсотка)
- Рейтинг (зірки + кількість відгуків)
- Доступність (в наявності / під замовлення / немає в наявності)
- CTA-кнопка (додати в кошик / в кошик / обрати варіант)
Додатково: бейджі (новинка, хіт, акція), іконка обраного, швидкий перегляд.
Дизайн фільтрів: UX-деталі
Прапорці vs теги. Прапорці підходять для 3–8 опцій. Для кольорів — візуальні свотчі. Для 10+ опцій — поле пошуку.
Ціновий діапазон. Подвійний слайдер з полями введення. Гістограма розподілу товарів за ціною над слайдером дає контекст (патерн Amazon, ASOS).
Застосування фільтрів. Два підходи:
| Підхід |
Коли використовувати |
Особливості |
| Миттєве |
Невеликі каталоги, швидкий API |
Застосування при кліку, одразу оновлення списку |
| Відкладене |
Повільний API, мобільні пристрої |
Кнопка «Застосувати», запобігає зайвим запитам |
Активні фільтри відображаються тег-пілюлями над результатами з хрестиком для зняття кожного та кнопкою «Скинути всі».
Порожні стани та edge-кейси
Нульові результати фільтрації — не «сторінка 404», а спеціальний екран з ілюстрацією, поясненням, кнопкою «Скинути фільтри» та пропозицією схожих категорій. Каталог з одним товаром — редиректити на сторінку цього товару, не показувати лістинг з однієї картки.
Скелетон-завантаження покращує сприйману продуктивність:
.skeleton-card {
background: linear-gradient(90deg, #f0f0f0 25%, #e0e0e0 50%, #f0f0f0 75%);
background-size: 200% 100%;
animation: shimmer 1.5s infinite;
}
@keyframes shimmer {
0% { background-position: -200% 0; }
100% { background-position: 200% 0; }
}
Це знижує сприйману затримку та покращує UX.
SEO-вимоги до дизайну
- Кожна сторінка фільтрації з унікальним набором параметрів повинна мати canonical → на головну сторінку категорії.
- H1 має змінюватися при виборі категорії: «Ноутбуки», а не «Каталог».
- Тексти з кількістю результатів: «142 ноутбуки в наявності».
- Структуровані дані:
ItemList з першими 10 товарами.
Продуктивність
Фотографії — головний ботлнек. Рекомендації:
- WebP + AVIF з JPEG fallback через
<picture>
- Lazy loading для карток нижче fold, eager loading для перших 4–8
- Розміри зображень: 400×400 для лістингу (не тягнути 1200×1200)
-
aspect-ratio: 1/1 на контейнері — уникає CLS
Процес роботи та що входить
В результаті ви отримуєте:
- Макети всіх екранів (десктоп, планшет, мобільний)
- UI-kit компонентів каталогу
- Прототип фільтрації зі станами
- Керівництво з імплементації для розробників
- Вихідні Figma-файли
Орієнтири за термінами
- Дизайн каталогу для 1 типу товарів, 1 breakpoint без фільтрів — 2–3 дні.
- Повний дизайн з адаптацією, складними фільтрами та станами — 5–8 днів.
- Дизайн + компонентна система + передача в розробку — 1.5–2 тижні.
Вартість розраховується індивідуально.
Наш досвід
Понад 50 успішних проєктів, команда сертифікованих UX-спеціалістів. Каталог з продуманим UX у 2 рази швидше приводить користувача до покупки. Замовте дизайн каталогу, який збільшить продажі. Зв'яжіться з нами для обговорення вашого проєкту.
Середня економія на доробках після нашого дизайну становить 20% бюджету.
Розробка інтернет-магазинів
Ми знаємо: інтернет-магазин — це не просто «сайт з кошиком». Це розподілена система управління товарами, інвентарем, замовленнями, платежами, доставкою, поверненнями та комунікацією з клієнтами. Кожен блок має нетривіальну реалізацію, і більшість проблем в e-commerce виникає на стику цих підсистем. Наш досвід — понад 50 реалізованих проектів — показує, що правильна архітектура на старті економить до 40% бюджету на доробках.
Чому продуктивність каталогу деградує при зростанні SKU?
Найчастіша технічна проблема e-commerce — деградація сторінок категорій при збільшенні асортименту. Сторінка працює добре на 500 товарах і починає гальмувати на 10 000. Причини майже завжди одні й ті ж.
N+1 на атрибутах. Завантажуєте список товарів — 50 елементів. Для кожного потрібні категорія, головне фото, ціна з урахуванням знижки, наявність на складі, рейтинг. Без правильного eager loading це 250+ запитів на сторінку. В Laravel вирішується через with(['category', 'mainImage', 'currentPrice', 'stockStatus']) та withAvg('reviews', 'rating'). Але варто з'явитися персональним цінам (b2b) або складським залишкам по регіонах — і одного with() недостатньо. Потрібні Query Object або виділений ReadModel.
