Гравці йдуть із SteamVR через незручний інтерфейс
Гравці приходять у SteamVR за враженнями: вони одягають шолом, щоб зануритися в новий світ і отримати емоції, заради яких купують ігри.
Але коли перше занурення обертається зіткненням із незручним інтерфейсом — дрібні кнопки, нечитабельні підказки, заплутана навігація, необхідність запам'ятовувати складні жести — магія зникає.
У звичайних іграх кривий інтерфейс можна перетерпіти, але у віртуальній реальності помилки інтерфейсу сприймаються як фізичний дискомфорт. Рух камери не збігається з поглядом, меню перекриває огляд, а взаємодія вимагає зайвих рухів тіла.
Усе це провокує запаморочення, втому й роздратування. Результат один: гравець знімає шолом у перші п'ять хвилин і більше не повертається в гру.
Для розробника це обертається падінням утримання, зниженням конверсії в покупки доповнень і просіданням оцінок у Steam. Негативні відгуки відлякують нових користувачів, а позитивні рекомендації — головний двигун продажів у сторі — так і не з'являються.
Маркетингові бюджети на залучення витрачаються марно: гравець, який прийшов за рекламою, іде, не встигнувши оцінити геймплей. Особливо прикро, коли сама гра цікава й глибока, але незручний інтерфейс руй