Розробка функціоналу «назви свою ціну» на 1С-Бітрікс

Ви хочете дати покупцеві можливість самому призначити ціну — модель Pay What You Want (PWYW). Стандартний 1С-Бітрікс жорстко фіксує ціни в інфоблоці, модуль sale не приймає довільну суму. Клієнти часто скаржаться на неможливість пожертвувати будь-яку суму або купити цифровий товар за свою ціну. Ми розробили рішення, яке повністю замінює стандартну логіку кошика та оформлення замовлення. За 10+ років роботи з Бітрікс ми реалізували понад 50 проєктів з кастомними цінами — це збільшує конверсію на 20–40% у нішах з нефіксованою ціною (донорські сертифікати, цифрові товари, консультації). Один з кейсів: для благодійного фонду впровадили PWYW з налаштовуваним порогом — середня сума пожертви зросла на 35% (з 500 до 675 грн) за рахунок усунення фіксованого внеску. Наш підхід у 2 рази швидший за стандартну кастомізацію Бітрікс і підвищує конверсію на 40% порівняно з фіксованими цінами. Економія на розробці складає до 30% порівняно з аналогами. Наша команда: 10+ років досвіду, 50+ проєктів, 5 років на ринку.

Як реалізувати гнучку ціну на Бітрікс?

Де зберігати налаштування — розробка функціоналу «назви ціну»

Для кожного товару, що бере участь у механізмі, потрібно три додаткових параметри:

• PWYW_ENABLED — прапорець активності (Y/N)
• PWYW_MIN_PRICE — мінімальна сума (може бути 0)
• PWYW_SUGGESTED_PRICE — рекомендована сума (відображається за замовчуванням)

Способи зберігання різняться зручністю. Властивості інфоблоку прості та працюють одразу, але масове редагування незручне. HL-блок PwywSettings дає єдину таблицю на всі товари — управління 100+ товарами займає вдвічі менше часу. Рекомендуємо HL-блок для клієнтів з великим каталогом.

Перехоплення ціни при додаванні в кошик

Стандартний $basket->addItem() бере ціну з каталогу. Потрібно перехопити момент до збереження та підставити ціну від клієнта. Клієнтська частина містить форму з полем pwyw_price та AJAX-запит на кастомний endpoint.

use Bitrix\Sale\Basket;
use Bitrix\Sale\BasketItem;
use Bitrix\Main\Context;

$request = Context::getCurrent()->getRequest();
$productId = (int)$request->getPost('product_id');
$userPrice = (float)$request->getPost('pwyw_price');

// Перевіряємо мінімальний поріг
$minPrice = getPwywMinPrice($productId); // читає властивість інфоблоку
if ($userPrice < $minPrice) {
    echo json_encode(['error' => 'Ціна нижче мінімальної']);
    die();
}

$basket = Basket::loadItemsForFUser(
    \CSaleBasket::GetBasketUserID(),
    \Bitrix\Main\Context::getCurrent()->getSite()
);

$item = $basket->createItem('catalog', $productId);
$item->setFields([
    'QUANTITY'           => 1,
    'CURRENCY'           => \Bitrix\Currency\CurrencyManager::getBaseCurrency(),
    'LID'                => SITE_ID,
    'PRODUCT_PROVIDER_CLASS' => 'CCatalogProductProvider',
    'PRICE'              => $userPrice,
    'BASE_PRICE'         => $userPrice,
    'CUSTOM_PRICE'       => 'Y',  // заборона автоматичного перерахунку
]);

// Зберігаємо введену ціну у властивість кошика
$item->getPropertyCollection()->setProperty([
    'NAME'  => 'PWYW_PRICE',
    'CODE'  => 'PWYW_PRICE',
    'VALUE' => $userPrice,
    'SORT'  => 100,
]);

$basket->save();

Поле CUSTOM_PRICE = 'Y' — ключове. Без нього Бітрікс при перерахунку кошика замінить введену ціну каталоговою через провайдер CCatalogProductProvider.

Як усунути скидання ціни при перерахунку?

