Розробка портала для ЖКХ / управляючої компанії
Портал управляючої компанії або ЖКХ-сервісу — особистий кабінет жителя для оплати ЖКУ, передачи показань лічильників, подання заявок на обслуговування та отримання інформації про дім. Зменшує навантаження на диспетчерів та офіс.
Особистий кабінет жителя
Лицевий рахунок: поточний баланс, заборгованість, історія нарахувань та платежів. Нарахування розбиті за рядками: утримання, гаряча вода, холодна вода, електроенергія, опалення, капітальний ремонт.
Лічильники: форма передачи показань для кожного приладу. Історія передених показань з датами. Нагадування в кінці місяця: «Не забудьте передати показання до 25-го числа».
Оплата: онлайн-оплата за лицевим рахунком через ЮКасса або Сбербанк Онлайн API. PDF квитанція після оплати. Автоплатіж — щомісячне списання заданої суми або за фактом нарахування.
Заявки: подання заявки на ремонт/обслуговування (протічки, заміна лампочки в під'їзді, прорив труби). Статус заявки в реальному часі: прийнята → призначений майстер → в роботі → виконана. Фото до/після.
Документи: договір управління, статут, протоколи зборів, технічна документація дому.
Інтеграція з 1С:ЖКХ або ГІС ЖКХ
1С:ЖКХ / 1С:Розрахунковий центр ЖКХ — типові облікові системи управляючих компаній. Інтеграція через HTTP-сервіси або COM-об'єкт:
- Завантаження нарахувань та заборгованостей → ЛК
- Передача показань лічильників → 1С для розрахунку
- Реєстрація платежів → 1С для розноски
ГІС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) — обов'язкова для управляючих компаній. API ГІС ЖКХ дозволяє передавати показання та приймати платежі через федеральну систему.
Сповіщення жителів
- Push-сповіщення та email: плановий відпинок води/електроенергії, важливі оголошення
- SMS для критичних событій (аварійний відпинок)
- Оголошення привʼязані до конкретного дому або під'їзду
Електронне голосування
Електронне голосування жилців: порядок денний збору, варіанти рішень, голосування в ЛК. Результати в протоколі з кваліфікованою або простою більшістю. Юридична сила — при дотриманні кворуму по статуту.
Строк
Портал з ЛК, передачею показань, оплатою, заявками: 2–3 місяці. З інтеграцією 1С:ЖКХ, ГІС ЖКХ, голосуванням, мобільним додатком: 4–6 місяців.