Фасетна фільтрація без індексів. Фільтр за кольором + розміром + брендом + діапазоном цін на таблиці в 500 000 записів без складених індексів — це seq scan при кожному запиті. PostgreSQL з правильними індексами тримає фасетну фільтрацію до кількох мільйонів товарів. Для великих каталогів — Elasticsearch або OpenSearch з агрегаціями: вони рахують кількість товарів на фільтр (facet counts) значно швидше.
Пагінація через OFFSET. LIMIT 50 OFFSET 10000 на великій таблиці — погана ідея: PostgreSQL все одно читає перші 10 050 рядків. Keyset pagination (cursor-based) через WHERE id > $last_id ORDER BY id LIMIT 50 працює за постійний час незалежно від сторінки. Як зазначено в документації PostgreSQL, cursor-based pagination гарантує O(log n) при будь-якому зміщенні, що особливо важливо для каталогів із сотнями тисяч товарів.
Конкретний кейс: каталог будівельних матеріалів, 180 000 SKU, фасетна фільтрація по 12 атрибутах. Після переходу з OFFSET-пагінації на курсорну та додавання partial index по (category_id, is_active, price) час відповіді сторінки каталогу знизився з 4,2 с до 280 мс. Економія на серверних ресурсах склала близько 30 000 ₽ на місяць. В іншому проекті (ювелірний маркетплейс) впровадження агрегацій через Elasticsearch скоротило час фільтрації з 8 до 200 мс та заощадило 50 000 ₽ на місяць на інфраструктурі — ще один приклад, як правильна архітектура знижує TCO.
Що таке race condition у кошику та як його уникнути?
Checkout — місце, де гроші або потрапляють на рахунок, або ні. Технічні проблеми тут коштують дорого.
Race condition при резервуванні товару. Два покупці одночасно додають останній екземпляр у кошик і обоє натискають «Оплатити». Без песимістичного блокування або атомарного UPDATE з перевіркою залишку обидва замовлення проходять, інвентар іде в мінус. В PostgreSQL:
UPDATE inventory
SET reserved = reserved + $quantity
WHERE product_id = $id
AND (available - reserved) >= $quantity
RETURNING id;
Якщо RETURNING повернув 0 рядків — товару немає, показуємо помилку до списання грошей.
Ідемпотентність платіжних вебхуків. payment.succeeded від Stripe або ЮКассы може прийти двічі через мережеві збої або retry-логіку на стороні шлюзу. Без перевірки WHERE NOT EXISTS (SELECT 1 FROM processed_events WHERE event_id = $id) — дублювання замовлення або подвійне зарахування. Webhook idempotency — обов'язковий патерн для будь-якого платіжного інтегратора. Ми включаємо тест на ідемпотентність у стандартний чек-лист кожного проекту.
Checkout у кілька кроків. Multi-step checkout (адреса → доставка → оплата → підтвердження) vs single-page checkout. Дослідження показують, що single-page з прогрес-індикатором конвертує на 15–20% краще на мобільних. Стан між кроками — або localStorage + server-side сесія, або повністю server-side з проміжним збереженням. Ми гарантуємо, що кожне замовлення проходить аудит на ідемпотентність та блокування — це входить у стандартний чек-лист тестування.
Чому варто уникати CommerceML для великих каталогів
CommerceML через HTTP — класична інтеграція 1С з сайтом. 1С вивантажує XML за розкладом, сайт імпортує. Для невеликих каталогів (до 5 000 SKU) це прийнятно, але при зростанні до 50 000+ SKU виникають проблеми: файл вивантаження 200 МБ кожні 30 хвилин, парсинг блокує чергу, імпорт займає 10–15 хвилин, в цей час на сайті старі ціни. Рішення — інкрементальне вивантаження (тільки зміни) та фонова обробка через Laravel Queue з кількома workers. Для високонавантажених систем ми рекомендуємо REST API або проміжну шину (RabbitMQ).
Як інтегрувати 1С з інтернет-магазином?
1С — окрема глава. Три поширених способи інтеграції:
-
CommerceML через HTTP — 1С вивантажує XML за розкладом, сайт імпортує. Працює для невеликих каталогів, є затримка синхронізації.
-
REST API / OData від 1С — двостороння синхронізація в реальному часі. Вимагає налаштування на стороні 1С, примхлива до версій конфігурацій.
-
Проміжна шина (RabbitMQ / Kafka) — 1С публікує події, сайт підписується. Найнадійніший підхід для високонавантажених систем, але найдорожчий у розробці.