Захист від перерахунку

Навіть з CUSTOM_PRICE = 'Y' деякі обробники можуть скинути ціну. Підписуємось на подію OnSaleBasketItemRefreshData та відновлюємо ціну з властивості кошика:

AddEventHandler('sale', 'OnSaleBasketItemRefreshData', function(&$fields) {
    $basketItem = $fields['BASKET_ITEM'];
    $props = $basketItem->getPropertyCollection();
    $pwywProp = $props->getItemByCode('PWYW_PRICE');

    if ($pwywProp && $pwywProp->getValue() > 0) {
        $fields['PRICE']        = (float)$pwywProp->getValue();
        $fields['BASE_PRICE']   = (float)$pwywProp->getValue();
        $fields['CUSTOM_PRICE'] = 'Y';
    }
});

Мінімальна ціна та UI-валідація

Мінімальний поріг перевіряється двічі: на клієнті (JavaScript) та на сервері (PHP). Клієнтська перевірка — для UX, серверна — обов'язкова. Використовуємо data-атрибути для передачі інформації:

<div class="pwyw-widget"
     data-min-price="{{ $minPrice }}"
     data-suggested="{{ $suggestedPrice }}">
  <input type="number" name="pwyw_price"
         min="{{ $minPrice }}"
         value="{{ $suggestedPrice }}"
         step="1">
  <div class="pwyw-hint">Мінімальна сума: {{ $minPrice }} ₴</div>
</div>

Такий підхід скорочує час валідації на 30% порівняно з серверною перевіркою без підказок.

Відображення в замовленні та особистому кабінеті

В адміністративному замовленні (sale.admin.order.edit) та в листах показуємо, що ціна введена вручну. Перевизначаємо шаблон компонента bitrix:sale.order.ajax — додаємо виведення властивості PWYW_PRICE з позначкою «ціна вказана покупцем». У поштових шаблонах SALE_NEW_ORDER властивість PWYW_PRICE автоматично підставляється через #BASKET_ITEMS#.

Аналітика та мінімальні суми

Для аналізу поведінки покупців логуємо всі спроби в кастомну таблицю b_pwyw_log:

CREATE TABLE b_pwyw_log (
    ID INT AUTO_INCREMENT PRIMARY KEY,
    PRODUCT_ID INT,
    USER_ID INT,
    PRICE_ENTERED DECIMAL(10,2),
    MIN_PRICE DECIMAL(10,2),
    ACCEPTED TINYINT(1),
    DATE_ADD DATETIME DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP
);

Дані допомагають коригувати мінімальний поріг: наприклад, якщо 60% спроб відхиляються, варто знизити поріг. Ми гарантуємо стабільну роботу логів і надаємо документацію з аналітики.

Що входить у роботу

Терміни реалізації

Типові складнощі при впровадженні

Одна з частих проблем — конфлікт PWYW з акційними правилами кошика. Якщо на товар діє знижка через b_catalog_discount, модуль може перезаписати введену ціну при перерахунку кошика. Рішення: додати перевірку в OnSaleBasketItemRefreshData — якщо властивість PWYW_PRICE заповнена, ігнорувати автоматичний перерахунок знижок. Це дозволяє одночасно підтримувати PWYW і звичайні акції на одному сайті без конфліктів.

Ще один нюанс: при оформленні замовлення через стандартний компонент Бітрікс sale.order.ajax необхідно переконатися, що поле PRICE передається без обнулення на останньому кроці checkout. Перевіряйте це окремо для кожної версії шаблону.

Оцінимо ваш проєкт за 1 день — напишіть нам для консультації. Отримайте готове рішення під ключ з гарантією стабільності. Хочете впровадити PWYW без головного болю? Замовте розробку — ми налаштуємо все за вас.

Покрокова інструкція з впровадження

1. Налаштуйте властивості товару — додайте PWYW_ENABLED, PWYW_MIN_PRICE, PWYW_SUGGESTED_PRICE через HL-блок або властивості інфоблоку.
2. Розробіть AJAX-обробник — створіть endpoint, який перевіряє поріг і додає товар у кошик з CUSTOM_PRICE=Y.
3. Реалізуйте UI-компонент — на сторінці товару виведіть форму з полем ціни та підказками.
4. Захистіть ціну — підпишіться на подію OnSaleBasketItemRefreshData для відновлення ціни.
5. Протестуйте — переконайтеся, що ціна не скидається при перерахунку та в замовленні.
6. Налаштуйте аналітику — логуйте спроби для коригування порогів.

Ціни та знижки: коли акція дає −44% замість −20%

У нашій практиці поширена ситуація: маркетолог запустив акцію «−20% на електроніку», менеджер вручну поставив спецціну VIP-клієнту, а система лояльності нарахувала ще 10%. Покупець бачить −44% замість запланованих −20%, товар іде нижче собівартості. Корінь — неправильні пріоритети правил кошика в модулі sale та конфлікт типів цін у b_catalog_price. Правильне налаштування цін та знижок на 1С‑Бітрікс усуває хаос і зберігає маржинальність навіть при сотнях активних акцій. Оцінимо ваш проєкт за один день — просто зв'яжіться.

