Створення порталу для ресторану з інтеграцією iiko та R_Keeper
Багато ресторанів втрачають до 30% потенційних замовлень, покладаючись лише на агрегатори. Ми пропонуємо розробку порталу, який не тільки залучає клієнтів, але й стає повноцінним інструментом управління замовленнями та лояльністю. За 7+ років ми реалізували понад 50 проєктів для ресторанів, які обслуговують до 2000 гостей щодня. Отримайте безкоштовну оцінку вашого проєкту, зв'язавшись з нами.
Чому сайт ресторану — це не просто візитівка?
Сайт ресторану — це маркетинговий інструмент і точка входу для онлайн-замовлення та бронювання столика. Він конкурує з агрегаторами (Яндекс Їжа, Delivery Club), тому має давати клієнту те, чого там немає: атмосферу, історію, фірмові акції. Власний портал у 2 рази ефективніший для повторних продажів, оскільки ви не платите комісію і можете персоналізувати пропозиції. Економія на комісії сягає 300 000 гривень на рік для ресторану із середнім оборотом. Дослідження Harvard Business Review показує, що власний канал продажів підвищує LTV клієнта на 40%.
Функціональні блоки
Меню
Інтерактивне меню з фільтрами за категорією, дієтичними обмеженнями (веган, без глютену), алергенами. Кожна страва: фото, склад, КБЖУ, ціна. Мобільна версія особливо важлива — до 60% клієнтів замовляють зі смартфона, часто через QR-код на столику. Завантаження сторінки менше 2 секунд завдяки SSR на Next.js.
Онлайн-резервування
Вибір дати, часу, кількості гостей. Базова перевірка доступності за встановленим лімітом столів. Підтвердження на email/SMS. Інтеграція з iiko/R_Keeper через API для синхронізації з реальним завантаженням залу. Це знижує навантаження на персонал на 30%.
Доставка/самовивіз
Власне замовлення без агрегатора. Вибір страв → адреса → оплата онлайн (ЮKassa) → трекінг кур'єра. Зони доставки — геополігони з мінімальними сумами та часом. Навантажувальне тестування показує, що портал витримує до 50 одночасних замовлень без збоїв.
Акції та програма лояльності
Бонусні бали за замовлення, спецпропозиції в певні дні (бізнес-ланч, «щаслива година»). Підвищує середній чек на 15–20% (у середньому на 200 гривень).
Як інтеграція з iiko/R_Keeper прискорює обробку замовлень?
Інтеграція з касовим ПЗ — ключовий елемент автоматизації. Через REST API iiko ми синхронізуємо меню (ціни, склад, стоп-лист) у реальному часі. Коли офіціант позначає позицію як недоступну в касовій системі, на сайті вона автоматично приховується. Замовлення з сайту напряму надходять на кухонний принтер або в KDS. Це виключає помилки і прискорює приготування: час від замовлення до відправки на кухню скорочується до 30 секунд.
| Функція | Базовий сайт | Розширений з інтеграцією |
|---|---|---|
| Меню | Статичне, оновлення вручну | Динамічне, синхронізація з iiko |
| Бронювання | Ручне підтвердження | Автоматична перевірка завантаження залу |
| Доставка | Через агрегатори | Власне замовлення з трекінгом |
| Стоп-лист | Не підтримується | Автоматичне оновлення |
| Терміни розробки | 2–3 тижні | 6–10 тижнів |
Технологічний стек порталу
| Компонент | Технологія |
|---|---|
| Frontend | Next.js 14, TypeScript, Tailwind |
| Backend | Laravel 11 (PHP 8.3) |
| CMS | Strapi (headless) |
| База даних | PostgreSQL, Redis |
| Інтеграція | REST API iiko/R_Keeper |
| Хостинг | Vercel або виділений сервер |
CMS для меню
Адміністратор ресторану має оновлювати меню без розробника: додати страву, змінити ціну, позначити «немає в наявності». Ми використовуємо headless CMS Strapi з простою drag-and-drop панеллю. Усі зміни застосовуються моментально без перезавантаження сайту. Документація з роботи з CMS входить до deliverables.
Процес роботи
- Аналітика: вивчаємо бізнес-процеси, підключаємося до касової системи для тестового API. Виявляємо вузькі місця — наприклад, час простою персоналу через ручне введення замовлень.
- Проектування: складаємо прототип — меню, бронювання, доставка. Враховуємо сценарії: «гість за столом», «доставка додому», «самовивіз».
- Розробка: стек Next.js + Laravel, TypeScript. Реалізуємо SSR для швидкого першого відгуку. Використовуємо Repository pattern для роботи з БД.
- Інтеграція: налаштовуємо iiko API, синхронізацію меню та передачу замовлень. Тестуємо на тестовому контурі до запуску.
- Тестування: навантажувальне тестування (до 1000 одночасних користувачів), перевірка сумісності з браузерами та мобільними, перевірка Core Web Vitals.
- Деплой і навчання: розгортаємо на Vercel або вашому хостингу, навчаємо персонал (до 2 годин).
Орієнтовні терміни
Базовий сайт з меню, бронюванням та галереєю — 2–3 тижні. Розширений з доставкою, інтеграцією iiko та програмою лояльності — 6–10 тижнів. Вартість розраховується індивідуально після брифу. Замовте консультацію, щоб дізнатися точні терміни для вашого проєкту.
Що входить у роботу
- Вихідний код та документація API.
- Доступ до CMS з інструкцією.
- Навчання персоналу (до 2 годин).
- Гарантійна підтримка 3 місяці.
- Рекомендації щодо хостингу та подальшої оптимізації.
Зв'яжіться з нами для оцінки вашого проєкту. Отримайте консультацію з архітектури порталу та можливої економії на комісії агрегаторів.