Служби доставки — СДЕК, Boxberry, Пошта Росії, DHL: всі надають REST API для розрахунку вартості та створення накладних. Агрегатори (Shiptor, Shipnow) дозволяють працювати з кількома службами через єдиний API.
Платіжні шлюзи
| Шлюз |
Особливості інтеграції |
| Stripe |
Webhook-based, відмінна документація, Stripe Elements для PCI DSS |
| ЮКасса |
Популярний в РФ, підтримка ФЗ-54 (фіскалізація) |
| ЄРИП |
Білоруська система, SOAP API, специфічна документація |
| Tinkoff Acquiring |
REST API, 3D Secure 2.0, webhook-повідомлення |
Для кожного шлюзу обов'язкова перевірка підпису вебхука — без цього будь-хто може відправити фейковий payment.succeeded.
CMS vs власна розробка
WooCommerce — виправданий для магазинів до ~5 000 SKU з типовою бізнес-логікою. Швидкий старт, величезна екосистема плагінів. Проблеми починаються при нестандартних цінових правилах, складних варіантах товарів або навантаженні від 10 000+ замовлень на місяць. Економія на ліцензії WooCommerce (безкоштовно) обертається витратами на плагіни та хостинг; для каталогу 50 000 SKU місячна вартість підтримки може перевищити 100 000 ₽.
OpenCart, Prestashop — аналогічна історія. Хороші для старту, обмежені при зростанні.
Власна розробка на Laravel — для:
- Нестандартної бізнес-логіки (підписки, оренда, b2b-прайси, конфігуратор);
- Високих вимог до продуктивності;
- Складних інтеграцій (кілька складів, ERP, маркетплейси);
- Унікального UX checkout.
Як ми розробляємо інтернет-магазин: покроковий процес
-
Аналітика та проектування. Збираємо вимоги, уточнюємо бізнес-процеси, моделюємо доменну логіку. На виході — технічне завдання та архітектурна схема.
-
Backend та API. Реалізуємо ядро (товари, кошик, замовлення), інтеграції з 1С/складами/платіжками. Використовуємо Laravel 11 з Repository pattern, чергами для асинхронних операцій.
-
Frontend та checkout. Налаштовуємо React 18 / Next.js 14 з оптимізованим рендерингом (SSR/SSG для каталогу), єдиний single-page checkout.
-
Тестування. Перевіряємо race condition, ідемпотентність вебхуків, навантажувальне тестування (k6), security-аудит.
-
Деплой та моніторинг. Розгортаємо на Vercel / Docker / виділеному сервері, підключаємо Sentry та Uptime.
SEO для e-commerce
Canonical та дублювання. Фасетна фільтрація генерує тисячі URL (?color=red&size=M&sort=price). Без canonical або noindex на фільтрованих сторінках краулінговий бюджет витрачається на дублі, а основні сторінки індексуються гірше.
Structured data. Product schema з offers, aggregateRating, availability — це rich snippets у видачі: зірочки рейтингу, ціна, наявність. Впливає на CTR.
Core Web Vitals на сторінках товарів. Hero image товару — це LCP element. fetchpriority="high" на першому зображенні, правильні srcset з WebP, width та height атрибути для запобігання CLS.
Що входить у результат роботи
Після завершення проекту ви отримуєте:
- Вихідний код та повну документацію (API, архітектура, інфраструктура);
- Доступи до репозиторію, хостингу, моніторингу (Sentry, Uptime);
- Навчання команди роботі з адмін-панеллю та кастомізаціями;
- Гарантійну підтримку 3 місяці (виправлення помилок, консультації);
- Детальний звіт по навантажувальному тестуванню та оптимізації.
Орієнтири за термінами
| Тип магазину |
Термін |
| Малий (до 1 000 SKU, типова логіка) |
8–12 тижнів |
| Середній (до 50 000 SKU, інтеграція 1С) |
14–20 тижнів |
| Великий (100 000+ SKU, ERP, маркетплейси) |
24–40 тижнів |
Вартість розраховується після аналізу вимог: кількість інтеграцій, складність ціноутворення, обсяг каталогу та унікальність UX — основні фактори. Оцінимо ваш проект безкоштовно — замовте консультацію.
Чек-лист перед запуском
- Race condition при оплаті останнього товару — покритий тестом
- Ідемпотентність вебхуків платіжного шлюзу
- Rate limiting на ендпоїнтах кошика та checkout
- Canonical на фільтрованих сторінках каталогу
- Фіскалізація чеків (ФЗ-54 для РФ або аналог)
- Стрес-тест checkout під навантаженням (k6 або Locust)
- Моніторинг помилок (Sentry) та алерти на payment errors
- Backup бази даних з перевіреним restore-процесом
Гарантуємо — кожен проект проходить цей чек-лист перед релізом. Зв'яжіться з нами — підберемо оптимальну архітектуру під ваш бюджет та терміни.