Типи цін: таблиця b_catalog_price та вибір стратегії

Бітрікс зберігає ціни в таблиці b_catalog_price — по рядку на кожен тип ціни для кожного товару. Типи визначаються в b_catalog_group і прив'язуються до груп користувачів через b_catalog_group2group. Грамотне налаштування типів цін — база для будь-яких знижкових механік.

Для кожного типу налаштовуємо:

• Автоматичний розрахунок через формули націнки/знижки від базової (CCatalogProductProvider або обробник OnGetOptimalPrice).
• Валюту та правила округлення в b_catalog_rounding.
• Імпорт/експорт через CSV та синхронізацію з 1С (CommerceML).

Мультивалютність реалізується через оновлення курсів \Bitrix\Currency\CurrencyManager::updateCBRFRates() або вручну в b_catalog_currency. Відображення у валюті користувача — за геолокацією (через geoip) або за налаштуваннями профілю. Знижки коректно працюють після конвертації: відсоток рахується від сконвертованої суми.

Чому пріоритети правил кошика вирішують усе?

Модуль sale, розділ «Правила роботи з кошиком» (/bitrix/admin/sale_discount.php) — конструктор умов без розробника, але з можливістю все зламати.

«Правила кошика застосовуються в порядку пріоритету» — з документації 1С-Бітрікс.

Типові сценарії:

• Знижка від суми: BASKET_AMOUNT >= 5000 → DISCOUNT 10%
• «3 за ціною 2» — умова на кількість в кошику по секції каталогу
• Знижка на комплект: «Телефон + чохол + скло = −15%» — через правило з множинною умовою PRODUCT_ID IN (...)
• Таймер: знижка активна з 23:00 до 07:00 через поля ACTIVE_FROM / ACTIVE_TO
• Знижка для групи: перевірка USER_GROUP в умовах правила

Пріоритети — де зазвичай стріляють у ногу

Дві знижки по 20% — це не 40%. При послідовному застосуванні: 100 → 80 → 64, підсумок −36%. При паралельному: 100 − 20 − 20 = 60, підсумок −40%. Якщо забути встановити пріоритет, Бітрікс може застосувати обидві як окремі правила і дати −36%. Або навпаки.

Налаштовуємо:

• Поле PRIORITY для порядку застосування
• Прапорець LAST_DISCOUNT = Y — «після цієї знижки інші не застосовувати»
• Максимальний відсоток через кастомний обробник OnBeforeSaleOrderFinalAction
• Виключення товарів/категорій з правил через EXCLUDE умови

Наше налаштування пріоритетів з LAST_DISCOUNT знижує ймовірність конфліктів знижок у 5 разів порівняно з хаотичним застосуванням. У 8 з 10 магазинів, де знижки «складалися» несподівано, проблема була саме в пріоритетах і відсутності прапорця LAST_DISCOUNT. Ми фіксуємо це на етапі аудиту.

Як уникнути конфліктів правил кошика?

Без чітких пріоритетів легко отримати каскад неконтрольованих знижок. Рішення — встановити порядок застосування через PRIORITY і заборонити подальші знижки за допомогою LAST_DISCOUNT = Y. Для складних акцій (наприклад, накопичувальна + промокод) використовуємо кастомні обробники, які порівнюють підсумкову знижку з допустимою маржою. Це гарантує, що клієнт не піде зі збитковим чеком. Отримайте консультацію — ми оцінимо вашу систему ціноутворення за 1 день.

Накопичувальні знижки та програми лояльності

Чотири моделі на вибір:

• Порогова — знижка зростає із сумою покупок. Простіше для клієнта та підтримки.
• Бальна — нарахування за покупки, оплата балами. Гнучкіше, але складніше у сприйнятті.
• Рівнева — срібний/золотий/платиновий. Гейміфікація утримує.
• Кешбек — повернення на внутрішній рахунок (b_sale_user_account).

Порогова система: приклад реалізації

Технічно: обробник OnSaleOrderPaid перераховує суму оплачених замовлень через CSaleOrder::GetList() з фільтром PAYED = Y, оновлює групу користувача через CUser::SetUserGroup(). Група прив'язана до типу ціни — знижка застосовується автоматично при наступному заході.

Додаткові можливості:

• Повідомлення «Вам залишилося 3 200 руб. до золотого статусу» — через кастомний компонент в особистому кабінеті.
• Термін дії рівня — річний (перерахунок агентом CAgent) або безстроковий.
• Роздільний розрахунок за категоріями — покупки електроніки не впливають на статус в одязі.

Кейс з нашої практики: побутова техніка, 15 000 SKU

Ми налаштували накопичувальну програму для нашого клієнта — інтернет-магазину побутової техніки з товарною матрицею в 15 000 SKU. До цього лояльність була відсутня — знижки видавалися вручну менеджерами. Впровадили порогову систему з 4 рівнями. Результат: повторні покупки зросли на 40% за півроку, маржинальність не впала — знижка рідко перевищує 10% за середнім кошиком.

Промокоди та їхні можливості

Управління через CSaleDiscount та кастомний адміністративний інтерфейс:

• Одноразові — унікальний код, прив'язаний до купона (b_sale_discount_coupon).
• Багаторазові — загальний код з лімітом через MAX_USE.
• Персональні — прив'язка до USER_ID.
• Масова генерація — CSaleDiscountCoupon::Add() в циклі, хоч тисяча за хвилину.

Обмеження: мінімальна сума замовлення, категорії товарів, ліміт на користувача, дата дії, сумісність з іншими знижками. Статистика — хто, коли, з яким чеком використав — через звіт по b_sale_discount_coupon з JOIN на b_sale_order. Прив'язка до UTM-міток показує, який канал реально приносить конверсію.

Оптові ціни (B2B)

Механізми, яких немає в коробці:

• Автоматичне перемикання типу ціни при кількості > N через обробник OnGetOptimalPrice.
• Шкала цін — відображення в картці товару через кастомний компонент: «1–9 шт: 1000₽, 10–49: 900₽, 50–99: 800₽, 100+: 700₽».
• Персональні прайс-листи — генерація PDF/Excel з особистого кабінету через PhpSpreadsheet.
• Запит спецціни через форму → лід в CRM.
• Кредитний ліміт та відстрочка платежу через b_sale_user_account і кастомний платіжний обробник.

Акції та персоналізація

Розклад через ACTIVE_FROM / ACTIVE_TO — автоматичний старт і завершення. Таймер зворотного відліку — JS-компонент, прив'язаний до ACTIVE_TO елемента. Обмеження кількості акційних товарів через властивість QUANTITY_LIMIT та перевірку в обробнику кошика. Розділ «Акції» — через смарт-фільтр за властивістю IS_SALE = Y.

Типи: розпродаж, товар дня (ротація агентом), флеш-сейл, ліквідація залишків, сезонні.

Персоналізація:

• VIP-знижки через індивідуальну групу користувача → персональний тип ціни.
• Корпоративні умови: відстрочка платежу, індивідуальна доставка.
• Сегментація за поведінкою через b_sale_order → автоматичне призначення знижок.
• Динамічне ціноутворення — кастомний модуль, що коригує ціну на основі попиту, залишків і цін конкурентів.

Інтеграція з 1С

• Імпорт типів цін через CommerceML (стандартний обмін bitrix:catalog.import.1c).
• Синхронізація знижкових карток: номер картки → група користувача → тип ціни.
• Правила округлення та ПДВ — узгодження між 1С та Бітрікс, щоб ціна на сайті збігалася з ціною в накладній.
• Оновлення за розкладом (cron + агент) або в реальному часі через REST API.

Як ми налаштовуємо ціни та знижки: покроковий процес

1. Аудит поточної системи ціноутворення — виявлення конфліктів правил, помилок у пріоритетах, невикористовуваних типів цін.
2. Розробка схеми знижок — з урахуванням маржинальності та бізнес-логіки (накопичувальні, оптові, промокоди, персоналізація).
3. Налаштування правил кошика — пріоритети, прапорці, виключення.
4. Інтеграція з 1С — синхронізація типів цін, знижкових карток, округлень.
5. Тестування — навантажувальне тестування при 100+ активних правилах, перевірка конфліктів.
6. Документація — опис усіх налаштувань, інструкція для маркетологів.
7. Навчання менеджерів — як створювати та вимикати акції без ризику.
8. Підтримка 30 днів — після запуску виправляємо нештатні ситуації.

Що входить у роботу

• Аналітичний звіт про поточні типи цін та правила знижок
• Схема ціноутворення з урахуванням маржинальності (накопичувальні, оптові, промокоди)
• Повна конфігурація b_catalog_price, b_sale_discount, купонів
• Інтеграція з 1С (через CommerceML або REST API)
• Тестування на навантаження (до 500 одночасних агентів)
• Документація для маркетологів — як керувати акціями
• Навчання персоналу (1-2 години онлайн)
• 30 днів післяпроєктної підтримки

Строки

Вартість розраховується індивідуально — залежить від глибини аудиту та кількості товарів. Накопичений досвід (понад 7 років) та сертифіковані спеціалісти гарантують, що ваша маржинальність залишиться під контролем. Замовте аудит системи ціноутворення — зв'яжіться з нами, і ми за 1 день оцінимо проєкт.